Bạn là
Đội nhóm, Team Freelance
Start-Up
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Doanh nghiệp quy mô lớn
Hoặc là bất cứ ai
Bạn có đang gặp phải vấn đề?
Bạn không biết nhân viên của mình đang làm gì:
Phụ trách những công việc nào?
Có làm đúng việc được giao?
Có ưu tiên việc quan trọng?
Có hoàn thành đúng deadline?
Bạn gặp khó khăn khi giải quyết các vấn đề của khách hàng:
Giao việc cho ai?
Ai chịu trách nhiệm xử lý chính, ai liên quan?
Bao giờ xong?
Bạn không đánh giá được hiệu quả của nhân viên:
Ai làm nhiều?
Ai làm ít?
Ai làm tốt?
Ai thường xuyên trễ deadline…?
Bạn muốn rút ngắn thời gian hoàn thành công việc & tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên?
Và rất nhiều vấn đề khác nữa?....
Đừng lo, vì đã có Bizfly Ticket!
cập nhật yêu cầu
Tiếp nhận & xử lý ngay mọi vấn đề của khách hàng
Tiếp nhận mọi vấn đề của khách hàng qua form thông tin
Gán nhiệm vụ xử lý cho từng cá nhân, bộ phận liên quan
Theo dõi tiến trình xử lý, cập nhật thường xuyên với khách hàng
Phân luồng xử lý, bảo mật thông tin nội bộ với khách hàng
LẬP KẾ HOẠCH
Tạo, giao việc dễ dàng - Chỉ cần kéo thả
Tạo danh sách công việc hàng ngày/tuần/tháng chỉ trong 5 phút
Phân việc dễ dàng đến từng nhân sự, bộ phận chỉ bằng thao tác kéo thả
Chia quyền, trách nhiệm công việc rõ ràng theo nhiệm vụ và chức năng
theo dõi tiến độ
Bám đuổi deadline,theo sát tiến độ công việc
Giải quyết vấn đề/công việc theo mức độ ưu tiên (cao,trung bình, thấp) hoặc thời gian cần hoàn thành
Cập nhật tiến độ làm việc theo thời gian thực
Thông báo chi tiết tiến trình xử lý việc (chưa làm, đang làm, hoàn thành..)
Gửi thông báo nhắc nhở các công việc cần hoàn thành gấp, cảnh báo trễ deadline
thống kê - báo cáo
Báo cáo linh động, trực quan theo thời gian thực
Đa dạng loại hình báo cáo: Báo cáo chung tổng quan, báo cáo chi tiết theo thành viên, báo cáo thực theo nhóm xử lý
Hình thức trực quan: biểu đồ màu dạng tròn, bảng... giúp phân tích báo cáo nhanh chóng, đơn giản
Cập nhật báo cáo theo thời gian thực, nhanh chóng, dễ dàng trên màn hình máy tính, mobile...
đo lường - đánh giá
Đánh giá chính xác năng lực cụ thể của từng nhân sự, bộ phận dựa trên dữ liệu thực tế
Theo khối lượng công việc đã xử lý
Theo chất lượng công việc hoàn thành
Tốc độ xử lý công việc: nhanh, chậm, đúng thời hạn
Khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng
tùy chỉnh - cài đặt
Quản lý công việc dễ dàng theo ý muốn của bạn
Tùy chọn hiển thị theo mong muốn: bảng, danh sách, lịch, gantt chart
Tùy ý thêm trường dữ liệu theo nhu cầu
Tìm kiếm mọi thông tin trên ticket theo bộ lọc cá nhân
Tích hợp dễ dàng với Bizfly Solution và các đơn vị thứ ba
Trải nghiệm Quản lý công việc hiệu quả
Cùng Bizfly Ticket ngay bây giờ!
Các doanh nghiệp tiêu biểu đã thành công với Bizfly Ticket
Chia sẻ từ khách hàng của Bizfly Ticket!
hãy trải nghiệm Bizfly Ticket ngay hôm nay!
Báo chí nói gì về Bizfly Ticket!
Hãy để Bizfly tư vấn cho bạn
Tư vấn trực tiếp
tin nhắn