Về trang chủ Bizfly

Báo cáo chất lượng email - Hiểu sâu hiệu quả, tối ưu từng chiến dịch Email

Không chỉ gửi email, BizMail giúp doanh nghiệp đo lường chính xác – phân tích chuyên sâu – tối ưu liên tục với hệ thống báo cáo mạnh mẽ. Bao gồm báo cáo chiến dịch, báo cáo automation, so sánh theo thời gian, phân tích hành vi người nhận và đánh giá chất lượng phân phối. Tất cả được gói gọn trong giao diện trực quan, dễ sử dụng.

Tính năng Báo cáo chất lượng email trên BizMail

Tính năng Report & Analytics của BizMail được xây dựng theo triết lý: "Không phải gửi nhiều, mà phải gửi hiệu quả."

BizMail cung cấp bộ công cụ phân tích toàn diện giúp doanh nghiệp:

- Hiểu hiệu quả từng chiến dịch
- Theo dõi chất lượng phân phối email
- So sánh kết quả theo thời gian
- Phân tích hành vi người nhận
- Tối ưu khả năng inbox, open rate và CTR
- Ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu

Tất cả số liệu được cập nhật real-time và cho phép lọc theo Tháng – Tuần – Quý – Khoảng thời gian tùy chọn.

Người dùng có thể xem những Báo cáo gì trên BizMail?

Báo cáo chất lượng email (Email Quality Report)

Báo cáo này giúp doanh nghiệp đánh giá chất lượng gửi email dựa trên:

- Tỷ lệ gửi thành công
- Tỷ lệ bounced
- Tỷ lệ dropped
- Tốc độ phân phối
- Các cảnh báo chất lượng liên quan đến domain/IP

Doanh nghiệp sẽ nhanh chóng phát hiện lỗi từ danh sách khách hàng, cấu hình gửi, hoặc domain, từ đó cải thiện khả năng vào inbox.

Báo cáo chất lượng Email Automation

Dành riêng cho các chuỗi chăm sóc tự động:

- Theo dõi từng bước trong luồng automation
- Thống kê tổng số email được gửi trong chuỗi
- Tỷ lệ open – click theo từng bước
- So sánh độ hiệu quả giữa các phiên bản kịch bản

Hiểu được bước nào đang hoạt động tốt, bước nào cần tối ưu → cải thiện toàn bộ hành trình CSKH tự động.

Bộ lọc thời gian linh hoạt: Tháng – Tuần – Quý – Tùy chọn

Người dùng có thể chọn:

- Tháng này / tháng trước
- Theo tuần
- Theo quý
- Khoảng thời gian bất kỳ (từ ngày – đến ngày)

So sánh dữ liệu theo từng giai đoạn, đánh giá hiệu quả dài hạn và ngắn hạn.

Chọn chiến dịch - Lọc đa chiến dịch

Người dùng có thể:

- Lọc theo một hoặc nhiều chiến dịch cùng lúc
- Xóa bộ lọc để xem toàn bộ dữ liệ

Dễ dàng phân tích nhóm chiến dịch hoặc từng chiến dịch cụ thể.

Thống kê tổng quan (Overview Summary)

BizMail cung cấp bảng tổng hợp số liệu chung:

- Số lượng chiến dịch đã gửi
- Tỷ lệ thay đổi so với kỳ trước (theo %)
- Tổng số email gửi
- Tổng lượt mở, tổng lượt click

Ví dụ: Số lượng chiến dịch tháng này: 21 (tăng 61.11% so với tháng trước)
Giúp người dùng nắm toàn bộ hiệu quả trong một màn hình duy nhất.

Báo cáo phân phối (Delivery Report)

Theo dõi chất lượng phân phối email chi tiết:

- Số email bounced
- Số email dropped
- So sánh với thời gian trước
Phát hiện ngay vấn đề liên quan đến chất lượng danh sách, IP hoặc domain gửi.

Báo cáo tương tác (Engagement Report)

Đây là phần quan trọng nhất đối với marketer:

- Total Open – tổng lượt mở
- Total Click – tổng lượt click
- Unique Open – số người mở duy nhất
- Unique Click – số người click duy nhất
- So sánh theo thời gian

Nắm bắt hành vi thực tế của khách hàng → tối ưu nội dung, subject, CTA.

Báo cáo Email theo khách hàng (Recipient-level Report)

Báo cáo sâu theo từng địa chỉ email:

- Ai mở?
- Ai không mở?
- Ai click?
- Ai bị bounced?
- Lịch sử tương tác theo thời gian


Giúp phân khúc lại danh sách, tạo tệp khách hàng tiềm năng hoặc re-engagement.
Với hệ thống Report & Analytics toàn diện, BizMail trao cho doanh nghiệp một bộ công cụ mạnh mẽ để:
- Đo lường chính xác
- Phân tích sâu
- So sánh theo thời gian
- Tối ưu hóa hiệu quả từng chiến dịch
- Nâng cao khả năng inbox và chuyển đổi

Dữ liệu rõ ràng – hành động chính xác – hiệu quả tăng trưởng. Đây là nền tảng giúp doanh nghiệp trưởng thành trong hoạt động Email Marketing.

Dùng thử ngay
Beta
0 / 0used queries