Kiến thức CRM

Cách các nhà quảng cáo tận dụng CRM để tối ưu chi...
“Tóm lại CRM là giấc mơ của các nhà quảng cáo”. Bizfly sẽ đi tìm hiểu cách mà các nhà quảng cáo tận dụng CRM để tạo nên các chiến dịch quảng cáo thành công.

4 Cách Marketing Automation sẽ rút ngắn thời gian chốt Sales
Bizfly sẽ chia sẻ với bạn 4 cách sử dụng Marketing Automation để rút ngắn thời gian chốt sale và gia tăng hiệu quả bán hàng.

Ngừng lãng phí ngân sách quảng cáo online với giải pháp CRM
Một nửa số tiền tôi dành cho quảng cáo không đem lại hiệu quả, nhưng vấn đề là tôi không biết nửa đó là nửa nào” – John Wanamaker – đã có lời giải cho cha đẻ của ngành quảng cáo hiện đại

8+ phần mềm quản lý sales tốt nhất cho doanh nghiệp 2024
Nội dung sau Bizfly sẽ giới thiệu đến bạn đọc top 7 phần mềm quản lý sales được đánh giá tốt nhất hiện nay được nhiều doanh nghiệp sử dụng.

Tối ưu chiến dịch Marketing với phần mềm CRM mang đến điều...
Trong bài viết sau Bizfly sẽ chia sẻ cách tối ưu chiến dịch marketing với phần mềm crm để doanh nghiệp nắm vững kiến thức về các lợi ích của nó.

9 lý do vì sao doanh nghiệp của bạn lại không cần...
Các chuyên gia Bizfly sẽ chỉ ra 9 lý do mà doanh nghiệp không cần phần mềm CRM trong quản lý khách hàng và hoạt động kinh doanh.

Doanh nghiệp thay đổi như thế nào trước và sau khi triển...
Trong bài viết sau Bizfly sẽ giúp bạn làm rõ sự thay đổi trước và sau khi doanh nghiệp triển khai crm mà bạn có thể tham khảo.

9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM để quản lý...
Các chuyên gia Bizfly chia sẻ tới bạn 7 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần crm để quản lý khách hàng của mình được chia sẻ trong bài viết sau.

Những hiểu lầm về CRM mà doanh nghiệp nào cũng gặp phải...
Các chuyên gia Bizfly sẽ giúp bạn tìm hiểu top 7 hiểu lầm về CRM mà doanh nghiệp nào cũng gặp phải khi sử dụng.

Top 5 lý do vì sao nhân viên không chịu sử dụng...
Các chuyên gia Bizfly sẽ giúp bạn giải đáp lý do tại sao nhân viên không muốn dùng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng.

Mô hình idic là gì? Lợi ích của mô hình này trong...
Mô hình IDIC là một mô hình CRM có nhiệm vụ thiết lập và quản trị mối quan hệ khách hàng thông qua 4 thành tố là Identify, Differentiate, Interact, Customize

CRM Facebook là gì? Lợi ích khi tích hợp CRM vào facebook
CRM Facebook là một trong những thuật ngữ thường được tìm kiếm nhiều nhất trên các công cụ tìm kiếm.

Tự động hóa bán hàng với CRM, doanh nghiệp nhận được gì?
Tự động hóa bán hàng đang trở thành xu hướng nổi trội trong kinh doanh online nhờ vào sự tiện dụng, nhanh chóng và hiệu suất bán hàng.

Giải pháp tích hợp CRM vào website cho chiến dịch Marketing
Trong thời đại kỹ thuật số, việc tích hợp CRM vào website để phục vụ cho các chiến dịch marketing là việc thường thấy ở bất cứ doanh nghiệp nào. Giải pháp này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, song vẫn đảm bảo được doanh số.

E-CRM là gì? Quản lý quan hệ khách hàng điện tử như...
e-CRM xuất hiện giúp doanh nghiệp có được một hệ thống thu nhập dữ liệu khách hàng khổng lồ. Cùng tìm hiểu sâu về khái niệm e-CRM ngay dưới đây!

Cách bảo vệ hệ thống CRM để cải thiện trải nghiệm khách...
Tìm hiểu những cách để bảo vệ hệ thống CRM, khai thác để tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn cùng Bizfly nhé!

Những doanh nghiệp nào nên sử dụng hệ thống CRM
Rất nhiều chương trình phần mềm CRM có sẵn được chứa nhiều tính năng có thể sử dụng hoặc tắt đi, và họ có thể tùy chỉnh những tính năng này để phù hợp với doanh nghiệp của mình. Vậy những doanh nghiệp nào nên dùng CRM?

Các hình thức tích hợp CRM vào trong quy trình kinh doanh
Để phát triển kinh doanh hiệu quả, nhiều doanh nghiệp đã sử dụng các hình thức tích hợp CRM vào trong quy trình kinh doanh của tổ chức.

Lý do doanh nghiệp nên ứng dụng crm vào trong doanh nghiệp
Trên thực tế, việc ứng dụng CRM mang lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích. Vậy đó là những lợi ích nào? Cùng Bizfly tìm hiểu ngay tại đây.

Mô hình CRM là gì? Top 5 mô hình CRM phổ biến...
Mô hình CRM là một quy trình giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng một cách hiệu quả thông qua việc nghiên cứu thói quen và nhu cầu của khách hàng (bao gồm các thông tin cơ bản, sở thích, hành vi mua sắm...)