Trong thời đại công nghệ 4.0, sự phát triển của các thiết bị di động đã mở ra nhiều cơ hội lớn cho các doanh nghiệp. Việc sử dụng điện thoại thông minh đã trở thành phổ biến hơn bao giờ hết và đang chiếm tỷ lệ người dùng lớn trên toàn cầu. Do đó, nếu bạn muốn xây dựng một chiến lược marketing thành công cho doanh nghiệp mình, hãy tập trung vào việc tối ưu trải nghiệm trên di động. Hiện nay, Mobile First Strategy đã trở thành một xu hướng quan trọng và được nhiều doanh nghiệp áp dụng để đẩy mạnh doanh thu.
Bài viết này, Bizfly sẽ giải thích cho bạn Mobile First Strategy là gì và các chiến lược với thiết bị di động để thúc đẩy doanh thu hiệu quả cho doanh nghiệp. Cùng theo dõi ngay dưới đây!
Mobile First Strategy (Chiến lược ưu tiên thiết bị di động) là một xu hướng thiết kế, phát triển các nền tảng website tương thích và tối ưu trải nghiệm người dùng cho điện thoại thông minh, máy tính bảng và các thiết bị di động khác ưu tiên hơn so với máy tính để bàn.
Nói một cách ngắn gọn, chiến lược này nhằm tập trung vào trải nghiệm người dùng trên mobile và ưu tiên hàng đầu trong quá trình phát triển.
Theo Mobile First Strategy, nhà phát triển sẽ xây dựng một website dựa trên những yêu cầu của nền tản di động (như kích thước, phân giải màn hình, bộ xử lý,...). Sau đó copy, cải thiện, tích hợp thêm để sử dụng được cho máy tính để bàn, laptop,vv... Mục tiêu của Mobile First Strategy là đảm bảo rằng trang web hoặc ứng dụng đáp ứng được nhu cầu của người dùng di động và tối ưu hóa trải nghiệm của họ.
Mobile First Strategy tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động
Hiện nay, chiến lược ưu tiên thiết bị di động đang là xu hướng phát triển website cho smartphone, máy tính bảng và các thiết bị di động. Ngoài ra, nó còn giúp tạo các tính năng không khả dụng cho người dùng máy tính bàn bằng cách tận dụng công nghệ như GPS, camera tích hợp, thu thập dữ liệu.
Việc sử dụng điện thoại thông minh để truy cập internet đang tăng lên nhanh chóng và trở thành xu hướng chính trong những năm gần đây. Dựa trên công bố của Statista vào năm 2022, số lượng người dùng smartphone trên thế giới là 6,648 tỷ người, tương đương 83,72% dân số thế giới sở hữu smartphone. Con số này lớn hơn nhiều so với năm 2016 khi chỉ có 3,668 tỷ người dùng, chiếm 49,40% dân số toàn cầu.
Cũng theo Statista dự đoán đến năm 2025 sẽ có 7,33 tỷ người dùng smartphone trên toàn thế giới.
Lượng người dùng smartphone tăng dần qua các năm mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp khi áp dung Mobile First Strategy (Số liệu từ Statista)
Tại Việt Nam, trong một công bố mới của Insider Intelligence báo cáo về thị trường người dùng smartphone tại khu vực Đông Nam Á giai đoạn 2021 - 2026. Theo đó, năm 2022, lượng người dùng smartphone tại Việt Nam đạt khoảng 62,8 triệu người, tăng 3,6% so với năm 2021 và chiếm 96% lượng người dùng internet trên cả nước.
Tính đến năm 2026, lượng người dùng smartphone tại Việt Nam ước đạt 67,3 triệu người, chiếm khoảng 96,9% lượng người dùng internet cả nước. Xét ở khu vực Đông Nam Á, tỷ lệ người dùng smartphone tại Việt Nam ước tính tới hết năm 2026 chỉ kém mỗi Thái Lan - với tỷ lệ ước tính là 97,9%, song lượng người dùng smartphone tại quốc gia này cũng chỉ ước đạt mức 55,8 triệu người.
Biến động tỷ lệ người dùng smartphone/tỷ lệ người dùng internet tại Đông Nam Á giai đoạn 2021 - 2026 (Số liệu từ Insider Intelligence)
Bên cạnh đó, càng ngày người dùng càng xu hướng hóa giải trí, mua sắm, làm việc qua điện thoại một cách thường xuyên. Điều này cho thấy rằng việc sử dụng Mobile First Strategy sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được với đối tượng khách hàng rộng lớn hơn và có thể gia tăng doanh thu của mình.
