Tích hợp quản lý tập trung toàn bộ đơn hàng, khách hàng từ Shopee dễ dàng, tinh gọn trên phần mềm BizCRM

Quản lý rời rạc đơn hàng và khách hàng từ Shopee dễ khiến doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội chăm sóc và tái bán. Với BizCRM, toàn bộ dữ liệu từ Shopee được tích hợp tập trung, giúp bạn theo dõi, phân loại và chăm sóc khách hàng hiệu quả, tiết kiệm thời gian.

Tính năng Shopee trên BizCRM là gì

Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến toàn diện. Hiện nay nền tảng này đã được tích hợp trên phần mềm BizCRM, thông qua đó doanh nghiệp có thể quản lý tập trung toàn bộ đơn hàng, khách hàng từ Shopee một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thay vì phải truy cập nhiều nền tảng khác nhau, giờ đây tất các thông tin quan trọng đã được tập trung ngay trên một giao diện duy nhất của BizCRM

Những lợi ích nổi bật
Tính năng tích hợp Shopee trên BizCRM mang lại nhiều lợi ích đối với doanh nghiệp

Quản lý tập trung

Toàn bộ đơn hàng và khách hàng từ Shopee được đồng bộ trực tiếp vào hệ thống CRM, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quản lý.

Tiết kiệm nguồn lực

Thay vì nhân viên phải nhập liệu bằng tay, hệ thống tự động đồng bộ dữ liệu, giảm nguy cơ sai sót và tăng tự động hóa trong quy trình làm việc.

Tăng cường tương tác khách hàng

Doanh nghiệp dễ dàng truy vấn thông tin khách hàng và theo dõi tình trạng đơn hàng để từ đó cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Tuân thủ quy định về bảo mật

Hệ thống BizCRM cam kết bảo vệ thông tin khách hàng theo quy định của Shopee, như ẩn thông tin nhạy cảm như số điện thoại và tên khách hàng.

Phân tích Chi tiết tính năng Shopee

Đồng bộ dữ liệu

Tính năng cho phép đồng bộ tự động toàn bộ dữ liệu khách hàng và đơn hàng từ Shopee sang BizCRM. Doanh nghiệp có thể theo dõi, quản lý tình trạng đơn hàng tại một giao diện duy nhất.

Bảo mật thông tin

BizCRM tuân thủ nghiêm ngặt quy định của Shopee về bảo mật thông tin, đảm bảo không tiết lộ thông tin nhạy cảm như tên và số điện thoại khách hàng.

Tự động thống kê và báo cáo

Hệ thống tự động hóa việc ghi nhận dữ liệu và tạo các báo cáo tùy chỉnh, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và phân tích hiệu quả kinh doanh

Tính năng tích hợp quản lý tập trung đơn hàng, khách hàng từ Shopee với BizCRM mang lại một bước tiến đột phá trong hoạt động quản trị khách hàng từ kênh thương mại điện tử cho Doanh nghiệp. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng tính bảo mật dữ liệu khách hàng, mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó góp phần gia tăng lợi nhuận và khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Trải nghiệm ngay BizCRM để quản lý hiệu quả đơn hàng và khách hàng từ Shopee, tối ưu vận hành và nâng cao lợi nhuận!

Dùng thử ngay