Bảo mật dữ liệu: Lá chắn vững chắc bảo vệ tài sản số của doanh nghiệp trên BizCRM

Đối với các doanh nghiệp lớn, dữ liệu khách hàng không chỉ là thông tin liên hệ mà là tài sản chiến lược quyết định sự sống còn. Một sự cố rò rỉ dữ liệu có thể dẫn đến tổn thất nghiêm trọng về uy tín và tài chính.

Module Bảo mật dữ liệu của BizCRM được thiết kế như một hệ thống phòng thủ đa lớp, giúp doanh nghiệp kiểm soát tuyệt đối quyền truy cập và đảm bảo an toàn cho dữ liệu trong suốt vòng đời sử dụng.

Khi vận hành trên BizCRM, bảo mật không còn là rào cản mà trở thành nền tảng để xây dựng niềm tin vững chắc với khách hàng và đối tác.

Bảo mật dữ liệu trên BizCRM là gì?

Trên BizCRM, bảo mật là lớp bảo vệ cốt lõi được tích hợp sâu vào mọi phân hệ, giúp ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép và kiểm soát chặt chẽ luồng dữ liệu nội bộ. Thay vì chỉ bảo vệ bằng mật khẩu thông thường, BizCRM cung cấp các công cụ quản trị an ninh chuyên sâu:

Mã hóa toàn diện: Bảo vệ dữ liệu cả khi lưu trữ lẫn khi truyền tải trên internet.

Kiểm soát quyền truy cập: Mỗi nhân sự chỉ được thấy và thao tác trên đúng phần dữ liệu được giao.

Chống rò rỉ dữ liệu: Các cơ chế che thông tin giúp ngăn chặn việc sao chép hoặc đánh cắp dữ liệu khách hàng từ bên trong.

Các nhóm chức năng chính giúp bảo vệ dữ liệu tuyệt đối

Mã hóa dữ liệu và Xác thực 2 lớp (2FA)

BizCRM gia cố an toàn ngay từ điểm truy cập và lõi hệ thống:

Mã hóa đa trạng thái: Dữ liệu được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (data-at-rest) và khi truyền tải (data-in-transit) theo các chuẩn quốc tế, đảm bảo thông tin luôn an toàn ngay cả khi có sự cố hạ tầng.

Xác thực 2 lớp (2FA): Kết hợp mật khẩu với mã OTP hoặc ứng dụng xác thực, giúp loại bỏ nguy cơ chiếm quyền tài khoản từ các điểm truy cập lạ.

Cảnh báo đăng nhập: Hệ thống tự động ghi nhận và phát đi thông báo khi có các hành vi đăng nhập bất thường để quản trị viên xử lý kịp thời.

Phân quyền truy cập và hiển thị chuyên sâu

BizCRM giúp doanh nghiệp vận hành theo nguyên tắc "đúng người - đúng quyền":

Phân quyền chi tiết: Kiểm soát quyền xem, sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cho từng cá nhân, đội nhóm hoặc theo vai trò trong công ty.

Tùy chỉnh hiển thị theo vị trí: Nhân viên Sales chỉ thấy khách hàng của mình, trong khi quản lý có thể xem dữ liệu của cả đội, giúp tối ưu hóa không gian làm việc và bảo mật thông tin nội bộ.

Phân quyền theo từng trường dữ liệu: Cho phép cấu hình để nhân viên có thể xem tên khách hàng nhưng không thể thấy những thông tin nhạy cảm khác nếu không có thẩm quyền.

Che thông tin nhạy cảm (Data Masking)

Tính năng này giúp doanh nghiệp loại bỏ rủi ro nhân sự nghỉ việc mang theo dữ liệu khách hàng:

Tự động ẩn thông tin: Các thông tin như số điện thoại, email, số CMND/CCCD có thể được thiết lập ẩn một phần (ví dụ: 098****123) ngay trên giao diện sử dụng.

Cấp quyền mở thông tin: Chỉ những nhân sự có quyền đặc biệt mới có thể xem đầy đủ thông tin khi cần xử lý công việc.

Lưu vết lịch sử (Audit Trail): Mọi hành động truy cập hoặc mở thông tin nhạy cảm đều được hệ thống ghi lại, phục vụ mục đích kiểm soát và hậu kiểm bảo mật.

Giá trị chiến lược mà BizCRM tạo ra từ Bảo mật

Bảo vệ tài sản doanh nghiệp: Đảm bảo dữ liệu kinh doanh và khách hàng luôn được an toàn trước các mối đe dọa bên trong và bên ngoài.

Xây dựng niềm tin: Tạo sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng và đối tác khi biết rằng thông tin cá nhân của họ được bảo vệ bởi công nghệ hàng đầu.

Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế: Giúp doanh nghiệp dễ dàng vượt qua các kỳ kiểm toán bảo mật và tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền riêng tư.

Vận hành ổn định: Giảm thiểu tối đa các rủi ro về gián đoạn kinh doanh do sự cố an ninh mạng gây ra.

BizCRM là nền tảng CRM tích hợp Automation và AI, cho phép tùy biến linh hoạt theo đặc thù vận hành và hệ thống bảo mật tuyệt đối, mở rộng tốt cho các mô hình doanh nghiệp phức tạp. Bảo vệ tài sản số của bạn với BizCRM ngay hôm nay!

Dùng thử ngay

Beta

0 / 0used queries