
Bộ lọc đa chiều là gì?
Các điều kiện lọc có thể linh hoạt tùy biến theo từng tình huống thực tế. Chẳng hạn bạn có thể dễ dàng tạo danh sách khách hàng phát sinh hợp đồng trong tháng 01/2025, hoặc nhóm khách hàng mới đến từ nguồn Facebook Ads có phát sinh cơ hội cùng tháng… Điều này cho thấy, khi dữ liệu được chuẩn hóa theo quy chuẩn, bộ lọc đa chiều không chỉ đáp ứng nhiều yêu cầu phức tạp mà còn đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong xử lý thông tin.
Lợi ích của bộ lọc đa chiều
Dễ dàng gắn các phòng ban
Linh hoạt lựa chọn
Khả năng tổng hợp và xử lý dữ liệu
Tính năng lọc nhanh dữ liệu mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Lựa chọn linh hoạt theo nhiều tiêu chí
Tính năng lọc dữ liệu cho phép người dùng kết hợp nhiều tiêu chí khác nhau để tìm kiếm và phân loại khách hàng
Xây dựng chiến dịch cá nhân hóa hiệu quả
Với kết quả lọc chi tiết, doanh nghiệp dễ dàng thiết kế các chiến dịch phù hợp cho từng nhóm khách hàng. Ví dụ: nhóm khách hàng có doanh số lớn hơn 500tr/năm có thể nhận voucher ưu đãi, từ đó khuyến khích họ tiếp tục mua sắm và gia tăng giá trị đơn hàng.
Thúc đẩy mua hàng và upsale một cách chủ động
Doanh nghiệp có thể chủ động gửi ưu đãi, gợi ý sản phẩm liên quan hoặc triển khai các chương trình khuyến khích, như giảm giá khi mua combo hoặc tích điểm thưởng…đế kích thích khách hàng chủ động chốt đơn.
Tối ưu chăm sóc khách hàng
Tính năng lọc nhanh giúp phân nhóm khách hàng chính xác, tạo tiền đề để triển khai các kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa.
Hỗ trợ lập kế hoạch chiến lược rõ ràng
Kết quả từ quá trình lọc cung cấp các con số cụ thể, giúp đội ngũ quản lý có dữ liệu chính xác để phân tích. Đây là cơ sở quan trọng để đưa ra các quyết định kinh doanh và chiến lược phát triển dài hạn một cách rõ ràng và hiệu quả hơn.
