Đây là nơi lưu trữ toàn bộ khách hàng tương tác với nền tảng được kết nối với Bot. Giao diện này bản chất là giao diện của phần mềm CRM, giúp người dùng có thể thao tác nhanh với data đang có trên CRM thông qua màn hình này.

Tại giao diện Mini CRM, người dùng có thể làm được một số thao tác cơ bản với data khách hàng như sau:

 1. Lọc khách hàng

Người dùng chọn Bộ lọc => Chọn trường lọc => Chọn điều kiện để lọc => Bấm Áp dụng

2. Gán tags khách hàng

• Bước 1: Người dùng lựa chọn những khách hàng cần gắn tags => Chọn thao tác => Gán tags khách hàng

• Bước 2: Nhập tags cần gắn xong bấm Lưu

3. Gán danh sách khách hàng

• Bước 1: Người dùng lựa chọn những khách hàng cần gắn danh sách => Hành động => Gán danh sách

• Bước 2: Nhập tên danh sách cần gán xong bấm Cập nhật