Top 3+ Phần mềm quản lý phân phối tốt nhất 2025

Phần mềm quản lý phân phối giúp doanh nghiệp theo dõi, kiểm soát và tối ưu toàn bộ chuỗi phân phối từ nhà máy, kho tổng, nhà phân phối đến điểm bán cuối.

Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có nhiều nhà cung cấp phần mềm, làm thế nào để có thể chọn được phần mềm quản lý phân phối tốt nhất? 

Hãy cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết 3+ Phần mềm quản lý phân phối tốt nhất hiện nay, kèm phân tích giúp doanh nghiệp lựa chọn phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý phân phối là gì?

Phần mềm quản lý phân phối (tiếng anh là Distribution Management System - DMS) là hệ thống số hóa toàn bộ quy trình phân phối hàng hóa, từ nhà sản xuất, kho tổng, nhà phân phối đến các đại lý và điểm bán lẻ. Thay vì quản lý thủ công bằng sổ sách hay Excel, phần mềm DMS theo dõi đơn hàng, tồn kho, doanh số, công nợ và hiệu suất bán hàng trên cùng một nền tảng.

Theo Vietnam Logistics Report 2024, các doanh nghiệp ứng dụng phần mềm quản lý phân phối có thể tăng 25 - 30% năng suất bán hàng và giảm đến 40% thời gian xử lý đơn hàng, nhờ khả năng kiểm soát dữ liệu tập trung.

Một phần mềm DMS hiệu quả thường được xây dựng trên ba trụ cột chính:

• Dữ liệu: Là nền tảng trung tâm giúp thu thập, lưu trữ và phân tích thông tin về hàng hóa, khách hàng, tuyến bán, công nợ và hiệu suất.
• Con người: Bao gồm đội ngũ bán hàng, giám sát thị trường, nhà phân phối và quản lý cấp cao, những người trực tiếp ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Quy trình: Là chuỗi hoạt động liên kết từ đặt hàng, giao hàng, thanh toán đến báo cáo, đảm bảo mọi khâu vận hành được tự động hóa và đồng bộ.

Ba yếu tố này kết hợp với nhau tạo nên “bức tranh phân phối thông minh”, giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng một cách hiệu quả và minh bạch.

Vì sao doanh nghiệp cần quản lý phân phối bằng phần mềm?

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp Việt vẫn quản lý hệ thống phân phối thủ công, dẫn đến sai lệch dữ liệu, chậm báo cáo và thất thoát doanh thu. Theo Vietnam Distribution Report 2024, hơn 60% doanh nghiệp thương mại và FMCG gặp khó trong việc kiểm soát thông tin giữa nhà phân phối, chi nhánh và đội ngũ bán hàng.

Thực tế các dữ liệu bán hàng thường rời rạc,ít tính liên kết và liên quan. Nếu doanh nghiệp không nắm rõ tồn kho, công nợ hay hiệu suất nhân viên, có thể bị tình trạng “có hàng mà không bán được”

Ngoài ra, quy trình báo cáo chậm khiến lãnh đạo tốn thời gian quyết định kịp thời, ảnh hưởng đáng kể trong các hoạt động phân phối của doanh nghiệp.

Khi người tiêu dùng thay đổi nhanh và đối thủ cạnh tranh liên tục, việc ra quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven) trở thành yếu tố sống còn. Đó là lý do phần mềm quản lý phân phối ngày càng được xem là “bộ não vận hành” của doanh nghiệp hiện đại, giúp kết nối dữ liệu, tối ưu quy trình và hành động chính xác theo thời gian thực.

Lợi ích khi doanh nghiệp ứng dụng phần mềm quản lý phân phối

Việc triển khai phần mềm quản lý phân phối (Distribution Management System - DMS) giúp doanh nghiệp số hóa toàn bộ quy trình bán hàng, mở rộng năng lực vận hành, quản trị và hoạch định chiến lược.

Theo Vietnam Logistics Report 2024, các doanh nghiệp ứng dụng DMS ghi nhận tăng 15 - 25% năng suất bán hàng và giảm khoảng 30% chi phí vận hành phân phối chỉ sau 6 -12 tháng.

