Case study CRM

Manfusi nâng cao quy trình quản lý dữ liệu khách hàng với...

Nhờ những sản phẩm chất lượng và sự tập trung vào phát triển bền vững, MANFUSI đã nhanh chóng mở rộng quy mô và đạt được một lượng khách hàng ổn định, đặc biệt là từ kênh Fanpage Facebook.

Bizfly giải quyết thành công bài toán lưu trữ, khai thác và...

Sau khi được tư vấn về quy trình và phương án triển khai, doanh nghiệp này đã giải quyết được bài toán lưu trữ khách hàng.

Thương mại Tân Thiên và hành trình thoát ra khỏi lối mòn...

Dù sở hữu tài nguyên dữ liệu dồi dào, nhưng tất cả data khách hàng của công ty Thương mại Tân Thiên vẫn đang được quản lý một cách thủ công trên file Excel, gây ra nhiều bất cập và chồng chéo khách hàng.

BizCRM - Trợ thủ đắc lực giúp Hanoi Academy thu hút và...

Hanoi Academy là trường song ngữ đầu tiên trên địa bàn Hà Nội và đã đi vào hoạt động từ năm 2009. Tính đến nay, vấn đề thu hút và quản lý dữ liệu học sinh luôn là mối ưu tiên hàng đầu của nhà trường, do đó cơ sở giáo dục này đã lựa chọn phần mềm BizCRM.

Điều gì đã khiến We Property quyết định chuyển sang sử dụng...

We Property là một công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối bất động sản cao cấp, trước đây doanh nghiệp này đã từng sử dụng CRM. Tuy nhiên, nhận thấy tính tùy biến và khả năng bảo mật thông tin không cao........

Hệ thống CRM đã được Apple sử dụng như thế nào?

Apple vẫn thể hiện hướng đi rõ ràng và giá trị thương hiệu tập trung vào việc cung cấp cho người tiêu dùng trải nghiệm đơn giản, liền mạch. Bí quyết của thành công đó chính là hệ thống CRM đã được áp dụng trong gần một thập kỷ.

Giải mã sự thành công của Điện Máy Xanh trong triển khai...

Giải mã sự thành công của Điện Máy Xanh trong triển khai hệ thống CRM

Bí quyết thành công của đế chế thời trang tỷ đô Zara:...

Zara là một trong những nhà bán lẻ hàng đầu và tiên phong trong việc sử dụng hệ thống trợ lý kỹ thuật số cá nhân, thu thập dữ liệu khách hàng trong thời gian thực để lưu trữ, khai thác, tăng cơ hội bán hàng trên từng điểm chạm bằng hệ thống CRM

Hệ thống CRM của Amazon - Bí mật đằng sau thành công...

Để đạt được vị thế “nơi mua sắm trực tuyến nổi tiếng nhất thế giới” trong suốt nhiều năm, sở hữu hàng chục triệu khách hàng trung thành từ khắp nơi trên thế giới, ứng dụng những tiện ích từ hệ thống CRM là một trong những bí quyết giúp Amazon thành công.