Dễ dàng đánh giá hiệu quả khai thác khách hàng tiềm năng với tính năng Chấm điểm trên phần mềm BizCRM

Tính năng "Chấm điểm khách hàng tiềm năng" trên BizCRM giúp tự động xếp hạng và phân loại khách hàng dựa trên các tiêu chí cụ thể, hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả.

Chấm điểm trên phần mềm BizCRM là gì?

Chấm điểm (Lead Scoring) là 1 chỉ số xếp hạng chất lượng của dữ liệu. Dữ liệu này thường đánh giá sự đầy đủ thông tin, hiệu quả khai thác của 1 Khách hàng hoặc 1 Cơ hội bán hàng mà Doanh nghiệp đang sở hữu. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tập trung vào các khách hàng có giá trị cao, gia tăng hiệu suất bán hàng.

Lợi ích của tính năng Chấm điểm trên BizCRM đối với doanh nghiệp

Tự động xếp hạng ưu tiên các thông tin quan trọng

BizCRM tự động đánh giá và sắp xếp khách hàng theo mức độ tiềm năng, giúp đội ngũ kinh doanh nhận diện nhanh chóng những khách hàng cần được chăm sóc trước, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc.

Cải thiện hiệu suất làm việc, thúc đẩy doanh số bán hàng

Việc tập trung vào các khách hàng có điểm số cao giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian và công sức, tăng khả năng chốt đơn và nâng cao doanh số.

Chi tiết chức năng Chấm điểm trên phần mềm BizCRM

Thiết kế các thông số tính điểm theo nhu cầu

Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh các tiêu chí chấm điểm như: mức độ hoàn thiện thông tin, số lần tương tác, doanh thu dự kiến, hành vi trên website, phản hồi từ email marketing, v.v. Điều này giúp tạo nên hệ thống chấm điểm linh hoạt, phù hợp với từng chiến lược kinh doanh.

Tự động phân loại và sàng lọc

Dựa trên điểm số, BizCRM tự động phân loại khách hàng theo từng nhóm như: khách hàng tiềm năng cao, khách hàng cần chăm sóc thêm, khách hàng không tiềm năng. Điều này giúp doanh nghiệp có chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng phù hợp.

Tính năng "Chấm điểm khách hàng tiềm năng" trên BizCRM không chỉ giúp doanh nghiệp xác định khách hàng có giá trị cao mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng cường hiệu suất bán hàng. Với hệ thống chấm điểm linh hoạt và tự động, BizCRM giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng khách hàng, nâng cao doanh số và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Dùng thử ngay