Chức năng cho phép người dùng gửi tin nhắn hàng loạt tới những khách hàng đã tương tác với Zalo OA
Cách sử dụng:
Bước 1: Ở màn hình Kịch bản tự động, chọn Gửi hàng loạt
Bước 2: Bấm Tạo mới
Bước 3: Nhập tiêu đề và bấm Lưu và đi đến chỉnh sửa
Bước 4: Chọn nguồn khách hàng để gửi hàng loạt (1) => Chọn Kịch bản (2) => Nếu có nhu cầu target thì chọn Thêm điều kiện lọc (sử dụng để target theo một số trường dữ liệu trong Chatbot) (3) => Chọn thời gian gửi (4) và bấm Gửi hàng loạt để khởi chạy