Kiến thức CRM
Mô hình QCI là gì? Chi tiết về chỉ số cạnh tranh...
Mô hình QCI là một trong những mô hình được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay. Ngay sau đây bạn hãy cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết về mô hình này nhé!
Mô hình chuỗi giá trị CRM và các giai đoạn triển khai...
Mô hình chuỗi giá trị CRM (Customer Relationship Management Value Chain) là công cụ quản lý quan hệ khách hàng bằng quy trình khoa học được phát triển bởi giáo sư Michael Porter vào năm 1985
Cách kiếm nhiều tiền hơn từ khách hàng hiện tại với Automation
Có đến 75% khách hàng tiềm năng sẽ dừng lại ở giai đoạn thu thập thông tin, 80% khách hàng sẽ mua sản phẩm của đối thủ cạnh tranh nếu bạn không follow liên tục.
Tại sao nhà quảng cáo nên tận dụng CRM để tối ưu...
Khám phá cách hệ thống CRM giúp nhà quảng cáo giảm lãng phí ngân sách, tối ưu chi phí quảng cáo và nâng cao hiệu quả chuyển đổi khách hàng.
4 Cách Marketing Automation sẽ rút ngắn thời gian chốt Sales
Khám phá 4 cách Marketing Automation giúp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng hiệu quả, tự động hóa quy trình từ đó rút ngắn chu kỳ bán hàng và tăng tốc độ chốt sales.
Ngừng lãng phí ngân sách quảng cáo online với giải pháp CRM
Một nửa số tiền tôi dành cho quảng cáo không đem lại hiệu quả, nhưng vấn đề là tôi không biết nửa đó là nửa nào” – John Wanamaker – đã có lời giải cho cha đẻ của ngành quảng cáo hiện đại
Tối ưu chiến dịch Marketing với phần mềm CRM mang đến điều...
Trong bài viết sau Bizfly sẽ chia sẻ cách tối ưu chiến dịch marketing với phần mềm crm để doanh nghiệp nắm vững kiến thức về các lợi ích của nó.
9 lý do vì sao doanh nghiệp của bạn lại không cần...
Các chuyên gia Bizfly sẽ chỉ ra 9 lý do mà doanh nghiệp không cần phần mềm CRM trong quản lý khách hàng và hoạt động kinh doanh.
9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM để quản lý...
Các chuyên gia Bizfly chia sẻ tới bạn 7 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần crm để quản lý khách hàng của mình được chia sẻ trong bài viết sau.
Những hiểu lầm về CRM mà doanh nghiệp nào cũng gặp phải...
Các chuyên gia Bizfly sẽ giúp bạn tìm hiểu top 7 hiểu lầm về CRM mà doanh nghiệp nào cũng gặp phải khi sử dụng.
Top 5 lý do vì sao nhân viên không chịu sử dụng...
Các chuyên gia Bizfly sẽ giúp bạn giải đáp lý do tại sao nhân viên không muốn dùng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng.
Mô hình IDIC trong CRM là gì? Lợi ích và ứng dụng...
Tìm hiểu mô hình IDIC trong CRM giúp doanh nghiệp hiểu khách, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng doanh thu bền vững hiệu quả.
CRM Facebook là gì? Lợi ích khi tích hợp CRM vào facebook
CRM Facebook là một trong những thuật ngữ thường được tìm kiếm nhiều nhất trên các công cụ tìm kiếm.
Tự động hóa bán hàng với CRM, doanh nghiệp nhận được gì?
Tự động hóa bán hàng đang trở thành xu hướng nổi trội trong kinh doanh online nhờ vào sự tiện dụng, nhanh chóng và hiệu suất bán hàng.
Social CRM là gì? Cách thức hoạt động của Social CRM
Khám phá Social CRM hệ thống quản lý khách hàng kết hợp mạng xã hội, tìm hiểu cách thức hoạt động Social CRM
E-CRM là gì? Quản lý quan hệ khách hàng điện tử như...
e-CRM xuất hiện giúp doanh nghiệp có được một hệ thống thu nhập dữ liệu khách hàng khổng lồ. Cùng tìm hiểu sâu về khái niệm e-CRM ngay dưới đây!
Cách bảo vệ hệ thống CRM để cải thiện trải nghiệm khách...
Tìm hiểu những cách để bảo vệ hệ thống CRM, khai thác để tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn cùng Bizfly nhé!
Những doanh nghiệp nào nên sử dụng hệ thống CRM
Rất nhiều chương trình phần mềm CRM có sẵn được chứa nhiều tính năng có thể sử dụng hoặc tắt đi, và họ có thể tùy chỉnh những tính năng này để phù hợp với doanh nghiệp của mình. Vậy những doanh nghiệp nào nên dùng CRM?
So sánh CRM và CDP: Giải pháp nào phù hợp cho doanh...
CDP hay CRM – Giải pháp nào giúp doanh nghiệp quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn? So sánh chi tiết để có lựa chọn tối ưu!
Cloud CRM là gì? Quản lý khách hàng dựa trên đám mây
Cloud CRM hay CRM trên nền tảng điện toán đám mây được hiểu là dịch vụ chăm sóc khách hàng tích hợp phần mềm CRM được vận hành trực tiếp trên nền tảng website
Về trang chủ Bizfly
Đăng nhập
Loading ...