Delivered là số email đã được gửi đi thành công.
Email Bounced là khi anh / chị gửi email đi bị máy chủ mail bên khách hàng trả lại do mail không tồn tại hoặc hòm mail đầy.
Email Dropped là những mail bị chặn trước khi gửi đi vì nó từng có lịch sử gửi đi bị hard bounced để tránh ảnh hưởng chất lượng gửi mail.
Unsubcribe là khách hàng bấm Huỷ đăng ký nhận thông tin khi nhận được email.
Pre Unsubcribe là những contact họ đã bấm Unsubcribe (Huỷ đăng ký nhận thông tin) của người gửi này từ trước.
Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng báo lại CSKH Bizfly qua các kênh:
✅ Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886
✅ Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang https://bizfly.vn/help/
✅ Gửi email tới cskh@bizfly.vn
Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.