Tải Ebook: Ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp - Chìa khóa cải thiện tương tác & trải nghiệm khách hàng

Mời bạn tải miễn phí Ebook "Ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp - Chìa khóa cải thiện tương tác & trải nghiệm khách hàng" được biên soạn bởi đội ngũ Bizfly.

Tải ebook ngay

Giới thiệu chung về ebook

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng minh bạch và cạnh tranh khốc liệt, kỳ vọng của khách hàng không ngừng nâng cao. Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp buộc phải đáp ứng những yêu cầu ngày càng khắt khe về trải nghiệm người dùng, từ giao diện trực quan, dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, đến chính sách hoàn trả linh hoạt và hỗ trợ 24/7. Tóm lại, khách hàng mong muốn một hành trình mua sắm liền mạch và hoàn hảo.

Với khả năng giao tiếp tự nhiên, đa ngôn ngữ và hoạt động 24/7, Chatbot giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng, giải quyết nhanh chóng các thắc mắc và góp phần gia tăng doanh thu.

Cuốn ebook  “Ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp - Chìa khóa cải thiện tương tác & trải nghiệm khách hàng” sẽ giúp bạn khám phá những lợi ích bất ngờ mà Chatbot AI mang lại cho doanh nghiệp của mình.

Tải miễn phí ebook "Ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp - Chìa khóa cải thiện tương tác & trải nghiệm khách hàng"

Ebook gồm một số nội dung chính:

• Hiểu về Chatbot AI và lợi ích của nó với doanh nghiệp
• 10 cách ứng dụng Chatbot AI trong kinh doanh
• Một số ứng dụng cụ thể của BizChatAI (VCCorp) trong kinh doanh và tương tác với khách hàng.

Mời bạn tải miễn phí ebook tại đây.

Tải ebook ngay

BizChatAI - Giải pháp tự động tư vấn, chăm sóc khách hàng 24/7

BizChatAI là sản phẩm nằm trong bộ giải pháp Bizfly Martech, được vận hành bởi VCCorp. Phần mềm được ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI, giúp tương tác với khách hàng tự nhiên, hỗ trợ tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng 24/7.

Một số điểm nổi bật của BizChatAI

• Trả lời khách hàng 24/7: Cho phép chatbot tự học từ các cuộc trò chuyện thực tế, từ đó nâng cao khả năng hiểu và trả lời chính xác các câu hỏi. Đối với các câu hỏi phức tạp, chatbot có thể chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Tư vấn khách hàng chi tiết: Sử dụng các thuật toán gợi ý để đề xuất các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các chính sách bảo hành, đổi trả, vận chuyển,...
• Hỗ trợ hoạt động bán hàng: Tự động chốt đơn, tạo đơn hàng và gửi thông báo xác nhận cho khách hàng, cho phép khách hàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình....

BizChatAI được rất nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam tin dùng, ví dụ như Golden Gate, Kafa Cafe, Nhà sách Tiến Thọ.... Bạn quan tâm có thể để lại thông tin dưới đây để được tư vấn chi tiết.