Thương hiệu gia đình là gì và 3 yếu tố cốt lõi tạo sự thành công

Thương hiệu gia đình nhằm chỉ thương hiệu mà cái tên của nó bao trùm lên nhiều sản phẩm con. Vậy thương hiệu gia đình là gì? Yếu tố thành công của thương hiệu gia đình như nào? Hãy cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây:

Thương hiệu gia đình là gì?

Thương hiệu gia đình, hay Family Brand, là tên thương hiệu được áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ con của một doanh nghiệp. Việc sử dụng mô hình này mang lại hiệu quả cao trong truyền thông và được nhiều tập đoàn lớn như Panasonic, Samsung, Apple... cũng như doanh nghiệp Việt Nam như Biti's, FPT, Vinamilk áp dụng rộng rãi.

Lý do nên áp dụng mô hình thương hiệu gia đình 

Thương hiệu gia đình đem lại nhiều ưu điểm nổi bật, đó là lý do bạn nên lựa chọn mô hình này:

• Quản lý dễ dàng với chỉ một thương hiệu duy nhất. Điều này giúp doanh nghiệp đồng nhất hình ảnh và thông điệp truyền thông một cách liên tục, tiết kiệm thời gian và nguồn lực so với việc vận hành nhiều thương hiệu riêng biệt.

• Doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí truyền thông bằng cách tập trung đầu tư vào một thương hiệu duy nhất. Ví dụ khi Biti's ra mắt sản phẩm dép cao su đầu tiên, các sản phẩm giày sau này được thị trường nhanh chóng đón nhận nhờ thương hiệu đã tạo được niềm tin. Theo nghiên cứu của Nielsen, chi phí quảng cáo cho sản phẩm mới sử dụng thương hiệu mẹ giảm tới 30% so với thương hiệu cá biệt.

• Hiệu ứng Domino: Sản phẩm đầu tiên thành công giúp các sản phẩm kế tiếp dễ dàng thu hút khách hàng hơn và tăng doanh số. Chẳng hạn, sau thành công của trà túi lọc Lipton, các sản phẩm trà đóng chai và trà hòa tan cũng nhanh chóng xây dựng được lòng tin người tiêu dùng, giúp thị phần từ 15% lên 25% trong 5 năm.

Khách hàng thường dễ dàng thử các sản phẩm mới của cùng một thương hiệu sau khi trải nghiệm sản phẩm đầu tiên mang lại sự hài lòng. Cụ thể khi Lifebuoy ra mắt đầu tiên sản phẩm xà phòng carbolic với bao bì thân thiện môi trường đã gây ấn tượng mạnh, sau đó hãng phát triển thêm các sản phẩm như xà phòng, sữa tắm, nước rửa tay, gel rửa tay khô... đều được người dùng đón nhận thuận lợi.

Ngoài ra, mục tiêu của mô hình thương hiệu gia đình không chỉ là xây dựng thương hiệu mẹ mà còn tạo ra các sản phẩm con bổ sung, góp phần nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

3 cách tạo ra một thương hiệu gia đình thành công

Để xây dựng một thương hiệu gia đình thành công, bạn cần tập trung vào ba yếu tố thiết yếu sau:

• Tạo ra giá trị cốt lõi:

Mỗi thương hiệu đều có giá trị cốt lõi - tập hợp các nguyên tắc và lý tưởng, định hướng mọi hoạt động của doanh nghiệp. Từ đó, khách hàng sẽ hiểu được đặc trưng và phương châm kinh doanh của doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi vững chắc là nền tảng tạo nên thương hiệu mạnh và bền vững.

Việc xác định giá trị cốt lõi dựa trên nghiên cứu sâu sắc về sứ mệnh, tầm nhìn và văn hóa doanh nghiệp. Ví dụ Vinamilk nhấn mạnh giá trị "Chất lượng và dinh dưỡng an toàn" xuyên suốt trong toàn bộ sản phẩm, giúp khách hàng luôn tin tưởng vào thương hiệu. Đây là cơ sở để định hướng các hoạt động phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu.

• Tuyên bố sứ mệnh:

Sứ mệnh thể hiện mục đích tồn tại của thương hiệu, là nền tảng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Trước khi muốn khách hàng tin tưởng, doanh nghiệp cần hiểu rõ giá trị họ muốn mang lại cho chính mình, từ đó xây dựng các chiến lược phù hợp xoay quanh sứ mệnh.

Tuyên bố sứ mệnh rõ ràng và ngắn gọn giúp doanh nghiệp truyền tải mục đích hoạt động và cam kết với khách hàng một cách thuyết phục.

• Marketing hiệu quả:

Marketing sáng tạo giúp đưa thương hiệu gia đình đến gần hơn với khách hàng và phát triển bền vững. Việc xác định rõ lợi ích sản phẩm và nghiên cứu thị trường cùng nhu cầu khách hàng góp phần xây dựng logo và thông điệp truyền thông hiệu quả cho doanh nghiệp.

Marketing hiệu quả trong mô hình thương hiệu gia đình tập trung quảng bá sức mạnh thương hiệu mẹ, đồng thời kết nối các sản phẩm con với giá trị chung.

Đọc thêm: Các yếu tố không thể thiếu khi xây dựng mô hình thương hiệu cho doanh nghiệp

Ví dụ điển hình về mô hình thương hiệu gia đình

Để giúp người làm thương hiệu hiểu rõ hơn, Bizfly đưa ra một số ví dụ điển hình về các thương hiệu lớn áp dụng mô hình này hiệu quả.

Công ty Vinamilk

Vinamilk, thuộc Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, không chỉ dẫn đầu thị trường nội địa mà còn vươn ra quốc tế. Từ sản phẩm sữa bò tươi đầu tiên, Vinamilk đã phát triển thành công các sản phẩm con như sữa chua, sữa bột, nước trái cây, kem... dưới cùng thương hiệu Vinamilk.

Mô hình thương hiệu gia đình giúp Vinamilk mở rộng danh mục sản phẩm lên hơn 200 mặt hàng, chiếm hơn 50% thị phần sữa trong nước và xuất khẩu sang hơn 40 quốc gia. Sự đồng nhất về thương hiệu nâng cao độ nhận diện và sự tin tưởng của khách hàng, thúc đẩy doanh thu tăng trưởng liên tục.

Công ty Panasonic

Panasonic là thương hiệu điện tử quen thuộc với người tiêu dùng. Công ty tạo dấu ấn với sản phẩm đèn pin National ra mắt năm 1926, từ đó phát triển thành công các sản phẩm điện máy và thiết bị gia dụng như tủ lạnh, máy lạnh, máy giặt, máy sấy, bàn ủi, máy nước nóng, tivi...

Thành công của mô hình thương hiệu gia đình giúp Panasonic duy trì doanh thu tăng trưởng trung bình 7% mỗi năm trong 10 năm liên tiếp và mở rộng thị phần tại thị trường điện tử châu Á. Thương hiệu chung giúp khách hàng dễ nhận biết và lựa chọn đa dạng sản phẩm của Panasonic.

Công ty Lipton

Lipton là thương hiệu dẫn đầu thị trường trà với mặt hàng có mặt tại hơn 150 quốc gia. Thành công từ sản phẩm trà truyền thống đã giúp Lipton liên tục phát triển các sản phẩm đa dạng như trà túi lọc, trà đóng chai, trà lon, trà hòa tan, cùng nhiều hương vị khác, đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng với chất lượng và giá cả hợp lý.

Nhờ mô hình thương hiệu gia đình, Lipton đạt mức tăng trưởng doanh thu trên 5% mỗi năm, mở rộng thị phần ở Bắc Mỹ và châu Âu. Việc giữ sự nhất quán thương hiệu tạo điều kiện thuận lợi khi giới thiệu sản phẩm mới mà không phải xây dựng lại thương hiệu từ đầu.

Kết luận

Mô hình thương hiệu gia đình là chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng tính nhất quán thương hiệu, giảm chi phí truyền thông và tận dụng hiệu ứng lan tỏa từ thương hiệu mẹ đến các sản phẩm con. Ba yếu tố cốt lõi để tạo nên sự thành công của mô hình này là xây dựng giá trị cốt lõi rõ ràng, tuyên bố sứ mệnh chắc chắn và chiến lược marketing sáng tạo, bài bản.

Áp dụng mô hình thương hiệu gia đình đòi hỏi đầu tư nghiêm túc vào nghiên cứu thị trường và phát triển thương hiệu đồng bộ, nhằm tạo ra hiệu ứng lan truyền tích cực. Ba ví dụ thực tiễn từ Vinamilk, Panasonic và Lipton đã khẳng định sức mạnh và hiệu quả của mô hình này trên thị trường toàn cầu.

Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu sâu sắc hơn về tầm quan trọng và cách xây dựng mô hình thương hiệu gia đình thành công, từ đó áp dụng hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.