Báo chí nói gì về BizChatAI - Giải pháp AI Chat Agent tiên phong tại Việt Nam?

Chưa bao giờ cụm từ “AI Chat Agent” lại xuất hiện dày đặc trên mặt báo như trong tháng 9 vừa qua và ở trung tâm của làn sóng ấy, chính là BizChatAI. Từ công nghệ đến ứng dụng thực tế, báo chí đều đang nói về một điểm chung: BizChatAI đang mở ra cách doanh nghiệp Việt tương tác, tư vấn và chăm sóc khách hàng bằng AI thông minh hơn.

BizChatAI trên báo chí: Dấu mốc cho hành trình tiên phong

Trong tháng 9, cái tên BizChatAI - Giải pháp AI Chat Agent do Bizfly VCCorp phát triển liên tục xuất hiện trên hàng loạt đầu báo lớn như Vneconomy, CafeF, ICTNews, Dân Trí, Vietnamnet, CafeBiz,.... Từ những bài viết chuyên sâu về xu hướng ứng dụng AI trong doanh nghiệp, cho đến các phân tích về sự khác biệt giữa Chatbot và AI Agent, tất cả đều cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ của thị trường công nghệ Việt Nam dành cho một sản phẩm “made by VCCorp”.

Không chỉ đơn thuần là một chiến dịch truyền thông, sự xuất hiện dày đặc của BizChatAI trên báo chí phản ánh một thực tế rõ ràng:

Doanh nghiệp Việt đang bước vào giai đoạn ứng dụng AI thực chiến, nơi trí tuệ nhân tạo không còn chỉ là công cụ trả lời tin nhắn, mà đã trở thành “đồng nghiệp số”, hiểu và hành động như một nhân viên thực thụ.

BizChatAI được nhắc đến như một bước tiến mới trong hành trình tự động hóa giao tiếp khách hàng, khi AI không chỉ “trò chuyện” mà còn có thể tư vấn, ghi nhận dữ liệu, xử lý yêu cầu và phối hợp với hệ thống CRM, CDP, Bizfly Cloud… để khép kín quy trình chăm sóc khách hàng.

Sự quan tâm của báo chí và giới công nghệ chính là minh chứng cho tầm ảnh hưởng mà BizChatAI đang tạo ra trong hệ sinh thái chuyển đổi số Việt Nam: Một sản phẩm tiên phong, được phát triển bởi đội ngũ công nghệ Việt, phục vụ chính nhu cầu của doanh nghiệp Việt.

Báo chí nói gì về BizChatAI: Góc nhìn từ các tờ báo lớn

Sự xuất hiện của BizChatAI trên hơn 20 đầu báo trong tháng vừa qua không chỉ là tín hiệu truyền thông, mà còn cho thấy AI Chat Agent đã thực sự bước vào đời sống vận hành doanh nghiệp Việt. Từ bán lẻ, F&B đến giáo dục và tài chính, báo chí đều đang nhắc đến BizChatAI như một “trợ lý ảo” đang thay đổi cách doanh nghiệp chăm khách và bán hàng.

Tự động hóa bán hàng: Khi AI trở thành nhân viên kinh doanh thực thụ

Trên CafeF và Người Đưa Tin, loạt bài viết “Không nhân viên nào nhớ hết 5.000 sản phẩm thể thao – AI đang thay họ bán hàng” thu hút nhiều sự chú ý. Bài báo chỉ ra, với hàng nghìn sản phẩm cùng biến thể kích cỡ, màu sắc, việc ghi nhớ toàn bộ dữ liệu và tư vấn chính xác gần như là bất khả thi với con người.

“BizChatAI giúp đội ngũ bán hàng tự động gợi ý sản phẩm phù hợp, hiểu ngữ cảnh hội thoại và xử lý hàng trăm lượt hỏi đáp cùng lúc, điều mà một nhân viên không thể làm được.” - CafeF, tháng 9/2025.

CafeBiz cũng có cùng góc nhìn trong bài “Gen Z muốn được AI tư vấn, thương hiệu thể thao chọn BizChatAI”. Tờ báo nhấn mạnh rằng thế hệ khách hàng trẻ hiện nay ưa trải nghiệm nhanh, tự nhiên, và sẵn sàng mua hàng sau khi được AI gợi ý đúng nhu cầu.

AI Agent trong giáo dục: Tăng tốc mùa tuyển sinh đại học

Các tờ báo lớn như VnEconomy, Vietnamnet và Sài Gòn Giải Phóng đều đồng loạt nhắc đến BizChatAI như một giải pháp hiệu quả cho ngành giáo dục trong mùa tuyển sinh 2025. 

BizChatAI giúp các trường đại học tiếp nhận và xử lý hàng nghìn tin nhắn, tư vấn nguyện vọng và gửi thông tin học bổng cho thí sinh chỉ trong vài giây.
– Sài Gòn Giải Phóng, 9/2025

Vietnamnet gọi BizChatAI là “trợ lý ảo đắc lực của các trường đại học”, trong khi VnEconomy xem đây là “lợi thế cạnh tranh của trường trong mùa tuyển sinh căng thẳng.” 

“Nhờ BizChatAI, nhiều trường không chỉ tiết kiệm chi phí nhân sự tư vấn, mà còn nâng cao trải nghiệm của thí sinh và phụ huynh - yếu tố quyết định hình ảnh thương hiệu.” - VnEconomy, tháng 9/2025.

Ngành dịch vụ & F&B: AI giảm tải mùa cao điểm

Tờ The Saigon Times gây chú ý với bài viết: “BizChatAI xử lý 1.000 booking mùa cao điểm, doanh nghiệp không lo bỏ lỡ khách nóng”. Bài báo mô tả cách các nhà hàng, resort và chuỗi F&B ứng dụng BizChatAI để tự động xác nhận đặt bàn, nhắc lịch và xử lý yêu cầu khách hàng trong khung giờ cao điểm.

Thay vì mất 15 phút trả lời từng tin nhắn, AI có thể xử lý song song 1.000 yêu cầu – giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ khách hàng nóng trong giai đoạn cao điểm.

VietnamBiz cũng đề cập góc nhìn tương tự trong bài “BizChatAI đang là ‘phao cứu sinh’ cho các chuỗi F&B như thế nào?”.

“BizChatAI không chỉ tự động nhận đơn mà còn ghi nhớ lịch sử khách, giúp các chuỗi F&B tạo trải nghiệm cá nhân hóa như có một đội CSKH riêng cho từng khách hàng.” – VietnamBiz, tháng 9/2025

Tài chính: Kỷ nguyên mới của tư vấn vay vốn bằng AI

Trên Vietstock, bài “Tư vấn vay qua điện thoại đã hết thời - ChatAI của VCCorp đang làm điều đó tốt hơn” chỉ ra sự thay đổi rõ rệt trong ngành ngân hàng.

Với khả năng hiểu ngữ cảnh và đồng bộ dữ liệu khách hàng, BizChatAI có thể tư vấn gói vay, hướng dẫn mở thẻ hay nhắc hạn thanh toán mà không cần nhân viên can thiệp.

Báo nhận định, điều này giúp ngân hàng vừa giảm chi phí vận hành, vừa nâng cao tỷ lệ chuyển đổi nhờ phản hồi tức thì.

Nhìn tổng thể, dù ở lĩnh vực nào, thể thao, giáo dục, F&B hay tài chính,,, báo chí đều có chung nhận định: BizChatAI đang đóng vai trò “đồng nghiệp số” của con người, giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian, mà còn xây dựng trải nghiệm khách hàng thông minh và cá nhân hóa hơn.

Sức lan tỏa của BizChatAI trong cộng đồng doanh nghiệp

Sự xuất hiện của BizChatAI trên hơn 20 đầu báo uy tín chỉ trong một tháng không chỉ là kết quả của một chiến dịch truyền thông, mà còn là dấu hiệu cho sự quan tâm thật sự của thị trường đối với công nghệ AI Agent - xu hướng đang định hình tương lai vận hành doanh nghiệp Việt.

Từ những thương hiệu bán lẻ sở hữu hàng nghìn sản phẩm, các chuỗi F&B cần phản hồi khách hàng tức thì, cho đến những trường đại học giữa mùa tuyển sinh căng thẳng, BizChatAI được nhắc đến như “trợ lý ảo thực chiến” có thể hiểu ngữ cảnh, phản hồi tự nhiên và kết nối dữ liệu khách hàng trên nhiều nền tảng.

Hiệu ứng truyền thông tích cực này cũng lan tỏa mạnh trong cộng đồng doanh nghiệp và giới công nghệ. Trên các diễn đàn, group chuyên ngành, cụm từ “AI Chat Agent” và “BizChatAI” bắt đầu xuất hiện dày đặc như một minh chứng rằng ngành công nghệ Việt đang dần bước sang giai đoạn AI vận hành thực tế, không còn dừng ở chatbot hay automation đơn thuần.

Đáng chú ý, nhiều doanh nghiệp sau khi đọc những bài báo về BizChatAI đã chủ động liên hệ để tìm hiểu thêm về cách AI có thể tích hợp vào quy trình tư vấn, CSKH và bán hàng của họ. Điều này cho thấy, truyền thông không chỉ dừng lại ở nhận diện, mà đã chuyển hóa thành nhu cầu và hành động thực tế, đúng tinh thần “AI vì doanh nghiệp Việt” mà Bizfly Martech theo đuổi.

Hơn 20 bài báo - hàng triệu lượt tiếp cận - hàng trăm doanh nghiệp quan tâm tìm hiểu. BizChatAI không chỉ là sản phẩm được nhắc đến, mà đang trở thành biểu tượng cho làn sóng ứng dụng AI thực chiến tại Việt Nam.

Kết luận

Mỗi bài báo, mỗi câu chuyện là một góc nhìn khác nhau – nhưng đều gặp nhau ở điểm chung: AI đang thật sự thay đổi cách doanh nghiệp Việt vận hành. Với BizChatAI, đó không chỉ là hành trình làm sản phẩm, mà là hành trình mang AI vào đời sống kinh doanh, gần gũi, hữu ích và giàu giá trị con người.