Trước khi xoá BOT khỏi Fanpage, người dùng cần phải HUỶ kết nối của BOT đó với Fanpage trước.

Để Huỷ kết nối, Quý khách làm theo các bước:

1. Vào BOT cần Huỷ => Click Cài đặt BOT

2. Chọn Kết nối Facebook => Click Huỷ kết nối

Sau đó, người dùng có thể tạo BOT mới và kết nối với Fanpage bình thường.

Cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng báo lại CSKH Bizfly qua các kênh:

   ✅ Gọi lên tổng đài CSKH 024 7300 6886

   ✅ Tạo Ticket Support ở phần Yêu cầu hỗ trợ trên trang https://bizfly.vn/help/ 

   ✅ Gửi email tới cskh@bizfly.vn

Khi báo lỗi cần cung cấp đầy đủ thông tin: hình ảnh / video lỗi, link dự án, thông tin tài khoản để bộ phận CSKH có thể hỗ trợ nhanh nhất.