Bounce rate ảnh hưởng đến ranking Google không là câu hỏi mà nhiều người thắc mắc khi đánh giá hiệu quả trang web của mình. Trên thực tế, nhiều nghiên cứu đã chứng minh bounce rate không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp của Google. Tuy nhiên, bạn không nên bỏ qua chỉ số này vì tỷ lệ thoát vẫn ảnh hưởng gián tiếp đến SEO. Cùng Bizfly tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Bounce rate có phải là một yếu tố xếp hạng Google không?

Nhiều người thường thắc mắc liệu Bounce Rate có phải là yếu tố xếp hạng của Google hay không? Trên thực tế, không có bằng chứng nào cho thấy Google sử dụng bounce rate trong thuật toán xếp hạng. Cụ thể, trong tài liệu “How Search Works”, Google chỉ xác nhận rằng họ dựa vào dữ liệu tương tác tổng hợp và ẩn danh để đánh giá mức độ liên quan của kết quả tìm kiếm, nhưng không đề cập cụ thể đến tỷ lệ thoát trang.

Một số nghiên cứu thường được viện dẫn để củng cố quan điểm này, điển hình là thử nghiệm của Backlinko. Ông nhận thấy rằng thời gian trung bình trên trang của các kết quả top đầu Google là 2,5 phút. Tuy nhiên, Backlinko không khẳng định rằng thời gian trên trang hay bounce rate ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng. Thay vào đó, xếp hạng này có thể lên top kết quả tìm kiếm vì người đăng đã tối ưu hóa nội dung trang web.

Rand Fishkin cũng từng thử nghiệm để kiểm chứng giả thuyết liệu bounce rate ảnh hưởng đến ranking Google không? Cụ thể, ông yêu cầu một nhóm người tìm kiếm một từ khóa, sau đó nhấp vào kết quả thứ bảy rồi theo dõi xem thứ hạng trang đó có thay đổi hay không. Tuy nhiên, kết quả nhận được lại không thực sự rõ ràng. Trong một số trường hợp, trang web tăng hạng trong 1-2 ngày, nhưng nhiều lần khác thứ hạng vẫn giữ nguyên mà không có sự thay đổi.

Bên cạnh đó, trong cuộc trao đổi năm 2016 với Andrey Lipattsev - chuyên gia cấp cao của Google về tìm kiếm, Rand đã đề cập đến vấn đề này. Andrey giải thích rằng Google có thể bị ảnh hưởng tạm thời bởi các yếu tố như liên kết từ mạng xã hội hoặc các lượt đề cập trên web. Tuy nhiên, thuật toán sẽ tự điều chỉnh lại sau một thời gian.

Tóm lại, cả nghiên cứu của Backlinko và thử nghiệm của Rand Fishkin đều không chứng minh rằng bounce rate là yếu tố xếp hạng của Google. Google có thể sử dụng một số loại dữ liệu tương tác từ người dùng, nhưng không có bằng chứng nào khẳng định tỷ lệ thoát nằm trong số đó.

Bounce rate ảnh hưởng đến ranking Google không? 

Dựa trên những dẫn chứng và thử nghiệm của nhiều chuyên gia, chúng ta có thể thấy rằng bounce rate không nằm trong thuật toán xếp hạng của Google. Điều đó đồng nghĩa với việc tỷ lệ thoát không ảnh hưởng đến ranking Google. Cụ thể là vì:

Bounce Rate không phải là thước đo đáng tin cậy về chất lượng nội dung

Bounce rate cho biết số người rời khỏi trang web sau khi truy cập mà không nhấp vào bất kỳ liên kết nào khác trên cùng website. Tuy nhiên, chỉ số này không phản ánh chính xác mức độ hài lòng của người dùng.

Ví dụ:

• Các blog và trang tin tức thường có bounce rate cao (70-90%), vì người dùng chỉ đọc nội dung cần thiết rồi rời đi, nhưng điều này không có nghĩa là trang web đó kém chất lượng.
• Các trang dịch vụ hoặc thương mại điện tử thường có bounce rate thấp (10-30%) vì khách hàng thường phải xem nhiều trang trước khi thực hiện giao dịch.

Do đó, nếu Google sử dụng bounce rate để xếp hạng chỉ số hiệu suất trang web, điều này sẽ không công bằng đối với các website có đặc thù nội dung khác nhau. Bên cạnh đó, tỷ lệ thoát cũng không phải là thước đo chính xác để đánh giá mức độ hài lòng của người dùng.

Google không cần dữ liệu từ Google Analytics để đánh giá xếp hạng

Google đã nhiều lần thông báo rằng Google Analytics sẽ không được sử dụng trong thuật toán xếp hạng. Điều này có nghĩa là bounce rate hiển thị trên Google Analytics không liên quan đến thứ hạng tìm kiếm. Hai lý do chính mà Google không dựa vào phân tích dữ liệu Google Analytics như sau:

• Google Analytics bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố: Hiện nay,  người dùng có rất nhiều cách để giả mạo bounce rate, chẳng hạn như bot traffic hoặc các phương pháp kỹ thuật khác để làm giảm tỷ lệ thoát. Do đó, chỉ số này rất dễ bị lạm dụng để thao túng thứ hạng.
• Không phải tất cả website đều dùng Google Analytics: Theo số liệu từ W3Techs, chỉ 54,3% website trên thế giới sử dụng Google Analytics. Điều này đồng nghĩa với việc gần 50% website khác không có dữ liệu bounce rate theo cách Google Analytics đo lường. Nếu Google dựa vào tỷ lệ thoát để xếp hạng thì họ sẽ không có dữ liệu từ gần một nửa số website trên internet.

Cách cải thiện tỷ lệ Bounce rate 

Mặc dù bounce rate không phải là yếu tố xếp hạng trực tiếp của Google, tuy nhiên chỉ số này vẫn đóng vai trò quan trọng trong SEO. Vậy tỷ lệ thoát ảnh hưởng đến SEO như thế nào? Bounce rate thường phản ánh mức độ hài lòng của người dùng, đồng thời ảnh hưởng đến các yếu tố mà Google thực sự quan tâm như trải nghiệm người dùng, mức độ liên quan của nội dung và tỷ lệ chuyển đổi. Sau đây là những cách giảm bounce rate để cải thiện thứ hạng: 

Tăng tốc độ tải trang

Nếu trang web tải quá chậm, người dùng sẽ rời đi và làm tăng tỷ lệ thoát. Cách tối ưu hóa trang web để giảm Bounce Rate và cải thiện tốc độ tải trang như sau:

• Bạn hãy giảm dung lượng hình ảnh bằng cách sử dụng các định dạng nén như WebP, JPEG tối ưu và các công cụ hỗ trợ như TinyPNG hoặc ShortPixel. Ngoài ra, bạn nên sử dụng theme nhẹ và tối ưu mã CSS, JavaScript để giảm bớt các tài nguyên không cần thiết. 
• Một yếu tố không thể thiếu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng là cải thiện chất lượng hosting. Cụ thể, bạn hãy sử dụng caching và CDN (Content Delivery Network) để tăng tốc độ tải trang cho website. Ngoài ra, bạn cũng nên tối ưu dữ liệu và loại bỏ plugin không cần thiết để website hoạt động mượt hơn.

Cải thiện nội dung

Để cải thiện chất lượng nội dung, bài viết cần liên kết chặt chẽ với tiêu đề và mô tả meta, tránh trường hợp gây hiểu lầm cho người dùng. Bên cạnh đó, content cũng nên được viết chuyên sâu, cung cấp giá trị thực tế thay vì chỉ mang tính quảng cáo hay sao chép từ các nguồn khác. Đặc biệt, bạn nên chú ý đến cách trình bày bằng cách chia nhỏ nội dung thành các đoạn ngắn, sử dụng tiêu đề phụ, bullet points và hình ảnh minh họa để người dùng dễ dàng tiếp thu thông tin hơn.

Ngoài văn bản, bạn có thể thêm video vào bài viết để tăng chỉ số tương tác người dùng, đồng thời cung cấp thông tin theo cách trực quan hơn. Cuối cùng, nếu website của bạn có nhiều bài viết cùng nội dung, hãy sử dụng internal link để hướng người dùng đến các trang khác trên website

Cải thiện UI/UX

Giao diện trang web và trải nghiệm người dùng sẽ quyết định liệu người dùng có tiếp tục ở lại trang hay không. Do vậy, website cần có bố cục rõ ràng, dễ điều hướng, đầy đủ các danh mục và nút CTA . Thêm vào đó, bạn cần đảm bảo nội dung văn bản phải dễ đọc, hình ảnh không bị cắt xén và giao diện hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình. Ngoài ra, bạn nên tránh sử dụng quá nhiều pop-up hoặc quảng cáo vì chúng sẽ khiến người dùng rời khỏi trang ngay lập tức.

Bài viết đã giúp bạn giải đáp thắc mắc liệu bounce rate ảnh hưởng đến ranking Google không. Đồng thời, Bizfly cũng làm rõ những yếu tố mà Google thực sự quan tâm trong việc đánh giá chất lượng trang web. Chính vì thế, bạn nên tìm cách cải thiện chỉ số này để tối ưu trải nghiệm người dùng. Nếu bạn còn thắc mắc nào khác thì hãy liên hệ chúng tôi để được cung cấp thông tin nhé!