Giải pháp Chatbot
đa nền tảng

Tư vấn khách hàng 24/7 ngay lập tức, mọi lúc mọi nơi

Với kịch bản được tích hợp sẵn, khách hàng quan tâm tới dự án được hỗ trợ ngay lập tức tại mọi thời điểm.

Ví dụ:Với câu hỏi” Có được qua thăm căn mẫu không? Đăng ký như thế nào?”, Chatbot sẽ tự động trả lời câu hỏi này ngay tức thì, trong khi đó các nhân viên sẽ có thời gian tập trung xử lý những vấn đề phức tạp hơn.

Tiết kiệm chi phí nhân lực, giảm lưu lượng công việc

Tiết kiệm chi phí thuê tư vấn viên, tối ưu được thời gian quản lý, phân loại khách hàng...

Mở rộng tệp đối tượng khách hàng

Với khả năng tiếp cận lượng đối tượng gần như vô hạn, chatbot mang lại nguồn khách hàng mới cho thương hiệu nhờ khả năng nắm bắt nhân khẩu học mới hay tích hợp trên nhiều ứng dụng nhắn tin

Tăng tương tác, tối ưu chuyển đổi

Tận dụng sức mạnh cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, Chatbots dễ dàng thu thập dữ liệu người dùng thông qua các đoạn hội thoại, từ đó tạo hiệu quả tối ưu, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng.