Quản lý công việc hiệu quả với tính năng Lịch trình & Hẹn giờ trên BizCRM

Việc bỏ sót lịch hẹn hay trễ deadline có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm khách hàng. Tính năng Lịch trình & Hẹn giờ trên BizCRM giúp quản lý công việc hiệu quả, tự động nhắc việc, phân công nhiệm vụ rõ ràng và đảm bảo mọi tác vụ luôn đúng tiến độ.

Lịch trình và Hẹn giờ trên BizCRM là gì?

Lịch trình là một tính năng trên phần mềm BizCRM giúp bạn lên lịch các hoạt động trong ngày, tuần, tháng hoặc năm. Tính năng này giúp người dùng tổ chức và quản lý các nhiệm vụ quan trọng, đồng thời sử dụng hẹn giờ để nhắc nhở thực hiện từng hoạt động vào thời gian đã định.
Trong khi đó, hẹn giờ là tính năng cho phép người dùng tạo các cuộc hẹn, nhắc nhở về sự kiện quan trọng trong lịch trình hoặc chỉ đơn giản là thiết lập thời gian hoàn thành các công việc cụ thể.

Lợi ích khi sử dụng tính năng Lịch trình & Hẹn giờ trên BizCRM

Tính năng Lịch trình và Hẹn giờ mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, cụ thể như:

Hạn chế tình trạng quên việc: Phần mềm BizCRM sẽ tự động gửi nhắc nhở lịch trình, công việc giúp người dùng không bỏ lỡ nhiệm vụ quan trọng, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp: 2 tính năng này giúp doanh nghiệp dễ dàng lên kế hoạch chăm sóc khách hàng cá nhân hóa, chẳng hạn như gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật hoặc thông báo nhân dịp lễ lớn, đảm bảo sự hài lòng và gia tăng mức độ gắn kết với khách hàng.

Chi tiết tính năng trên phần mềm BizCRM

Quản lý lịch trình linh hoạt

Lên lịch hoạt động theo các chu kỳ khác nhau: hàng tuần, hàng tháng, hàng năm hoặc theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp.

Hỗ trợ các tác vụ định kỳ, ví dụ: gửi báo cáo tuần tự động hoặc nhắc nhở các hoạt động quan trọng như họp nhóm.

Đồng bộ lịch trình dựa trên các trường dữ liệu cụ thể, giúp quản lý công việc hiệu quả hơn.

Tính năng hẹn giờ đa dạng

Đếm ngược: Đặt thời gian hoàn thành cho các công việc cụ thể và nhận thông báo trước khi hết thời gian.

Đặt lịch sự kiện cụ thể: Tạo các cuộc hẹn hoặc nhắc nhở với ngày giờ chính xác.

Nhắc nhở dựa trên dữ liệu: Tự động tạo nhắc nhở theo quy tắc, ví dụ: Nhắc công việc trước 2 giờ diễn ra, gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng, gửi thông báo vào các dịp lễ lớn.

Với hệ thống nhắc nhở công việc thông minh trên phần mềm BizCRM, doanh nghiệp có thể tập trung vào các chiến lược phát triển mà không lo bỏ sót bất kỳ nhiệm vụ quan trọng nào. Để tìm hiểu thêm về tính năng này và nhận tài khoản dùng thử, bạn có thể để lại thông tin dưới đây!
Dùng thử ngay