Bán hàng
13 Thg 08 2025

Top 10+ Kinh nghiệm kinh doanh quý được đúc kết từ chuyên gia

Hiếu Thảnh Hiếu Thảnh
Chia sẻ bài viết

Kinh nghiệm kinh doanh giúp hoạt động kinh doanh hiệu quả và tránh được những tình huống không mong muốn. Vậy trong kinh doanh cần lưu ý gì? Hãy cùng chuyên gia Bizfly tham khảo "Top 10+ Kinh nghiệm kinh doanh quý được đúc kết từ chuyên gia" trong bài viết dưới đây:

Kinh nghiệm kinh doanh cho người mới bắt đầu 

Khi bắt đầu kinh doanh, bạn sẽ đối mặt với nhiều khó khăn như hạn chế vốn, thiếu kinh nghiệm, cạnh tranh khốc liệt và khó khăn trong tiếp cận thị trường. Nếu bạn là người mới, hãy tham khảo những kinh nghiệm sau đây để chuẩn bị tốt hơn.

Kinh nghiệm kinh doanh cho người mới bắt đầu
Kinh nghiệm kinh doanh cho người mới bắt đầu ​​​​​​

Lựa chọn đúng sở trường 

Lựa chọn lĩnh vực phù hợp với sở trường của bạn là yếu tố quan trọng quyết định thành công trong kinh doanh. Việc này giúp bạn tận dụng tối đa điểm mạnh cá nhân, nâng cao hiệu quả và tránh bị lạc hướng giữa thị trường cạnh tranh. Khi bắt đầu với ngành phù hợp, bạn sẽ dễ dàng vượt qua những thử thách ban đầu và xây dựng nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp.

Quá trình này yêu cầu bạn phải phân tích thị trường kỹ lưỡng và đánh giá năng lực bản thân. Trước tiên, bạn cần nắm bắt xu hướng thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng để xác định những lĩnh vực còn tiềm năng. Đồng thời, bạn đánh giá kiến thức, kỹ năng và đam mê hiện có để chọn lĩnh vực phát huy tối ưu nhất.

Sau khi xác định sở trường và thị trường mục tiêu, bạn sẽ quyết định mô hình kinh doanh phù hợp, lựa chọn kinh doanh độc lập hay hợp tác, đồng thời xác định sản phẩm và hệ thống phân phối hiệu quả.

Luôn giữ vững niềm tin 

Niềm tin trong kinh doanh chính là sự kiên định và tin tưởng vào mục tiêu cũng như khả năng của bản thân, bất chấp khó khăn và thử thách. Đây là yếu tố then chốt giúp bạn duy trì tinh thần tích cực, quyết tâm và sức bền để vượt qua giai đoạn gian nan.

Người mới thường phải đối mặt với hạn chế về vốn, kiến thức non trẻ, cạnh tranh khốc liệt và thất bại ban đầu dễ khiến nản lòng, muốn từ bỏ. Nếu không xử lý tốt, áp lực tâm lý sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình phát triển.

Để giữ vững niềm tin, bạn cần không ngừng học hỏi từ các chuyên gia kỳ cựu và xây dựng mạng lưới hỗ trợ gồm bạn bè, đồng nghiệp và đối tác để chia sẻ, động viên, cũng như nhận lời khuyên thực tế. Nhiều doanh nhân thành đạt đã từng thất bại nhưng nhờ sự kiên trì và học hỏi liên tục, họ phát triển doanh nghiệp bền vững.

Bạn cũng nên đặt ra mục tiêu ngắn hạn và dài hạn rõ ràng làm kim chỉ nam cho hành động, đồng thời tự đánh giá tiến trình, điều chỉnh kế hoạch và ghi nhận những thành quả dù nhỏ trên con đường kinh doanh của mình.

Phát triển vốn kinh doanh 

Quản lý và phát triển vốn hiệu quả là nền tảng quan trọng đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn khởi đầu. Giữ vốn ở mức an toàn giúp duy trì hoạt động, tránh thua lỗ hoặc nguy cơ phá sản.

