Hiện nay có vô số những nền tảng hỗ trợ tạo chatbot vô cùng hiệu quả mà lại hoàn toàn miễn phí. uy nhiên, vì nó miễn phí nên bạn chỉ được phép sử dụng những tính năng cơ bản
Trí tuệ nhân tạo (AI) là thuật ngữ phổ biến và quen thuộc trong những năm gần đây. Và công nghệ này mang lại rất nhiều giá trị to lớn cho cuộc sống của con người.
Để thực hiện kinh doanh online trên facebook hiệu quả, việc sử dụng chatbot là vô cùng cần thiết. Cùng Bizfly tìm hiểu 7 lưu ý khi sử dụng chatbot bán hàngt trên facebook tại bài viết sau đây.
Hơn 80% doanh nghiệp hiện đang ứng dụng chatbot để tư vấn và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng công cụ tự động này để tăng đơn hàng hiệu quả.
Chatbot là một công cụ hoàn hảo để doanh nghiệp mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất của dịch vụ chăm sóc , tạo mối quan hệ tốt đẹp và lâu bền.
Hiện nay đang có hai cách thiết lập kịch bản chatbot phổ biến: thiết lập chatbot xử lý ngôn ngữ tự nhiên (chatbot NPL) và thiết lập chatbot kiểu menu/button. Hãy cùng Bizfly tìm hiểu kĩ hơn về hai loại chatbot này nhé!
Đầu tư cho một chatbot không hề tốn nhiều chi phí, nhưng lại cần sự chăm chút cho việc xây dựng kịch bản, điều hướng khách hàng để lại thông tin, chốt đơn thành công