Bài viết nổi bật

4 cách Chatbot AI đang thay đổi trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam

Theo số liệu từ Invespcro, 67% người tiêu dùng toàn cầu đã tương tác với chatbot ít nhất một lần trong năm qua. Bất kể quy mô doanh nghiệp, việc ứng dụng công nghệ chatbot có thể tạo nên những chuyển biến tích cực trong trải nghiệm khách hàng và hoạt động