Chuyên viên tư vấn và triển khai giải pháp công nghệ

Chế độ phúc lợi

Bảo hiểm

Thưởng

Đào tạo

Công tác phí

Chế độ nghỉ phép

Du lịch

Chăm sóc sức khỏe

Tăng lương

Phụ cấp

VCCorp là Tập đoàn truyền thông Top đầu Việt Nam, quy mô > 2000 nhân sự, là "ông lớn" sở hữu các sản phẩm "quốc dân" như: Kenh14, CafeF, Cafebiz, Afamily, SohaGame, GameK, Autopro,... Trên 90% lượng người dùng Internet tại Việt Nam sử dụng sản phẩm của VCCorp mỗi ngày.

Bizfly - một thành viên thuộc VCCorp, là nhà cung cấp giải pháp toàn diện về Martech & SalesTech đầu tiên tại Việt Nam với hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, khép kín, xuyên suốt hành trình khách hàng.

Để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng nóng, Bizfly mong muốn chiêu mộ 03 Chuyên viên tư vấn và triển khai giải pháp công nghệ để thực hiện các nhiệm vụ sau:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp cận khách hàng được giao từ cấp trên, tìm khách mới khi có cơ hội.
• Phối hợp với khách hàng thống nhất kế hoạch đào tạo, chuẩn bị tài liệu đào tạo và đào tạo sử dụng dịch vụ cho khách hàng.
• Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho khách hàng qua điện thoại, livechat và xử lý ticket.
• Chủ động tương tác với tập khách hàng có sẵn để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các tính năng sản phẩm và cách vận hành sản phẩm nhằm mục tiêu đẩy chỉ số active, gia hạn hợp đồng của khách hàng.
• Tư vấn các giải pháp giúp khách hàng vận hành giải pháp của Bizfly vào công việc kinh doanh có hiệu quả.
• Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ phía khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp
• Tư vấn bán thêm, bán chéo các sản phẩm dịch vụ nằm trong hệ sinh thái của Bizfly cho khách hàng cũ.
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

YÊU CẦU:

• Giới tính Nam/Nữ, ưu tiên nữ
• Độ tuổi từ 22-25
• Kinh nghiệm: 6 tháng – 1 năm vị trí triển khai hoặc CSKH trong lĩnh vực chuyển đổi số.
• Ưu tiên ứng viên nhiều kinh nghiệm.
• Tốt nghiệp các chuyên ngành về kinh tế, QTKD, CNTT,....
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại, hướng dẫn khách tận tình
• Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, kỹ năng làm việc nhóm tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH/ dịch vụ khách hàng, có kiến thức về kỹ thuật, IT phần cứng, phần mềm. Sử dụng thành thạo kỹ năng Office.

CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:

1. Về thu nhập - phúc lợi:

• Cơ chế lương hấp dẫn.
• Chương trình chăm sóc sức khỏe VC Health Care: Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện cao cấp; Được tham gia các hoạt động trải nghiệm tư vấn chăm sóc sức khỏe từ các chuyên gia y tế, do công ty tổ chức theo hình thức các kênh trực tuyến và trực tiếp tại văn phòng. 
• Nhiều hoạt động teambuilding, company trips,
• Các chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và quy chế Công ty

2. Về môi trường/sản phẩm:

• Được làm việc tại Tập đoàn truyền thông Top đầu Việt Nam, quy mô hơn 2000 nhân sự. 
• Môi trường làm việc trẻ trung, luôn đề cao tính chủ động, linh hoạt, sáng tạo, đổi mới, trang phục thoải mái, đồng nghiệp thân thiện, tài năng, trang thiết bị làm việc hiện đại
• Tham gia vào các chương trình văn hóa nội bộ sôi nổi, giàu tính gắn kết vào nhiều các dịp lễ, Tết cùng với Miss VC, Giải bóng đá, Sum up, Radio Mõ Làng, … 
• Sản phẩm của Công ty có ưu thế vượt trội trên thị trường, có tốc độ tăng trưởng cực nóng

​3. Về chuyên môn, lộ trình phát triển

• Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, lắng nghe chia sẻ từ các quản lý, đồng nghiệp nhiều kinh nghiêm trong lĩnh vực Tuyển dụng
• Các chương trình training-on-job;
• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, nâng cao nghiệp vụ

Liên hệ ứng tuyển: BP Tuyển dụng : tuyendung.bizfly@vccorp.vn

Ghi rõ tiêu đề: Họ và tên ứng viên _ Vị trí ứng tuyển