Tag Kiến thức CRM

Kiến thức CRM

So sánh CRM và CDP: Giải pháp nào phù hợp cho doanh...

CDP hay CRM – Giải pháp nào giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn? So sánh chi tiết để có lựa chọn tối ưu!

Cloud CRM là gì và cách thức quản lý khách hàng hiệu quả

Cloud CRM là gì? Quản lý khách hàng dựa trên đám mây

Cloud CRM hay CRM trên nền tảng điện toán đám mây được hiểu là dịch vụ chăm sóc khách hàng tích hợp phần mềm CRM được vận hành trực tiếp trên nền tảng website

Social CRM là gì? Giá trị và cách thức hoạt động của...

Social CRM ra đời và đang dần trở thành một xu hướng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần trang bị cho hệ thống của mình.

Nên lựa chọn CRM On – Premise hay CRM On – Demand...

Hiện nay các nhà cung cấp đem lại rất nhiều sự lựa chọn đa dạng CRM cho các doanh nghiệp. Trên cơ sở nhu cầu, doanh nghiệp sẽ quyết định nên lựa chọn CRM On- demand hay CRM On-Premise.

9 tiêu chí đánh giá phần mềm CRM chuyên nghiệp, tốt nhất...

Một giải pháp CRM chuyên nghiệp cần đảm bảo những tiêu chí nào? Cùng Bizfly tìm hiểu câu trả lời cho vấn đề này tại bài viết dưới đây.

6 lý do doanh nghiệp nên sử dụng CRM trong kinh doanh

Sử dụng CRM trong kinh doanh là xu hướng khi thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay. Vậy CRM mang lại lợi ích như thế nào cho doanh nghiệp?

Phần mềm CRM cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: Lựa chọn sao...

Biết cách nắm bắt và hiểu rõ nhu cầu thì bạn sẽ dễ dàng biết được cách để lựa chọn được đúng phần mềm CRM cho doanh nghiệp nhỏ

Phần mềm CRM cho spa giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả

CRM và ERP: Sự khác nhau giữa 2 phần mềm quản trị...

Chúng ta có bao giờ tự hỏi rằng, phần mềm CRM và ERP khác nhau như thế nào? Cả hai giải pháp đều phục vụ cho quá trình hoạt động kinh doanh,

CRM là gì? Định nghĩa, lợi ích, chức năng CRM

CRM thống kê hiệu quả chuyển đổi bán hàng cho doanh nghiệp

“Số hóa” thông tin khách hàng trong cùng một hệ thống để có thể thống kê hiệu quả chuyển đổi bán hàng là một trong những yêu cầu cấp bách hiện nay. Phần mềm CRM được sinh ra để giải quyết bài toán khó này.

Giải pháp quản lý hợp đồng và thống kê doanh số của từng nhân viên sale trong lĩnh vực nội thất bằng CRM

Cách khai thác dữ liệu khách hàng bằng CRM hiệu quả

CRM là một ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác data khách hàng hiệu quả hiện đang nhận được sự quan tâm của rất nhiều người.

Lợi ích khi lưu trữ data khách hàng với phần mềm CRM

CRM là nơi lưu trữ data khách hàng an toàn nhất hiện nay. Không chỉ quản lý tập trung khách hàng vào một nơi duy nhất, CRM còn là công cụ hỗ trợ các kênh truyền thông khác trong việc lọc đối tượng khách hàng