Bảng dữ liệu đa chiều: Chìa khóa xây dựng chân dung khách hàng đa chiều

“Bảng dữ liệu đa chiều” là một tính năng đột phá trong BizCRM, cho phép doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách chi tiết và linh hoạt. Với khả năng tùy chỉnh không giới hạn và bộ lọc thông minh, tính năng này hứa hẹn mang đến trải nghiệm quản lý dữ liệu thân thiện, phù hợp với mọi đặc thù kinh doanh.

Tính năng “Bảng dữ liệu đa chiều” là gì?

Tính năng “Bảng dữ liệu đa chiều” của BizCRM được thiết kế để quản lý thông tin chi tiết của khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau, phù hợp với đặc thù riêng của từng doanh nghiệp. Thay vì áp dụng một mẫu cố định, người dùng hoàn toàn có thể tự do lựa chọn các trường dữ liệu cần có trong bảng thông tin khách hàng – từ số điện thoại, tên, đến công ty, quy mô và các thông tin phát sinh khác. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống dữ liệu phù hợp nhất với nhu cầu quản lý và phân tích, tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh.

Những lợi ích vượt trội mà tính năng “Bảng dữ liệu đa chiều” mang lại

Khắc họa rõ nét chân dung khách hàng

Hệ thống cho phép quản lý thông tin theo nhiều trường thông tin, giúp nhận diện xu hướng, nhu cầu và hành vi của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng nên công thức “bảng thông tin khách hàng chuẩn”, đặt ra tiêu chí cho nhân viên trong quá trình khai thác nhu cầu khách hàng.

Tùy chỉnh linh hoạt không giới hạn

Doanh nghiệp có thể thêm hoặc ẩn các trường dữ liệu theo đặc thù riêng, mở rộng hệ thống thông tin mà không gặp phải giới hạn kỹ thuật.

Nâng cao hiệu suất làm việc

Bộ lọc thông minh giúp dễ dàng sắp xếp và truy xuất dữ liệu, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý.

Khám phá chi tiết tính năng “Bảng dữ liệu đa chiều”

Tùy chỉnh hiển thị dữ liệu

Trước hết, tính năng cho phép người dùng dễ dàng tùy chỉnh giao diện hiển thị dữ liệu. Người quản trị có thể thêm hoặc ẩn các trường dữ liệu tùy theo đặc thù của doanh nghiệp. Ví dụ, nếu doanh nghiệp cần tập trung vào thông tin khách hàng VIP, họ có thể ưu tiên hiển thị các trường như “loại khách hàng” hay “lịch sử giao dịch” và ẩn đi các thông tin không cần thiết. Nhờ vậy, bảng dữ liệu luôn gọn gàng, tập trung vào những thông tin quan trọng nhất đối với chiến lược kinh doanh.

Thêm vào đó, tùy thuộc vào đặc điểm của từng trường mà người dùng có thể sử dụng dạng bảng hoặc dạng text thông thường để việc tổ chức dữ liệu được logic nhất.

Bộ lọc linh hoạt

Bên cạnh đó, tính năng hỗ trợ bộ lọc linh hoạt giúp người dùng không chỉ lọc dữ liệu dựa trên các trường trong bảng chính mà còn có thể kết hợp các tiêu chí từ các bảng dữ liệu liên quan. Điều này mang lại khả năng tìm kiếm thông tin chính xác và nhanh chóng. Chẳng hạn, khi cần xác định nhóm khách hàng thuộc một quy mô công ty nhất định và có số lượng giao dịch vượt mức trung bình, chỉ cần áp dụng bộ lọc kết hợp, hệ thống sẽ trả về kết quả theo yêu cầu.

Không giới hạn số lượng trường dữ liệu

Một ưu điểm nổi bật khác của tính năng là khả năng mở rộng không giới hạn số lượng trường dữ liệu. Doanh nghiệp có thể tự do bổ sung các trường thông tin mới nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý ngày càng đa dạng. Dù là doanh nghiệp mới thành lập hay đã có thời gian hoạt động lâu năm, tính năng này đảm bảo mọi nhu cầu quản lý thông tin đều được đáp ứng một cách toàn diện mà không gặp phải rào cản về mặt kỹ thuật.

Với tính năng “Bảng dữ liệu đa chiều”, BizCRM không chỉ mang đến một công cụ quản lý khách hàng toàn diện mà còn giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định kinh doanh đúng đắn và phù hợp với từng giai đoạn phát triển.

Dùng thử ngay