Cấp độ vận hành

Phần mềm DMS giúp tự động hóa quy trình nhập - xuất - giao hàng, giảm lỗi nhập liệu thủ công. Tất cả nghiệp vụ từ tạo đơn hàng, theo dõi giao hàng, quản lý tồn kho đến đối soát công nợ đều được đồng bộ trên một nền tảng duy nhất. Điều này giúp:

• Giảm thất thoát hàng hóa và sai lệch số liệu.
• Đơn hàng xử lý nhanh hơn 30% - 40%.
• Dữ liệu được cập nhật thời gian thực, giúp kho và kinh doanh phối hợp trơn tru.

Cấp độ quản trị

DMS trở thành trung tâm dữ liệu bán hàng, giúp lãnh đạo theo dõi doanh số theo vùng, chi nhánh, nhân viên và nhà phân phối qua dashboard trực quan. Cấp độ này giúp:

• Báo cáo doanh số tự động, cập nhật theo ngày hoặc theo giờ.
• Giám sát hiệu suất hàng trăm nhân viên thị trường.
• Tăng tính minh bạch, giảm gian lận trong chiết khấu và thưởng doanh số.

Cấp độ chiến lược

Ở cấp độ cao nhất, DMS giúp doanh nghiệp chuyển đổi sang quản trị theo dữ liệu (data-driven). Nhờ phân tích xu hướng tiêu thụ và hành vi mua hàng, hệ thống dự báo nhu cầu chính xác hơn và hỗ trợ xây dựng chính sách phân phối linh hoạt, tối ưu lợi nhuận.

• Dự báo sản lượng và tồn kho chính xác hơn 20%.
• Ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu thời gian thực.
• Tăng khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững toàn hệ thống.

Phần mềm quản lý phân phối tại Việt Nam

Thị trường Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ trong quản lý phân phối. Tùy vào quy mô và đặc thù hoạt động, mỗi doanh nghiệp có thể lựa chọn mô hình DMS chuyên biệt toàn diện hoặc giải pháp CRM & bán hàng tinh gọn – đều hướng đến mục tiêu chung: kiểm soát chuỗi phân phối hiệu quả và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Mobiwork DMS - Giải pháp quản lý phân phối hàng đầu tại Việt Nam

Mobiwork DMS là phần mềm quản lý phân phối chuyên sâu, được phát triển dành cho các doanh nghiệp có mạng lưới bán hàng rộng khắp, đặc biệt trong lĩnh vực FMCG, dược phẩm, vật liệu xây dựng và thiết bị điện tử. Giải pháp này giúp số hóa toàn bộ chuỗi phân phối, từ nhà sản xuất đến điểm bán, đảm bảo mọi hoạt động được giám sát theo thời gian thực.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý tuyến bán hàng: Tối ưu lộ trình di chuyển, theo dõi GPS của nhân viên thị trường.
• Quản lý đơn hàng và tồn kho: Đồng bộ dữ liệu đơn hàng, kiểm soát hàng hóa từng nhà phân phối.
• Báo cáo doanh số realtime: Cung cấp số liệu chính xác về doanh thu, sản lượng, hiệu suất nhân viên.
• Ứng dụng di động: Giúp nhân viên check-in điểm bán, cập nhật hình ảnh trưng bày và báo cáo trực tiếp trên điện thoại.

Mobiwork DMS là giải pháp phù hợp với các doanh nghiệp lớn cần quản lý đa kênh, nhiều cấp đại lý, yêu cầu khả năng giám sát thị trường chi tiết và báo cáo thời gian thực.

NextX DMS - Giải pháp DMS tối ưu vận hành và kết nối di động

NextX DMS là nền tảng quản lý phân phối thế hệ mới, được thiết kế để giúp doanh nghiệp vận hành linh hoạt, kiểm soát thị trường và tối ưu năng suất đội ngũ bán hàng. Giải pháp này ứng dụng công nghệ Cloud và Mobile-first, phù hợp với doanh nghiệp đang mở rộng kênh phân phối và cần giám sát dữ liệu theo thời gian thực.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý tuyến bán hàng và check-in GPS: Nhân viên có thể ghi nhận hoạt động tại điểm bán, chụp hình trưng bày, báo cáo đơn hàng ngay trên ứng dụng di động.
• Theo dõi đơn hàng và tồn kho: Tự động cập nhật số lượng hàng tại từng đại lý, giúp tránh thiếu hoặc tồn hàng quá mức.
• Phân tích doanh số theo khu vực: Hệ thống hiển thị doanh số và năng suất nhân viên theo vùng, tuyến và nhóm sản phẩm.
• Kết nối mobile & cloud: Dữ liệu được đồng bộ tức thì, giúp lãnh đạo theo dõi mọi hoạt động từ xa.

Lợi ích cho doanh nghiệp:

• Nâng hiệu suất đội ngũ bán hàng thêm 20–25%.
• Giảm 30% thời gian xử lý đơn và đối soát dữ liệu.
• Cải thiện tính minh bạch và khả năng phản ứng thị trường nhanh hơn.

NextX DMS phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn cần hệ thống DMS linh hoạt, triển khai nhanh, vận hành trên di động, giúp kết nối dữ liệu thị trường theo thời gian thực và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Các phần mềm này phù hợp với doanh nghiệp có mạng lưới phân phối rộng, nhưng chi phí đầu tư và triển khai thường cao, thời gian thiết lập kéo dài từ 6 - 12 tháng.

Giải pháp CRM & Bán hàng hỗ trợ DMS

Với doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) hoặc những đơn vị mới bắt đầu chuyển đổi số, việc đầu tư một hệ thống DMS toàn diện có thể vượt ngoài ngân sách và năng lực triển khai. Thay vào đó, nhiều doanh nghiệp đang chọn hướng đi “DMS tinh gọn” - bắt đầu bằng các nền tảng CRM và bán hàng tự động để quản lý từng phần trong chuỗi phân phối, nhưng vẫn đạt hiệu quả cao trong thực tế.

BizCRM - Giải pháp quản lý dữ liệu & chăm sóc khách hàng sỉ hiệu quả

BizCRM là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng và đại lý được phát triển bởi Bizfly (thuộc hệ sinh thái VCCorp), giúp doanh nghiệp xây dựng hồ sơ 360° cho từng đối tác phân phối, từ đó nắm bắt chính xác hành vi mua và lịch sử giao dịch.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý dữ liệu đại lý & khách hàng sỉ: Lưu trữ đầy đủ thông tin liên hệ, lịch sử đơn hàng, hạn mức công nợ, hợp đồng và lịch sử tương tác.
• Tự động hóa chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo, ưu đãi, chiết khấu hoặc lời nhắc thanh toán tự động theo từng nhóm khách hàng.
• Phân loại khách hàng thông minh: Tự động gắn tag và chia nhóm theo khu vực, hành vi mua hoặc doanh thu, giúp tối ưu chính sách bán hàng.
• Báo cáo doanh số & hiệu suất: Hiển thị biểu đồ doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và năng suất nhân viên theo thời gian thực.

Nhiều doanh nghiệp phân phối trong ngành FMCG, thiết bị điện và dược phẩm đang dùng BizCRM như “lớp dữ liệu trung tâm” để kiểm soát hệ thống đại lý trước khi mở rộng sang DMS toàn diện.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

BizShop

BizShop là giải pháp hỗ trợ đặt hàng trực tuyến, kiểm soát tồn kho và quản lý kênh bán hàng đại lý – chi nhánh, được thiết kế riêng cho mô hình phân phối đa điểm bán. Phần mềm này giúp nhà phân phối và đại lý giao dịch trực tiếp trên nền tảng số, giảm sai sót và rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng.

Tính năng nổi bật:

• Đặt hàng & quản lý tồn kho trực tuyến: Đại lý có thể tạo đơn, kiểm tra tồn kho và theo dõi trạng thái giao hàng ngay trên hệ thống.
• Kết nối trực tiếp với CRM: Dữ liệu đơn hàng, công nợ và lịch sử giao dịch tự động đồng bộ sang BizCRM, giúp quản lý xuyên suốt.
• Phân quyền quản lý linh hoạt: Hỗ trợ nhiều cấp quản lý (kho, nhân viên, đại lý) với quyền truy cập khác nhau.
• Tối ưu quy trình giao nhận: Ghi nhận đơn hàng tức thì, giảm 30 - 40% thời gian xử lý và sai sót nhập liệu.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Khi triển khai song song BizCRM và Bizfly BizShop, doanh nghiệp có thể hình thành một hệ thống DMS tinh gọn, đáp ứng hầu hết nhu cầu của chuỗi phân phối hiện đại:

• CRM đóng vai trò trung tâm dữ liệu & quản lý quan hệ khách hàng sỉ,
• BizShop đảm nhiệm khâu vận hành và bán hàng đại lý,
• Cả hai kết nối thành chuỗi dữ liệu đồng bộ – từ giao dịch đến chăm sóc, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình bán hàng & chăm sóc đại lý, triển khai nhanh, chi phí thấp nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả vận hành và quản trị.

Xu hướng tương lai của phần mềm quản lý phân phối

Thị trường phân phối hàng hóa Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ với sự bùng nổ của AI, dữ liệu lớn (Big Data) và xu hướng tự động hóa quản trị vận hành.

Nếu trước đây phần mềm quản lý phân phối (DMS) chỉ dùng để theo dõi đơn hàng và hàng tồn, thì nay, doanh nghiệp đang hướng đến phân phối thông minh (Smart Distribution) - nơi dữ liệu và trí tuệ nhân tạo trở thành nền tảng ra quyết định chính xác và kịp thời.

AI & Dự báo bán hàng tự động

Ứng dụng AI trong DMS giúp dự đoán nhu cầu tiêu thụ theo khu vực, mùa vụ hoặc hành vi mua hàng của đại lý. Nhờ phân tích dữ liệu lịch sử, xu hướng tiêu dùng và thông tin bán hàng thời gian thực, hệ thống có thể gợi ý kế hoạch nhập hàng, sản xuất hoặc phân phối tối ưu.

Theo McKinsey 2024, doanh nghiệp ứng dụng AI có thể giảm 35% lượng hàng tồn và tăng 20% độ chính xác trong dự báo sản lượng. AI giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong quản lý thị trường, thay vì chỉ phản ứng khi có vấn đề phát sinh.

Mobile DMS & Smart Route - Định tuyến giao hàng và giám sát GPS

Với Mobile DMS, nhân viên có thể tạo đơn hàng, check-in điểm bán, cập nhật hình ảnh và ký nhận điện tử ngay trên ứng dụng di động.
Công nghệ Smart Route hỗ trợ định tuyến giao hàng tối ưu dựa trên GPS và lưu lượng giao thông.

Rút ngắn 15 - 20% thời gian giao hàng, tiết kiệm 10 - 15% chi phí vận hành, đồng thời đảm bảo tính minh bạch trong giám sát đội ngũ thị trường.

Tích hợp DMS - CRM - ERP

Tương lai DMS không còn tách biệt mà tích hợp liền mạch với CRM và ERP để hợp nhất dữ liệu khách hàng, hàng hóa và tài chính.
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể:

• Theo dõi toàn bộ dòng hàng - dòng tiền - khách hàng trong một hệ thống.
• Dự đoán xu hướng tiêu thụ và tối ưu tồn kho.
• Tự động báo cáo cho lãnh đạo theo thời gian thực.

Ví dụ BizCRM khi tích hợp cùng ERP hoặc phần mềm kế toán nội bộ giúp doanh nghiệp Việt triển khai mô hình “DMS tinh gọn” - tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đủ mạnh để quản trị dữ liệu xuyên suốt.

Data-driven Decision Making - Ra quyết định theo dữ liệu thời gian thực

Trong kỷ nguyên dữ liệu, doanh nghiệp nào nắm dữ liệu sớm, ra quyết định nhanh, hành động chính xác sẽ dẫn đầu thị trường. DMS hiện đại không chỉ báo cáo mà còn trực quan hóa dữ liệu (Data Visualization) giúp ban lãnh đạo nắm rõ:

• Tình trạng hàng hóa và tồn kho từng khu vực.
• Hiệu suất nhân viên và tuyến bán hàng.
• Mức độ tiêu thụ theo thời gian thực.

Đây chính là bước chuyển từ quản lý vận hành sang quản trị chiến lược bằng dữ liệu, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp phân phối hiện đại.

Kết luận

Phần mềm quản lý phân phối không chỉ giúp kiểm soát hàng hóa, mà còn tạo ra dữ liệu giá trị để hiểu khách hàng, tối ưu tuyến bán và tăng trưởng doanh số. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình lựa chọn phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp.