Về trang chủ Bizfly

Chăm sóc khách hàng

nghệ thuật chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng

15+ Nghệ Thuật Chăm Sóc Khách Hàng đỉnh cao chất lượng

Việc chăm sóc khách hàng tốt sẽ mang đến hiệu quả cao cho các chiến dịch quảng cáo và bán hàng của doanh nghiệp. Xem ngay nghệ thuật chăm sóc khách hàng đỉnh cao tại đây.
04 Thg 08 2025

Phân loại khách hàng theo độ tuổi: Thay đổi tâm lý theo từng giai đoạn

Chăm sóc khách hàng
03 Thg 08 2025

Top 9 phần mềm quản lý tài khoản cho doanh nghiệp 2025

Chăm sóc khách hàng
03 Thg 08 2025

10 Cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp

Chăm sóc khách hàng
23 Thg 07 2025
Mô hình RATER
Chăm sóc khách hàng
Mô hình RATER là gì? Cách sử dụng mô hình RATER hiệu quả
22 Thg 07 2025
phản hồi của khách hàng
Chăm sóc khách hàng
11 Cách thu thập phản hồi của khách hàng hiệu quả
20 Thg 07 2025
Quản lý khách hàng bằng Google Sheet
Chăm sóc khách hàng
3+ Mẫu quản lý khách hàng bằng Google Sheet chuyên nghiệp
04 Thg 07 2025
Kế hoạch chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
5 Bước xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
10 Thg 06 2025
Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ (Gap Model of Service Quality)
Chăm sóc khách hàng
Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ (Gap Model of Service Quality)
04 Thg 06 2025
Quản lý khách hàng là gì? Quy trình và cách quản lý khách hàng tối ưu
Chăm sóc khách hàng
Quản lý khách hàng là gì? Quy trình và cách quản lý khách hàng tối ưu
04 Thg 06 2025
Dịch vụ khách hàng là gì? Các chỉ tiêu đo lường dịch vụ khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ khách hàng là gì? Cách đo lường dịch vụ khách hàng chuẩn
02 Thg 06 2025
thông tin khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Thông tin khách hàng là gì? Cách thu thập thông tin khách hàng hiệu quả
01 Thg 06 2025
Bài viết nổi bật
Hỏi khách thế nào để họ trả lời thật? Quy trình thu thập feedback giúp bạn cải thiện dịch vụ từng ngày
26 Thg 05 2025
Bài viết nổi bật
Phản hồi khách hàng chậm gây mất uy tín, hãy thiết lập SLA để đảm bảo mỗi khách đều được phản hồi đúng giờ
26 Thg 05 2025
Bài viết nổi bật
Khách không chê không có nghĩa là họ hài lòng: Hệ thống NPS giúp bạn đo được lòng trung thành thật sự
26 Thg 05 2025
trải nghiệm khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Trải nghiệm khách hàng là gì? Các chỉ số đo lường trải nghiệm khách hàng
16 Thg 05 2025