Kỹ năng lãnh đạo là gì? 10 kỹ năng lãnh đạo mà người dẫn đầu cần phải có

Thủy Nguyễn 06/06/2022

Sở hữu kỹ năng lãnh đạo và khả năng quản lý giúp các nhà lãnh đạo dắt đội ngũ nhân sự của mình thực hiện công việc đúng định hướng và thúc đẩy phát triển nhân sự đúng lộ trình.

Để giúp các nhà quản trị có thể nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình, các chuyên gia Bizfly sẽ chia sẻ đến bạn khái niệm về kỹ năng lãnh đạo, tầm quan trọng và các cách nâng cao kỹ năng lãnh đạo tốt nhất. Bạn có thể tham khảo trong bài viết sau.

Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh hiệu quả hơn với phần mềm BizCRM. Tìm hiểu ngay dưới đây.

Tư vấn BizCRM

Kỹ năng lãnh đạo là gì?

Kỹ năng lãnh đạo là tập hợp các năng lực, phẩm chất và hành vi mà một người cần có để hướng dẫn, dẫn dắt và truyền cảm hứng cho một nhóm hoặc tổ chức đạt được mục tiêu chung. Người sở hữu kỹ năng lãnh đạo là người biết nhìn xa trông rộng, tư duy chiến lược, kiến thức chuyên môn và biết cách để quản lý nhân viên cấp dưới để hoàn thành mục tiêu đề ra hiệu quả.

Đây là một trong những kỹ năng quan trọng trong công việc và đời sống, đặc biệt ở các vai trò quản lý và điều hành.

Người sở hữu kỹ năng lãnh đạo là người biết nhìn xa trông rộng, tư duy chiến lược
Người sở hữu kỹ năng lãnh đạo là người biết nhìn xa trông rộng, tư duy chiến lược

Vai trò của người lãnh đạo trong doanh nghiệp

Kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng đội nhóm và định hướng tổ chức để đạt được mục tiêu chung, cụ thể:

1. Trong quản lý doanh nghiệp chung

Kỹ năng lãnh đạo là nền tảng để đảm bảo sự phát triển bền vững và thành công của tổ chức. Một doanh nghiệp không thể phát triển nếu người quản lý không trang bị đầy đủ kỹ năng này.

  • Xây dựng đội ngũ mạnh mẽ: Một người lãnh đạo giỏi sẽ tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân tài, đồng thời tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự hợp tác và sáng tạo.
  • Đảm bảo hiệu quả công việc: Lãnh đạo giúp phân bổ nguồn lực hợp lý, tối ưu hóa quy trình làm việc và đảm bảo rằng các mục tiêu kinh doanh được hoàn thành đúng hạn với chất lượng cao.
  • Tạo sự thích nghi và đổi mới: Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng, kỹ năng lãnh đạo giúp tổ chức ứng phó với những thách thức mới, đưa ra các chiến lược đổi mới để duy trì lợi thế cạnh tranh.

2. Trong quản lý nhân sự

Kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên.

  • Thúc đẩy động lực làm việc: Lãnh đạo giỏi giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng, ghi nhận và có động lực để phát huy hết khả năng của mình.
  • Xây dựng văn hóa tổ chức tích cực: Một nhà lãnh đạo có đạo đức và tinh thần trách nhiệm sẽ tạo ra môi trường làm việc thân thiện, khuyến khích sự trung thực, tôn trọng và đoàn kết.
Kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên
Kỹ năng lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên

3. Trong điều hành dự án

Kỹ năng lãnh đạo đảm bảo rằng dự án được thực hiện hiệu quả từ giai đoạn lập kế hoạch đến triển khai và hoàn thành.

  • Xác định mục tiêu và hướng đi: Người lãnh đạo giúp định hình rõ ràng mục tiêu của dự án, tạo ra kế hoạch hành động và hướng dẫn đội ngũ thực hiện đúng tiến độ.
  • Giải quyết vấn đề và ra quyết định: Khi phát sinh khó khăn hoặc xung đột, lãnh đạo là người đưa ra giải pháp, cân nhắc các yếu tố để quyết định nhanh chóng và hiệu quả.

Các kỹ năng lãnh đạo mà nhà quản trị cần có

Để có thể trở thành một nhà quản trị, lãnh đạo nổi bật, vĩ đại và giỏi giang trong mắt nhân viên và đồng nghiệp xung quanh, mọi người cần nắm bắt các 10 kỹ năng như sau:

1. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Là một trong những kỹ năng lãnh đạo quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của tổ chức. Bởi trong một môi trường làm việc luôn xảy ra các biến cố, vấn đề phát sinh cần các nhà quản trị phải có phương án giải quyết khéo léo, tối ưu và không ảnh hưởng đến quyền lợi của nhân viên không công ty.

2. Kỹ năng quản lý biến động

Tố chất quản lý biến động của người lãnh đạo gồm khả năng hoạch định, tổ chức và điều hành. Cụ thể, trong kỹ năng này bao gồm các công việc thiết lập mục tiêu, chiến lược và dự kiến được những biến đổi, khó khăn, trở ngại của môi trường kinh doanh và có những kế hoạch dự phòng cho những trường hợp xấu nhất. 

Khả năng quản lý biến động của nhà lãnh đạo thể hiện qua tầm nhìn, khả năng nhìn xa trông rộng
Khả năng quản lý biến động của nhà lãnh đạo thể hiện qua tầm nhìn, khả năng nhìn xa trông rộng

Khả năng quản lý biến động của nhà lãnh đạo thể hiện qua tầm nhìn, khả năng nhìn xa trông rộng và các định hướng thực hiện trong tương lai. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh và hợp tác mở rộng toàn cầu, xu thế toàn cầu hóa sẽ ảnh hưởng rất lới tới tương lai và những rủi ro lớn. 

3. Kỹ năng tư duy chiến lược

Để trở thành một nhà lãnh đạo tài giỏi thì có chuyên môn thôi là chưa đủ, điều cần làm đó chính là trau dồi cho mình khả năng tư duy chiến lược. Với một lối suy nghĩ, tư duy logics, các nhà lãnh đạo sẽ có thể phân tích và lập kế hoạch một cách hiệu quả, bỏ xa đối thủ cạnh tranh và đạt mục tiêu đề ra hoàn hảo.

3. Kỹ năng giao tiếp

Chắc chắn rồi, là một nhà lãnh đạo bạn cần phải có một kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, trình bày vấn đề hay khả năng ứng biến trước những tình huống khó. Việc truyền đạt thông tin một cách mạch lạc, rõ ràng sẽ giúp nhân viên hiểu về định hướng, mục tiêu mà các nhà quản trị đưa ra. Đây là một trong những kỹ năng lãnh đạo mà bất kỳ một nhà quản trị nào cũng cần phải có để phục vụ công việc và cuộc sống tốt hơn.

4. Kỹ năng truyền cảm hứng, tạo động lực 

Một người lãnh đạo giỏi không chỉ giúp cho công việc của mình thuận lợi và phát triển mà còn phải quan tâm, giúp đỡ cho nhân viên cấp dưới và đồng nghiệp xung quanh. Trong những thời điểm khó khăn trong công việc, nhà lãnh đạo cần truyền lửa, tạo động lực, lan tỏa tinh thần tích cực để động viên cho mọi người cố gắng hoàn thành mục tiêu đề ra. 

5. Kỹ năng lập kế hoạch

Lập kế hoạch cũng là một trong những kỹ năng lãnh đạo quan trọng cần phải có. Bởi vậy việc vạch ra định hướng và phân chia công việc hợp lý sẽ giúp các vấn đề được giải quyết theo một trình tự khoa học và thành công.

Đọc thêm: Kỹ năng lập kế hoạch: Vai trò và các phương pháp cải thiện tốt nhất

6. Kỹ năng truyền thông

Môi trường số mở ra những cơ hội phát triển mới cho cá nhân và các đơn vị kinh doanh lớn nhỏ, việc ứng dụng truyền thông vào quảng bá, truyền tải thông tin là chiến lược thông minh giúp các nhà lãnh đạo khẳng định uy tín của bản thân tới cộng đồng với chi phí tối ưu. 

Kỹ năng truyền thông bao gồm khả năng gửi và nhận thông tin rõ ràng, chính xác. Nhiều nhà lãnh đạo hiện nay sử dụng cách thuyết trình thông qua một số buổi phỏng vấn và họp báo để xây dựng hình ảnh truyền thông cho mình, chính vì thế khả năng nói hay thuyết phục và trình bày được coi là kỹ năng truyền thông quan trọng nhất. 

Việc xây dựng nội dung hay truyền tải tới cộng đồng là không đủ. Lắng nghe sẽ giúp hoàn thiện kỹ năng truyền thông và hiệu quả. Nhưng trên thực tế, nhiều nhà lãnh đạo tự tin với nhận định của mình nên việc lắng nghe và chấp nhận chỉnh sửa là yếu điểm thường gặp phải. 

Kỹ năng truyền thông bao gồm khả năng gửi và nhận thông tin rõ ràng, chính xác
Kỹ năng truyền thông bao gồm khả năng gửi và nhận thông tin rõ ràng, chính xác

7. Kiến thức chuyên môn 

Có hai khối kiến thức chuyên môn mà mỗi nhà lãnh đạo cần phải nắm vững:

  • Khối kiến thức về kỹ năng chuyên môn nghề nghiệp: Là những kiến thức liên quan đến lĩnh vực mà người lãnh đạo đang làm việc, bao gồm kiến thức về sản phẩm, ngành học, các chứng chỉ,...
  • Khối kiến thức về kiến thức tổng quát: Bao gồm môi trường kinh doanh, pháp lý, chính trị, kinh tế và xã hội, cũng như các xu hướng phát triển chủ đạo. Khối kiến thức này giúp họ đưa ra các quyết định và chiến lược cạnh tranh phù hợp với thị trường. 

Kiến thức luôn là nguồn vô hạn, cần được trau dồi tích lũy và tiếp thu liên tục. Không ngừng học hỏi sẽ đẩy mạnh giá trị bản thân và thúc đẩy phát triển doanh nghiệp. Có thể học hỏi từ bạn bè, tự học, hoặc kinh nghiệm bản thân,... 

8. Kỹ năng tự động viên 

Khi giữ được tinh thần lạc quan và góc nhìn tích cực trong công việc sẽ giúp người quản trị tìm ra những giải pháp khắc phục sự cố và khó khăn hiệu quả hơn. Vì thế đối với người lãnh đạo, khả năng tự động viên rất quan trọng. Bản thân có đủ bản lĩnh và bình tĩnh thì mới đủ khả năng dẫn dắt người khác. 

Nếu nhụt chí và không có khả năng tự động viên, chờ đợi sự động viên từ người khác hay nhân viên sẽ gây hoang mang cho tập thể, tạo môi trường làm việc tiêu cực. Thay vì thế, chúng ta nên đặt ra các tiêu chuẩn, mục tiêu trong công việc và cố gắng hết sức mình để hoàn thiện. 

Đối với người lãnh đạo, khả năng tự động viên rất quan trọng
Đối với người lãnh đạo, khả năng tự động viên rất quan trọng

9. Kỹ năng giao quyền

Kỹ năng giao quyền của nhà lãnh đạo là khả năng đánh giá và chọn lựa đúng người cho đúng vị trí, giao việc phù hợp với năng lực và sở trường của từng cá nhân. 

Nhà lãnh đạo cần tôn trọng người được giao quyền như tôn trọng chính quyết định của mình, thể hiện sự tin tưởng vào khả năng của nhân viên để tạo động lực cho họ làm việc đạt hiệu quả tốt nhất. Bên cạnh đó, sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khi nhân viên một cách cởi mở trong khuôn phép để đảm bản công việc được hoàn thành đúng thời hạn.

10. Kỹ năng xây dựng lòng tin 

Người lãnh đạo sẽ không làm việc một mình, song còn có vai trò xây dựng môi trường làm việc tích cực và động viên đội ngũ nhân sự của mình, nên sẽ là tấm gương cho người khác noi theo. Để làm được điều đó, người lãnh đạo cần có sự ủng hộ và tin tưởng của những người xung quanh. 

 Kỹ năng xây dựng lòng tin đòi hỏi bạn phải là người đi đầu trong mọi việc và hoàn thiện các công việc đó với hiệu quả tốt nhất có thể, khẳng định uy tín và giữ đúng lời hứa của bản thân. Trở thành người dẫn đường cho đội ngũ và đem lại giá trị lớn cho toàn tổ chức. 

Cần làm gì để nâng cao kỹ năng lãnh đạo?

Để có thể sở hữu một kỹ năng lãnh đạo không phải chuyện một sớm một chiều là có thể thực hiện được. Điều này cần phải có cả một quá trình rèn luyện và trau dồi để từ đó nâng cao kỹ năng quản lý, lãnh đạo một cách toàn diện và tối ưu. Sau đây là một số cách giúp các nhà quản trị có thể nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình.

Học hỏi các phong cách lãnh đạo

Mỗi một người lãnh đạo, nhà quản trị sẽ có một phong cách quản lý, lãnh đạo khác nhau để phù hợp với từng tính chất công việc và phong cách sống. Một số phong cách lãnh đạo phổ biến được nhiều người sử dụng có thể kể đến như huấn luyện viên, dân chủ, chuyên quyền, phục vụ, quan liêu, dẫn đầu…

Hình thành tư duy phản biện

Xây dựng tư duy phản biện giúp các nhà quản lý có thể nâng cao kỹ năng lãnh đạo một cách hiệu quả. Hãy tập thói quen suy nghĩ theo nhiều chiều hướng khác nhau và bảo vệ ý kiến của mình cũng như tiến hành góp ý cho người khác khi cảm thấy các vấn đề đưa ra cần phải sửa đổi.

Rèn luyện tính kỷ luật

Để có thể thành công trong việc rèn luyện kỹ năng lãnh đạo thì việc tuân thủ các quy tắc đề ra là rất quan trọng. Mọi người cần phải rèn tính kỷ luật, nếp sống quy củ có kiểm soát để có thể trở thành các nhà lãnh đạo đáng ngưỡng mộ trong mắt đồng nghiệp, nhân viên.

Mọi người cần phải rèn tính kỷ luật, nếp sống quy củ có kiểm soát
Mọi người cần phải rèn tính kỷ luật, nếp sống quy củ có kiểm soát

Xử lý các xung đột phát sinh

Có rất nhiều thường xuyên chủ động né tránh xung đột trong công việc để tìm sự an bình cho bản thân mình. Tuy nhiên, để trở thành một nhà lãnh đạo thì mọi người cần làm điều ngược lại, mỗi khi có cơ hội để giải quyết một vấn đề nào đó thì tìm lý do để có thể đứng ra giải quyết các vấn đề từ nhỏ nhất cho đến các vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến doanh nghiệp.

Để trở thành một nhà lãnh đạo tài giỏi, mẫu mực được nhân viên và đồng nghiệp kính trọng, quý mến thì đòi hỏi các nhà quản trị cần chăm chỉ rèn luyện và trau dồi các phương pháp để nâng cao kỹ năng lãnh đạo trong cuộc sống và công việc. Với nội dung bài viết trên đây đã giúp bạn đọc có thể nắm bắt rõ hơn về kỹ năng lãnh đạo này.

Học từ kinh nghiệm thực tế

Bạn có thể thực hành kỹ năng quản lý qua việc lãnh đạo các nhóm nhỏ hoặc các dự án cá nhân. Sau đó, nhận phản hồi từ đồng nghiệp, cấp trên và cấp dưới để xác định điểm mạnh và điểm cần cải thiện.

Bạn đã sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp BizCRM chưa?
Lựa chọn hàng đầu của 5600+ Doanh nghiệp

Dùng thử ngay Tìm hiểu thêm

Chia sẻ bài viết

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly