Quy trình bán hàng trên BizCRM

Trong một hệ thống kinh doanh vận hành ở quy mô lớn, việc để mất dấu một cơ hội tiềm năng hay nhầm lẫn trong báo giá không chỉ là mất một đơn hàng, mà là sự lãng phí tài nguyên quản trị. Module Quy trình bán hàng trên BizCRM được thiết kế để trở thành “trái tim” của toàn bộ hoạt động này, giúp chuẩn hóa hành trình từ cơ hội đầu tiên đến khi dòng tiền thực sự đổ về tài khoản.

Hệ thống giúp số hóa toàn bộ dữ liệu và kết nối mọi tương tác trên một nền tảng duy nhất, tạo ra trải nghiệm mua hàng chuyên nghiệp và đáng tin cậy

Sales Pipeline - Kiểm soát cơ hội bán hàng trong tầm tay

Khi sử dụng BizCRM, bạn sẽ không còn phải đối mặt với các bảng Excel rời rạc. Tính năng này giúp bạn:

Trực quan hóa "phễu" bán hàng: Theo dõi hành trình khách hàng qua từng giai đoạn (Tiếp cận, Tư vấn, Demo, Báo giá...) một cách rõ ràng.

Quản trị cơ hội chi tiết: Hệ thống ghi nhận mọi thông số về giá trị đơn hàng dự kiến, tỷ lệ thành công và nhân sự phụ trách để bạn không bỏ lỡ bất kỳ "deal" nào.

Dự báo doanh thu: Giúp nhà quản lý chủ động về kế hoạch tài chính thông qua các báo cáo dự báo chính xác từ dữ liệu thực tế trên hệ thống.

Công việc & Lịch hẹn - Xây dựng tính kỷ luật cho đội ngũ

Tính năng này đóng vai trò như một "trợ lý ảo" nhắc việc cho từng nhân viên:

Tự động hóa lịch trình: Lên lịch gọi điện, gặp gỡ hay gửi email follow-up ngay trên BizCRM để đảm bảo mọi khách hàng đều được chăm sóc đúng lúc.

Hệ thống nhắc việc: Tự động gửi thông báo nhắc lịch, giúp đội ngũ sales luôn theo sát khách hàng theo đúng ngữ cảnh đã được lưu trữ trong hồ sơ 360°.

Tối ưu hiệu suất: Gắn trực tiếp công việc vào từng cơ hội bán hàng, giúp việc đánh giá hiệu quả làm việc cá nhân trở nên minh bạch và dễ dàng hơn.

Biểu mẫu & File – Trung tâm dữ liệu bán hàng tập trung

Đối với doanh nghiệp lớn, dữ liệu là tài sản. BizCRM giúp bạn bảo vệ và khai thác tài sản đó:

Kho lưu trữ tập trung: Toàn bộ proposal, biên bản làm việc, hợp đồng đều được đính kèm trực tiếp vào hồ sơ khách hàng.

Phân quyền chặt chẽ: Đảm bảo an toàn thông tin với hệ thống phân quyền truy cập rõ ràng, giúp quản trị dữ liệu khách hàng tập trung và chính xác.

Nâng tầm chuyên nghiệp: Đồng bộ hóa hệ thống biểu mẫu chuẩn của công ty, giúp mỗi phản hồi gửi tới khách hàng đều mang dấu ấn thương hiệu chuyên nghiệp.

Giá trị thực tế khi vận hành trên nền tảng BizCRM

Việc áp dụng module Quy trình bán hàng không chỉ là cài đặt một phần mềm, mà là thiết lập một tiêu chuẩn làm việc mới:

Tăng tỷ lệ chốt đơn: Nhờ việc theo dõi sát sao và xử lý kịp thời từng biến động nhỏ nhất của cơ hội bán hàng.

Vận hành ổn định: Quy trình hóa giúp doanh nghiệp giảm sự phụ thuộc vào các cá nhân xuất sắc, giúp nhân sự mới dễ dàng bắt nhịp công việc.

Tương lai số hóa: Là nền tảng để bạn kết nối mạnh mẽ với các hệ thống Marketing Automation và AI nhằm tối ưu hóa toàn bộ bộ máy vận hành.

BizCRM là nền tảng CRM tích hợp Automation và AI, cho phép tùy biến linh hoạt theo đặc thù vận hành và đảm bảo hệ thống ổn định, mở rộng tốt cho các mô hình doanh nghiệp phức tạp.

Dùng thử ngay