Chuyên mục Cẩm nang triển khai

Websites bán hàng có phải là xu thế sớm nở tối tàn?
Websites bán hàng có phải là xu thế sớm nở tối tàn? Câu trả lời là KHÔNG. Website bán hàng đang có tương lai phát triển hơn bao giờ hết, trở thành chiến lược mũi nhọn cho các doanh nghiệp muốn chuyển đổi số thành công.
Hướng dẫn tạo kịch bản chatbot cho công ty may đồng phục
Nhu cầu thiết kế và sản xuất các mẫu áo độc - lạ, thể hiện được bản sắc rất được quan tâm, bởi vậy mỗi doanh nghiệp, cơ sở sản xuất áo đồng phục cần trang bị một chatbot trả lời tự động để tiếp nhận yêu cầu khách hàng và tư vấn kịp thời 24/7
5 Giải pháp Liên hệ khách hàng hiệu quả
Có 7/10 người tiêu dùng muốn thoải mái nhắn tin cho một thương hiệu để trao đổi những thông tin họ cần. Việc xuất hiện nhiều rào cản tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp có thể làm sụt giảm đến 30% doanh thu.
[WEBINAR MIỄN PHÍ] Bizfly Expert Talk #2 - “Smart Web - Tăng...
Sự kiện chia sẻ của các chuyên gia hàng đầu từ Bizfly - VCCorp với chủ đề "SMART WEB - Tăng vọt tỷ lệ chuyển đổi bán hàng và nâng tầm vị thế thương hiệu" (30/06/2021) cùng những voucher hấp dẫn dành cho người tham dự
Báo cáo Xu hướng Thương mại điện tử thời trang năm 2021
Năm 2021 là một thời điểm tuyệt vời cho ngành công nghiệp thời trang. Các xu hướng thương mại điện tử được củng cố trong đại dịch có thể sẽ tăng tốc, mua sắm trực tuyến sẽ tiếp tục thống trị và người tiêu dùng sẽ quan tâm đến việc khám phá các thương hiệu
Quản lý trải nghiệm khách hàng là chưa đủ: 3 bước để...
Việc đo lường trải nghiệm, quản lý hiệu quả rất khác với việc cải thiện chúng tốt hơn. Việc đo lường giúp doanh nghiệp biết được mình đã đi đến đâu, hiệu quả thế nào và sẵn sàng để lựa chọn con đường đi tiếp theo.
Người tiêu dùng sẽ mua sắm ở đâu khi các cửa hàng...
Theo một khảo sát tại Mỹ, 35% người tiêu dùng cho biết họ sẽ tiếp tục mua sắm online, 21% sẽ kết hợp cả hai hình thức mua online và mua tại cửa hàng.
3 lý do doanh nghiệp cần tối ưu Email tương tác
Nội dung email thú vị là chưa đủ, doanh nghiệp cần bổ sung các yếu tố lôi cuốn người đọc, làm nổi bật email của mình khỏi hàng ngàn email còn lại. Email tương tác với yếu tố cá nhân hóa và đa phương tiện chính là chìa khóa
20 điểm tiếp xúc với khách hàng trong marketing và dịch vụ...
Điểm tiếp xúc của khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong marketing và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các điểm chạm này được kết hợp theo trình tự thời gian để chứng minh quá trình trải nghiệm của khách hàng với doanh nghiệp như thế nào.
Tại sao doanh nghiệp cần CRM để phát triển tốt hơn?
CRM chính là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số, tăng cường hoạt động giữa các phòng ban, tự động hóa các công việc trong marketing và bán hàng chuyên nghiệp. Dưới đây là 7 lý do doanh nghiệp của bạn cần áp dụng CRM
Facebook công bố báo cáo mới: Cách các doanh nghiệp vừa và...
Facebook và Deloitte gần đây đã công bố một báo cáo nghiên cứu về những thách thức mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) phải đối mặt trong năm qua và Cách họ sử dụng các nền tảng kỹ thuật số để duy trì kết nối với khách hàng trên các phương tiện khác nhau
Thói quen thanh toán bằng tiền mặt thay đổi
Tại Việt Nam, các giao dịch ví điện tử trong quý 3 năm 2020 tăng 123,1% về số lượng giao dịch và 141,5% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019.
Các lỗi sai cơ bản thường gặp trong Website của doanh nghiệp...
Bên cạnh những website chuyên nghiệp, tương xứng với đẳng cấp doanh nghiệp thì vẫn tồn tại nhiều website với những lỗ hổng khủng khiếp, có thể gây hại cho tên tuổi, uy tín của doanh nghiệp.
Nền kinh tế đại dịch đã khiến Thương mại điện tử trở...
Đã hơn một năm kể từ ngày đại dịch COVID-19 càn quét và vẫn chưa có dấu hiệu thuyên giảm. Đối với doanh nghiệp, giai đoạn 2020 - 2021 xu hướng O2O - từ Offline đến Online đã tăng vọt.
Việt Nam tăng 4 bậc về khả năng phục hồi hậu Covid-19
Theo cập nhật xếp hạng khả năng phục hồi hậu Covid-19 từ Bloomberg, Việt Nam đứng thứ 11 trong số 53 nền kinh tế được xếp hạng với 67,2 điểm, tăng 4 bậc so với tháng trước nhờ chỉ số về số ca nhiễm, tỷ lệ tử vong một tháng.
Hướng dẫn làm báo cáo hoạt động khách hàng trên CRM
Làm cách nào để báo cáo hoạt động khách hàng trên CRM chỉ trong vài cú click chuột? Dưới đây là hướng dẫn đơn giản để sử dụng Bizfly CRM trong việc báo cáo, thống kê hoạt động khách hàng dành cho ngành giáo dục
Tạo luồng Email tự động cho sàn thương mại điện tử như...
Các website thương mại điện tử, website bán hàng của các doanh nghiệp thường sử dụng email automation như một cách kết nối với khách hàng để gửi các thông báo quan trọng. Vậy làm cách nào để tạo luồng email tự động cho sàn thương mại điện tử?
Hướng dẫn ẩn comment tự động trên fanpage cho shop online mỹ...
Bizfly Chat không chỉ cung cấp tính năng ẩn comment tự động trên fanpage mà còn hỗ trợ trả lời tự động comment trên một bài đăng cụ thể, trực tiếp inbox cho các khách hàng bình luận, từ đó vừa giúp tránh tình trạng cướp khách, vừa nhanh chóng chăm sóc KH

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly