SKAdNetwork là gì? Ưu nhược điểm và cách sử dụng thành thạo SKAN cho marketer

SKAdNetwork sở hữu những ưu điểm nổi trội, khác biệt so với các phương tiện đo lường quảng cáo truyền thống. Vì thế, nó được xem là công cụ hữu ích mà các marketer không nên bỏ qua. Bizfly sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về phương pháp đo lường này trong bài viết sau nhé!

SKAdNetwork là gì?

SKAdNetwork là một phương pháp quan trọng trong việc đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo di động trên các thiết bị chạy hệ điều hành iOS. Việc đo lường này đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu được tác động của quảng cáo đối với việc tải ứng dụng và các hoạt động khác trên ứng dụng.

Viết tắt "SK" trong SKAdNetwork đến từ "StoreKit", một framework được phát triển bởi Apple dành cho các nhà phát triển ứng dụng. Khi kết hợp với SKAdNetwork, nó cung cấp một cơ chế cho các nhà quảng cáo để đo lường và theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo. 

Framework của SKAdNetwork bao gồm 3 yếu tố:

• Ad Network (Mạng quảng cáo)
• Publishing App (Nơi quảng cáo app được hiển thị)
• App đang được quảng cáo

Mỗi yếu tố đều đóng vai trò quan trọng trong quá trình đo lường hiệu suất quảng cáo một cách minh bạch và bảo vệ sự riêng tư của người dùng trên hệ thống iOS.

Cơ chế hoạt động của SKAdNetwork 

SKAdNetwork là một cơ chế quan trọng cho việc đo lường hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo trên iOS mà không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng. Đồng thời, phương tiện đo lường này hoạt động thông qua việc tích hợp giữa Ad Network, Publishers và App được quảng cáo như sau:

• Khi quảng cáo được hiển thị, ứng dụng xuất bản bắt đầu tính giờ ba giây và thông báo cho SKAdNetwork về sự bắt đầu của quá trình này.
• Nếu quảng cáo được hiển thị trong ít nhất ba giây, ứng dụng xuất bản sẽ thông báo cho SKAdNetwork rằng đồng hồ hẹn giờ ba giây đã hết. Sau đó, hoạt động này sẽ được ghi lại là một lượt xem thành công.
• Nếu người dùng tương tác với quảng cáo, nhà xuất bản sẽ hiển thị ứng dụng StoreKit được quảng cáo. Sau khi hiển thị, SKAdNetwork đăng ký rằng StoreKit đã được hiển thị thành công.
• Nếu người dùng quyết định tải xuống ứng dụng được quảng cáo, họ có thể thực hiện tải xuống ngay lúc đó. Nếu người dùng cài đặt và khởi chạy ứng dụng trong cửa sổ phân bổ SKAdNetwork, lượt cài đặt sẽ được ghi lại và phân bổ cho mạng quảng cáo. Thiết bị cũng sẽ gửi lại thông tin về lượt cài đặt cho mạng quảng cáo cũng như một bản sao cho nhà quảng cáo.
• Khi người dùng cài đặt và mở ứng dụng sau khi nhấp vào quảng cáo, thông tin về hoạt động của họ sẽ được gửi đến SKAdNetwork. Từ đó, SKAdNetwork có thể "chấm điểm" chất lượng của từng người dùng dựa trên hoạt động của họ. Điều này cho phép Ad Network đánh giá chất lượng người dùng được tạo ra từ mỗi chiến dịch quảng cáo.

Đánh giá ưu và nhược điểm của SKAdNetwork 

SKAdNetwork hiện nay đang được sử dụng rộng rãi nhờ vào những lợi ích to lớn mang lại. Tuy nhiên, giải pháp này vẫn có những ưu và nhược điểm riêng mà bạn cần lưu ý trong quá trình sử dụng:

Ưu điểm

SKAdNetwork đã trở thành một phần quan trọng của hệ thống quảng cáo trên các thiết bị Apple. Theo đó, giao thức này sở hữu những ưu điểm nổi trội, khác biệt so với các phương tiện đo lường quảng cáo truyền thống:

• Cho phép đo lường hiệu suất quảng cáo mà không cần sử dụng IDFA hay các thông tin cá nhân của người dùng. Thay vào đó, thông tin được gửi và xử lý một cách ẩn danh, giữ cho sự riêng tư của người dùng được bảo vệ.
• Quá trình đo lường và đánh giá hiệu suất quảng cáo được thực hiện thông qua các tiêu chuẩn mật mã hóa và xác thực. Điều này giúp loại bỏ hoặc giảm thiểu các hình thức gian lận như quảng cáo giả mạo, nhấp chuột giả mạo và lũ lụt nhấp chuột. Từ đó tạo ra môi trường công bằng và minh bạch cho cả nhà quảng cáo và người dùng.
• SKAdNetwork cung cấp phương tiện để đo lường hiệu suất quảng cáo mà không phụ thuộc vào IDFA hoặc các hình thức định danh cá nhân khác. Từ đó giúp giảm thiểu ảnh hưởng từ bất kỳ thay đổi nào trong chính sách quy định của Apple về quyền riêng tư và theo dõi người dùng.
• Cung cấp một giải pháp tự động và tích hợp cho việc đo lường hiệu suất quảng cáo trên các ứng dụng di động. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức của nhà quảng cáo trong việc triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo.

Nhược điểm

Mặc dù SKAdNetwork mang lại những lợi ích trong việc bảo vệ sự riêng tư của người dùng và đo lường hiệu suất nhưng phương tiện đo lường vẫn tồn tại một số hạn chế. Dưới đây là một số nhược điểm mà bạn cần lưu ý khi sử dụng SKAdNetwork:

• ROI/LTV tối thiểu 

Dữ liệu đo lường sau cài đặt của SKAdNetwork vẫn chưa đầy đủ và chi tiết, đặc biệt là về mức độ chi tiết của các sự kiện có thể đo lường. Điều này làm hạn chế khả năng đánh giá ROI (Return on Investment) và LTV (Lifetime Value) của các chiến dịch quảng cáo.

• Thiếu tin tưởng từ Advertisers

Do dữ liệu được sở hữu và báo cáo bởi Ad Network, nên sự chính xác của dữ liệu đang là một vấn đề mà các nhà quảng cáo phải đối mặt. Điều này có thể gây ra sự thiếu tin tưởng từ phía các nhà quảng cáo.

• Rủi ro Ad Fraud

Dữ liệu có thể bị thao túng, tăng nguy cơ gian lận trong quảng cáo và làm mất đi tính minh bạch của dữ liệu đo lường.

• Mức độ chi tiết giới hạn

Dữ liệu được trình bày chỉ ở cấp chiến dịch và bị giới hạn trong số lượng chiến dịch, network và ứng dụng. Số lượng giới hạn này có thể làm mất đi sự tổng quan và khả năng phân tích chi tiết của các chiến dịch quảng cáo.

• Postback

Có thời gian độ trễ ít nhất là 24 giờ giữa thời điểm diễn ra cài đặt và khi dữ liệu được ghi nhận. Điều này tạo ra khó khăn cho nhà quảng cáo trong việc tối ưu hóa liên tục và phản ứng nhanh chóng với các biến động trong chiến dịch.

• Không hỗ trợ Re-engagement Attribution

SKAdNetwork hiện không hỗ trợ việc đo lường lại sự tương tác của người dùng sau khi họ đã tải ứng dụng, bao gồm cả việc sử dụng Deep Linking hoặc View-through Attribution. Điều này làm hạn chế khả năng đánh giá lại hiệu suất của các chiến dịch tái hòa nhập người dùng.

• Cài đặt giả mạo

Người dùng có thể thực hiện cài đặt giả mạo bằng cách đặt lại ID tài khoản Apple hoặc sử dụng thiết bị đã jailbreak. Điều này dẫn đến việc các nhấp chuột giả được ghi nhận trong cơ sở dữ liệu thiết bị, làm giảm tính chính xác của dữ liệu đo lường hiệu suất quảng cáo.

• Click Flooding

Phương pháp này nhằm vào việc tăng lượng nhấp chuột giả mạo một cách đột ngột để làm giảm tính minh bạch của việc đo lường hiệu suất quảng cáo. SKAdNetwork không phân biệt giữa nhấp chuột thực tế và nhấp chuột giả mạo, dẫn đến việc tín dụng được phân bổ cho các lượt cài đặt không hợp lệ.

Marketer làm gì để sử dụng SKAdNetwork hiệu quả?

Thông qua việc nắm được SKAdNetwork là gì, sử dụng SKAdNetwork một cách hiệu quả sẽ giúp các Marketer có thể xây dựng chiến lược quảng cáo mạnh mẽ và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Theo đó, để tận dụng tối đa tiềm năm của phương tiện đo lường quảng cáo này, bạn có thể quan tâm các điều sau:

• Marketer cần đảm bảo thu thập đầy đủ thông tin từ mỗi mạng quảng cáo liên quan đến SKAdNetwork. Điều này giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng iOS.
• Bạn cần đảm bảo rằng tất cả dữ liệu được truyền từ các bài đăng lại đều được Apple ký và không bị thao túng. Hợp tác với một MMP (Mobile Measurement Partner) đáng tin cậy có thể giúp Marketer giải quyết vấn đề này một cách dễ dàng và đảm bảo tính minh bạch của dữ liệu.
• Marketer nên kết hợp thông tin từ SKAdNetwork với các điểm dữ liệu khác như số lần hiển thị, số lần nhấp, chi phí,.. để phân tích ROI một cách toàn diện. Điều này giúp Marketer hiểu rõ hơn về hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và đưa ra các quyết định chiến lược hợp lý.
• Bạn có thể sử dụng các bảng điều khiển và giao diện chuyên dụng để xem dữ liệu một cách rõ ràng và thuận tiện. Bên cạnh đó, việc hợp tác với MMP cũng sẽ giúp Marketer dễ dàng quản lý và phân tích dữ liệu của mình.
• Bạn cần đảm bảo rằng giải pháp phân bổ trên thiết bị di động của bạn cung cấp khả năng đóng gói đầy đủ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đặc biệt là khi có những thay đổi trong giao thức SKAdNetwork trong tương lai.

Thông qua những chi tiết nêu trên, hy vọng bạn đã có cái nhìn chi tiết về SKAdNetwork là gì. Đây là công cụ hiệu quả giúp đo lường hiệu suất quảng cáo trên iOS một cách minh bạch, công bằng và bảo vệ sự riêng tư của người dùng. Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị có thể hỗ trợ thực hiện giải pháp này hiệu quả hơn, liên hệ ngay Bizfly để được tư vấn nhé!