Chuyên mục chăm sóc khách hàng

Về trang chủ Bizfly

Giới thiệu
Giải pháp Martech

Dẫn dầu bộ giải pháp Chuyển đổi số trong Marketing & Bán hàng cho doanh nghiệp vừa và lớn

BizWebsite Dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu với giao diện độc quyền, tính năng tùy biến riêng cho từng doanh nghiệp, khẳng định thương hiệu khác biệt BizMobile Apps Dịch vụ thiết kế app theo yêu cầu, chuyên nghiệp cho mọi lĩnh vực ngành nghề. Giải pháp thiết kế và phát triển ứng dụng cho mọi quy mô doanh nghiệp. BizShop Tích hợp các kênh bán hàng online, xử lý đơn hàng nhanh chóng và quản lý tồn kho hiệu quả trên một nền tảng duy nhất BizCRM Giải pháp CRM quản trị quan hệ khách hàng toàn diện cho marketing - bán hàng - chăm sóc khách hàng trên một nền tảng BizMail BizMail là dịch vụ Email Marketing giúp doanh nghiệp gửi email hàng loạt, tự động hóa tiếp thị, cá nhân hóa nội dung và tối ưu tỷ lệ mở. BizChatAI Dịch vụ chatbot AI tư vấn, tự động chốt đơn và hỗ trợ khách hàng dành cho mọi lĩnh vực ngành nghề. Bizfly CDP Nền tảng dữ liệu toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng bền vững AI Sales Agent AI Sales Agent là trợ lý bán hàng tự động thông minh phát triển bởi Bizfly Martech, giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số mà không cần tăng nguồn lực. Nhờ khả năng tư vấn chính xác, phản hồi nhanh và chăm sóc khách hàng liên tục 24/7, AI Sales Agent giú BizLoyalty Xây dựng nhanh - Thiết kế chuyên nghiệp - Vận hành ổn định Bizfly Event - Dịch vụ tổ chức và vận hành sự kiện Giải pháp giúp doanh nghiệp tổ chức và vận hành sự kiện Bizfly Customer Platform Bizfly Customer Platform – nền tảng quản lý khách hàng tập trung, ứng dụng công nghệ AI giúp doanh nghiệp khai thác tối đa giá trị khách hàng, tối ưu vận hành và tạo lợi thế cạnh tranh." BizTicket Bizfly Ticket - Giải pháp giao việc và thực hiện nhiệm vụ theo quy trình chuyên nghiệp từ VCCorp

Xem tất cả giải pháp Martech
Case Study
Martech Blog
Cẩm nang triển khai
B2B Market
Đặt lịch tư vấn

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

5 Ví dụ trải nghiệm khách hàng tốt nhất: Bài học và ứng dụng cho doanh nghiệp

Ví dụ về trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu cách Amazon, Disney, Walmart… tối ưu hành trình khách hàng và tăng trưởng bền vững.

27 Thg 11 2025

Quản lý khách hàng ngành tài chính: Quy trình và ứng dụng

Chăm sóc khách hàng

19 Thg 11 2025

Cách chăm sóc khách hàng du lịch hiệu quả nhất 2025

Chăm sóc khách hàng

13 Thg 11 2025

Chăm Sóc Khách Hàng Tự Động Là Gì? Lợi Ích & Top 5 Công Cụ Tốt Nhất 2025

Chăm sóc khách hàng

10 Thg 10 2025

Chăm sóc khách hàng

Top 5 phần mềm gọi điện chăm sóc khách hàng tốt nhất 2025

09 Thg 09 2025

Chăm sóc khách hàng

5+ Mẫu kịch bản Telesale ngân hàng, tín dụng hiệu quả

03 Thg 09 2025

Chăm sóc khách hàng

Mẫu 5+ Kịch bản Telesale Logistics hiệu quả, miễn phí

03 Thg 09 2025

Dịch vụ khách hàng chủ động là gì?

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng chủ động là gì? Cách thực hiện dịch vụ khách hàng hiệu quả

20 Thg 08 2025

Chăm sóc khách hàng

4+ Phương pháp xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng doanh nghiệp

19 Thg 08 2025

Chăm sóc khách hàng

RFM là gì? Phân loại khách hàng theo mô hình RFM

19 Thg 08 2025

9 cách xây dựng lòng tin khách hàng từ con số 0 hiệu quả bền vững

Chăm sóc khách hàng

9 cách xây dựng lòng tin khách hàng bền vững

19 Thg 08 2025

12 Xu hướng dịch vụ khách hàng 2025: Trí tuệ nhân tạo (AI) thống trị

Chăm sóc khách hàng

12 Xu hướng dịch vụ khách hàng 2025: Trí tuệ nhân tạo (AI) thống trị

18 Thg 08 2025

Xu hướng trải nghiệm khách hàng

Chăm sóc khách hàng

8 Xu hướng trải nghiệm khách hàng mới năm 2025

18 Thg 08 2025

Nghiên cứu hành trình khách hàng theo mô hình 5A

Chăm sóc khách hàng

Nghiên cứu hành trình mua hàng theo mô hình 5A như thế nào?

18 Thg 08 2025

Quy trình quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả

Chăm sóc khách hàng

Quy trình quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả (5 bước)

18 Thg 08 2025

Cách chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội

Chăm sóc khách hàng

7 cách chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tối ưu nhất

17 Thg 08 2025