Để ghép trùng data, Quý khách có thể làm theo cách sau:
Cách 1: Sử dụng check & ghép trùng ngay khi import data lên hệ thống.
Khi đẩy data lên hệ thống, Quý khách sẽ tích chọn vào phần check trùng. Có thể chọn check trùng theo một trường dữ liệu (số điện thoại hoặc email) hoặc đồng thời nhiều trường dữ liệu (cả số điện thoại & email)
Cách 2: Sử dụng khi Quý khách không dùng tính năng check - ghép trùng & muốn ghép trùng nhiều bản ghi.
Quý khách vào Check trùng Khách hàng ở bảng Khách hàng.
Hệ thống sẽ liệt kê danh sách khách hàng trùng. Quý khách lựa chọn bản ghi muốn ghép trùng & bấm Ghép các bản ghi.
Hiển thị pop-up xác nhận. Quý khách bấm Đồng bộ để ghép bản ghi.
Cách 3: Ghép tay 2 bản ghi trùng
- Tích chọn 2 bản ghi muốn ghép trùng.
- Bấm khung Chọn thao tác
- Chọn Ghép 2 bản ghi
Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng báo lại CSKH Bizfly qua các kênh:
✅ Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886
✅ Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang https://bizfly.vn/help/
✅ Gửi email tới cskh@bizfly.vn
Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.