Có nhiều chiến lược tăng trưởng vốn, như mở rộng thị trường vào nhóm khách hàng hoặc khu vực mới, nâng cấp chất lượng sản phẩm hoặc bổ sung tính năng mới. Ngoài ra, hợp tác kinh doanh hoặc mua cổ phần từ các đối tác liên kết cũng là cách mở rộng nguồn lực tài chính và tận dụng thế mạnh bổ trợ. 

Tuy nhiên, phát triển vốn cũng tiềm ẩn rủi ro như lạm dụng đòn bẩy tài chính, phát sinh chi phí ngoài tầm kiểm soát, hoặc mất cân đối nguồn vốn gây nghẽn tài chính. Bạn cần lập dự toán chi tiết, đánh giá rủi ro và chuẩn bị phương án ứng phó.

Phương pháp phát triển vốn Mô tả Rủi ro Giải pháp
Mở rộng thị trường Tìm kiếm khách hàng mới ở khu vực hoặc phân khúc khác Thiếu hiểu biết về thị trường, tồn kho lớn Khảo sát thị trường, thử nghiệm quy mô nhỏ trước khi mở rộng
Đầu tư nâng cao sản phẩm Cải tiến chất lượng, tính năng, dịch vụ kèm theo Chi phí tăng, sản phẩm không đáp ứng nhu cầu thực tế Phân tích nhu cầu khách hàng, đánh giá hiệu quả sau đầu tư
Hợp tác và cổ phần hóa Liên kết với doanh nghiệp khác để tăng tài chính và kinh nghiệm Mất kiểm soát doanh nghiệp, xung đột quản lý Thỏa thuận rõ ràng và xây dựng cơ chế kiểm soát minh bạch

Hãy bắt đầu thật chậm rãi 

Bắt đầu kinh doanh từng bước giúp giảm thiểu rủi ro và tránh những sai lầm do nóng vội như đầu tư quá lớn hoặc quản lý tài chính thiếu sót. Quá trình này giống như chăm sóc một cây con, đòi hỏi sự tỉ mỉ để cây phát triển khỏe mạnh và ổn định.

Nhiều thất bại xuất phát từ việc doanh nhân trẻ mong muốn thu lợi nhuận nhanh chóng mà chưa chuẩn bị nền tảng kỹ càng, dẫn tới hụt vốn và mất lòng tin từ khách hàng. Xây dựng doanh nghiệp cần qua các bước: khảo sát thị trường, thử nghiệm sản phẩm, điều chỉnh chiến lược và phát triển khách hàng trước khi mở rộng đầu tư lớn.

Bạn nên lập kế hoạch rõ ràng, kiểm soát tài chính chặt chẽ và đánh giá rủi ro thường xuyên. Ngoài ra, nghiên cứu các trường hợp khởi nghiệp thất bại cũng giúp bạn có cái nhìn thực tế để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

Sử dụng các ý tưởng kinh doanh sáng tạo 

Sáng tạo là nhân tố quan trọng giúp bạn tạo sự khác biệt và chiếm lĩnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Một ý tưởng độc đáo giúp thương hiệu bạn nổi bật, thu hút khách hàng mới và duy trì lợi thế bền vững.

Để phát triển ý tưởng sáng tạo, bạn cần phân tích thị trường kỹ, khảo sát nhu cầu khách hàng và quan sát xu hướng xã hội, từ đó điều chỉnh hoặc phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp hoặc tạo ra nhu cầu mới. Quá trình đổi mới là sự kết hợp giữa sáng tạo và nghiên cứu thực tế.