Một trong những lý do chính khiến Mobile First Strategy trở nên quan trọng đó là Google ưu tiên xếp hạng các trang web có phiên bản di động tốt hơn trên kết quả tìm kiếm của mình. Theo đó, Google đã từng công bố việc thay đổi thuật toán của mình để ưu tiên xếp hạng các trang web có phiên bản di động tốt hơn. Các trang web không tối ưu hóa cho di động sẽ bị đánh giá kém và có thể bị xếp hạng thấp hơn trên kết quả tìm kiếm của Google.
Điều này có ý nghĩa quan trọng với các doanh nghiệp, bởi vì thứ hạng tìm kiếm trên Google có thể ảnh hưởng lớn đến lượng truy cập và doanh thu. Khi một trang web được xếp hạng cao trên kết quả tìm kiếm sẽ có xu hướng thu hút được nhiều lượt truy cập hơn, tăng khả năng tương tác và chuyển đổi.
Việc tối ưu hóa trang web cho di động có vai trò hết sức quan trọng ảnh hưởng lớn đến doanh thu online của doanh nghiệp
Ngày nay, việc mua bán và giao dịch trực tuyến trở nên thuận tiện hơn rất nhiều với sự trợ giúp của các ứng dụng di động. Ngoài việc giúp tiếp cận với đối tượng khách hàng rộng lớn hơn, Mobile First Strategy còn giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
Khi trang web hoặc ứng dụng của bạn được tối ưu hóa cho di động, người dùng sẽ có trải nghiệm tốt hơn và dễ dàng truy cập vào nội dung của bạn. Điều này sẽ giúp tăng tương tác và chuyển đổi, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Để tối ưu trải nghiệm trên di động, đầu tiên, bạn cần phải chú trọng đến thiết kế. Thiết kế phải linh hoạt và thích nghi với các kích thước màn hình khác nhau của thiết bị di động. Điều này giúp trang web hoặc ứng dụng của bạn có thể hiển thị đầy đủ nội dung một cách rõ ràng và dễ dàng cho người dùng.
Thiết kế cần đơn giản và dễ sử dụng. Người dùng di động thường không muốn mất nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin hoặc đợi lâu để chuyển đổi. Vì vậy, đơn giản hóa giao diện trang web hoặc ứng dụng của bạn để người dùng có thể tìm kiếm và chuyển đổi dễ dàng.
Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn tương thích với thiết bị di động. Điều này có nghĩa là nội dung của bạn phải được định dạng và cấu trúc để hiển thị tốt trên các thiết bị di động. Nếu nội dung không được tối ưu hóa cho di động, người dùng sẽ cảm thấy khó khăn khi xem nội dung của bạn trên màn hình nhỏ.
Một cách để đảm bảo rằng nội dung của bạn tương thích với thiết bị di động là sử dụng phương pháp Responsive Web Design (Thiết kế web đáp ứng). Responsive Web cho phép trang web của bạn tự động điều chỉnh kích thước và bố cục để phù hợp với mọi kích thước màn hình, giúp nội dung hiển thị đầy đủ và dễ đọc trên mọi thiết bị.
Thiết kế web đáp ứng (Responsive Web Design)
AMP (Accelerated Mobile Pages) là một dự án mã nguồn mở được phát triển bởi Google nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động. AMP có giúp cho trang web tăng tốc độ tải trang và cải thiện trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
Hơn nữa, cần đảm bảo rằng trang web hoặc ứng dụng của bạn có tính năng tương thích với các thiết bị di động khác nhau, bao gồm cả các hệ điều hành khác nhau như iOS và Android. Việc kiểm tra tính tương thích sẽ giúp đảm bảo rằng người dùng sẽ không gặp phải bất kỳ vấn đề gì khi truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn trên thiết bị di động.
Trên đây, Bizfly đã gửi đến bạn các kiến thức về Mobile First Strategy, hy vọng từ những kiến thức đó giúp doanh nghiệp đưa ra các chiến lược đúng đắn để tiếp cận đến đối tượng khách hàng rộng lớn hơn, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng tương tác và chuyển đổi.
>> Mobile App và Web App: Đâu là sự lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp?