Về trang chủ Bizfly
Đăng nhập
Loading ...
Để dành mua sau (0 sản phẩm)
Không có sản phẩm nào trong danh sách để dành mua sau của bạn!
CRM cho giáo dục là gì?
CRM cho giáo dục là một phần mềm quản lý được thiết kế chuyên biệt nhằm hỗ trợ các tổ chức giáo dục (trường liên cấp, trường đại học, cao đẳng, trung tâm ngoại ngữ…) trong việc quản lý, tuyển sinh và cải thiện mối quan hệ với các sinh viên, phụ huynh, cựu sinh viên, nhân viên và các phòng ban khác.
Khó khăn mà các trường học đang phải đối mặt
khi chưa dùng CRM
Giai đoạn tuyển sinh
Tỷ lệ thoát cao do thông tin tuyển sinh bị lỗi thời, giao diện thiếu thân thiện với người dùng genZ.
Số lượng hồ sơ đăng ký ít, liên tục phải tuyển sinh bổ sung.
Không đủ nhân lực để trực chat, đặc biệt là vào mùa cao điểm, dẫn tới phản hồi chậm, bỏ lỡ tin nhắn, hệ thống thường xuyên bị quá tải inbox.
Quản lý hoạt động tuyển sinh (danh sách sinh viên tiềm năng, tiến trình chăm sóc, tư vấn sinh viên) tại các file excel rời rạc
Giai đoạn học tập
Nhà trường còn bỡ ngỡ với công nghệ quản lý dữ liệu tự động, khó khăn trong việc nắm bắt chất lượng tuyển sinh hay báo cáo chi tiết về học viên, công tác đào tạo...
Thiếu công cụ duy trì kết nối với học viên, giữa nhà trường và phụ huynh…hoặc có nhưng chưa tiếp cận được đúng đối tượng và chưa thực sự hiệu quả.
Quá nhiều kênh fanpage vệ tinh cho từng khoa, từng ngành nhưng không thể kiểm soát, chưa đáp ứng được kỳ vọng của sinh viên lẫn nhà trường.
Giai đoạn ra trường
Thiếu công cụ để tạo các khảo sát, kết nối, nuôi dưỡng tập sinh viên đã tốt nghiệp, gây lãng phí nguồn tư liệu để truyền thông, branding cho nhà trường.
BizCRM cho giáo dục
Quản lý dữ liệu học sinh và vận hành tuyển sinh tập trung trên 1 nền tảng
Quản lý hồ sơ học sinh, phụ huynh, giáo viên toàn diện
Bức tranh toàn diện về học sinh (thông tin, kết quả học tập,...)
Thành tích học tập và tiến độ phát triển hàng năm
Phân loại hồ sơ theo đa dạng tiêu chí: lớp, niên khóa, khu vực,v.v..
Quản lý hoạt động, chiến dịch tuyển sinh trên cùng 1 nền tảng
Quản lý tập trung data tuyển sinh đa nguồn nhanh chóng, dễ dàng
Phân nhóm data tuyển sinh theo từng tiêu chí phù hợp (Nhóm quan tâm khóa học A, nhóm từ độ tuổi ,v.v..)
Tự động phân nhóm tư vấn tuyển sinh phù hợp chăm sóc học sinh ứng tuyển
Quản lý hiệu suất tuyển sinh, vận hành, thi đua nhà trường
Quản lý hoạt động thi đua của các lớp tự động, tập trung trên 1 nền tảng
Dễ dàng sắp xếp công việc, hoạt động của giáo viên, nhờ vào tính năng phân nhóm, gán nhân sự
Quản lý hiệu quả hoạt động của các đội sales, marketing mỗi kỳ tuyển sinh thông qua hệ thống báo cáo trực quan
Tại sao BizCRM là giải pháp lý tưởng cho các đơn vị giáo dục ?
Xây dựng trải nghiệm tư vấn tuyển sinh xuất sắc, giúp thí sinh dễ dàng hơn khi chọn trường
BizCRM có thể mang lại trải nghiệm tư vấn cá nhân hóa nếu được kết hợp với chatbot hoặc AI, cung cấp cho thí sinh những thông tin và lời khuyên phù hợp với nhu cầu và nguyện vọng của họ, giúp họ có quyết định chọn trường
chính xác và thuận lợi hơn.
Tự động hóa quy trình tuyển sinh, bứt phá tỷ lệ đăng ký, khích lệ tinh thần thi đua.
BizCRM giúp các đơn vị giáo dục theo dõi toàn bộ quá trình từ lúc tìm hiểu về trường, chọn ngành đến khi chính thức nhập học và quản lý hồ sơ của từng thí sinh. Mọi báo cáo về tỷ lệ nhập học, đăng ký đều được tổng hợp và
xếp hạng, tạo động lực thi đua cho các phòng ban và cán bộ
Dễ dàng tích hợp mở rộng, thiết kế riêng cho mô hình hoạt động của từng trường học
CRM cho giáo dục có tính tùy biến cao, được thiết kế dựa trên mức độ phù hợp với từng đơn vị. Trong quá trình vận hành sẽ luôn có chuyên gia hỗ trợ 1:1, sẵn sàng tích hợp không giới hạn
Tinh gọn, đơn giản hóa quy trình quản lý, tiết kiệm nguồn lực cho nhà trường
Tự động hóa quy trình quản lý hồ sơ, giảm bớt công việc giấy tờ và tiết kiệm thời gian. Giải pháp này có thể tích hợp với các hệ thống quản lý học tập (LMS), tài chính và nhân sự, tạo ra một nơi lưu trữ dữ liệu tập trung
duy nhất, giảm bớt công việc thủ công và cải thiện hiệu suất của các cán bộ nhân viên.
Tăng độ phủ và nâng tầm thương hiệu của nhà trường và tôn vinh các giá trị cốt lõi
Các tổ chức, đơn vị giáo dục có thể thông qua BizCRM để kết nối với học sinh hoặc cựu sinh viên, thúc đẩy các hoạt động truyền thông, sự kiện. Qua đó xây dựng mạng lưới quan hệ cũng như hình ảnh thương hiệu cho trường trên
đa phương tiện