Bài viết này chia sẻ đến bạn case study thực tế: Một doanh nghiệp vừa và nhỏ đã ứng dụng AI Sales Agent vào kênh chat và email, từ đó rút ngắn thời gian phản hồi, tăng tỷ lệ chuyển đổi, và đặc biệt là giảm chi phí sales cố định đáng kể.