Trường dữ liệu khách hàng là những mục thông tin cụ thể mà doanh nghiệp lưu trữ về khách hàng trong hệ thống.

Hệ thống đã có sẵn các thông tin cơ bản như: Số điện thoại, email, Tên, ngoài ra cần thêm trường thông tin nào để phục vụ việc cá nhân hóa khi gửi email thì anh chị sẽ chọn menu Trường dữ liệu để thêm.

Bước 1: Tạo mới trường dữ liệu

(1) Đặt tên trường cần thêm.

(2) Key: thường key này anh chị để theo tên của trường mới tạo.

(3) Type chọn loại định dạnh cho trường cần thêm. Có các loại định dạng như sau: Kiểu số thực, kiểu số nguyên, kiểu ngày tháng năm, kiểu văn bản, kiểu mảng, kiểu nhiều dòng dữ liệu, kiểu mảng nhiều dòng dữ liệu

Hoàn tất click Tạo mới

Các trường dữ liệu mới được tạo sẽ nằm ở cột thông tin dự án bên tay phải. Để sửa lại trường thông tin nào anh chị click vào tên trường cần sửa 

Hoàn tất sửa click Thay đổi