a. Chuẩn bị kết nối

Để kết nối được Instagram với bot, người dùng cần có tài khoản Instagran Bussiness kết nối với page Facebook.

• Các bước chuyển tài khoản Instagram thường sang Instagram Bussiness xem tại đây. Nếu người dùng chọn kết nối tài khoản Instagram business kết nối với page Facebook thì có thể tiến hành kết nối với chatbot ngay.

• Nếu người dùng chưa thực hiện kết nối ở bước chuyển tài khoản Instagram thì có thể kết nối từ trang quản trị page của FB theo hướng dẫn tại đây

b. Tiến hành kết nối

Bước 1: Chọn kiểu bot Instagram và bấm Bước tiếp theo

Bước 2: Nhập tên bot và bấm Hoàn thành

• Nếu người dùng muốn chỉnh sửa kịch bản ngay thì bấm nút "Bỏ qua và đi đến chỉnh sửa kịch bản"

• Nếu người dùng muốn kết nối luôn thì bấm nút "Kết nối Instagram ngay"

Bước 3: Đăng nhập tài khoản FB đã kết nối với Instagram business

Bấm vào Chỉnh sửa cài đặt để kiểm tra xem đã chọn các trang Instagram business chưa :

Lưu ý: Bước này nếu người dùng có nhiều tài khoản Instagram có thể chọn cùng lúc, để Facebook tiến hành cấp full quyền cho user đang đăng nhập.

Chọn các fanpage đã kết nối với các tài khoản Instagram business:

Bấm Kết nối Trang để hoàn thành thao tác:

Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng báo lại CSKH Bizfly qua các kênh:

   ✅ Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886

   ✅ Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang https://bizfly.vn/help/ 

   ✅ Gửi email tới cskh@bizfly.vn

Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.