Xem thêm: 35+ ý tưởng kinh doanh online độc đáo tại nhà

Kinh nghiệm kinh doanh cho cửa hàng nhỏ lẻ 

Kinh doanh cửa hàng nhỏ lẻ không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn đòi hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn để vượt qua thử thách như cạnh tranh gay gắt, nhu cầu khách hàng đa dạng và biến động thị trường. Vận dụng đúng kinh nghiệm giúp bạn tối ưu nguồn lực, nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển thương hiệu bền vững.

Kinh nghiệm kinh doanh cho cửa hàng nhỏ lẻ

Kinh nghiệm kinh doanh cho cửa hàng nhỏ lẻ 

Xác định khách hàng tiềm năng và mục tiêu 

Xác định đúng khách hàng tiềm năng và mục tiêu là bước đầu tiên và quan trọng để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả. Hiểu rõ nhóm khách hàng chính, thói quen mua sắm, sở thích và nhu cầu giúp bạn cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp và tập trung nguồn lực hiệu quả.

Bạn có thể sử dụng các công cụ khảo sát thị trường, phân tích dữ liệu bán hàng hoặc áp dụng mô hình phân khúc để xác định nhóm khách hàng trọng tâm. Đồng thời, theo dõi phản hồi khách hàng thường xuyên giúp điều chỉnh chiến lược phù hợp với thay đổi nhu cầu.

Đọc thêm: Khách hàng mục tiêu là gì? Cách xác định khách hàng mục tiêu hiệu quả

Lựa chọn sản phẩm tốt 

Lựa chọn sản phẩm chất lượng không chỉ đáp ứng nhu cầu khách hàng mà còn nâng cao uy tín, tạo sự tin tưởng với cửa hàng. Sản phẩm tốt giúp tạo trải nghiệm mua sắm tích cực, kích thích khách quay lại và giới thiệu.

Thay vì cung cấp quá nhiều mặt hàng, bạn nên tập trung vào những sản phẩm nổi bật, phù hợp thị hiếu khách hàng mục tiêu và khả năng sinh lợi cao. Bố trí và trưng bày sản phẩm khoa học giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa.

Có chiến lược thu hút khách hàng 

Thu hút khách hàng là nghệ thuật tạo sự khác biệt và khiến khách hào hứng khi đến cửa hàng. Chiến lược hiệu quả giúp tăng lượt khách và đẩy mạnh doanh số, nâng cao thương hiệu.

Bạn có thể áp dụng các biện pháp như tạo không gian thân thiện, quảng cáo trên mạng xã hội, tổ chức khuyến mãi, sự kiện hoặc xây dựng trải nghiệm mua sắm thoải mái, không gây áp lực. Lắng nghe và tư vấn khéo léo giúp tăng thiện cảm và niềm tin khách hàng.

Giữ chân khách hàng 

Giữ chân khách hàng là duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài, qua đó tăng giá trị vòng đời khách và ổn định doanh thu. Khách trung thành còn giúp bạn thu hút khách mới qua truyền miệng tích cực.

Để giữ chân, bạn cần khiến khách luôn cảm thấy được chào đón, tôn trọng và hài lòng với dịch vụ. Những lời chào hỏi, cảm ơn và lời mời quay lại cũng quan trọng không kém sản phẩm. Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết là cách hiệu quả khuyến khích họ quay trở lại.

Giữ chân khách hàng
Giữ chân khách hàng 

Có chính sách bán hàng rõ ràng 

Chính sách bán hàng là tập hợp các quy định hướng dẫn hoạt động bán hàng và chăm sóc khách, giúp doanh nghiệp vận hành chuyên nghiệp, minh bạch và tạo lòng tin khách hàng. Có chính sách rõ ràng giúp bạn tránh tranh chấp và rắc rối trong giao dịch.

Bạn cần xác định mục tiêu khách hàng, phân khúc thị trường và xây dựng chính sách phù hợp về giá cả, thanh toán, đổi trả, bảo hành và dịch vụ hậu mãi. Đồng thời, truyền tải chính sách rõ ràng đến nhân viên và khách để đảm bảo thực hiện thống nhất.

Xem thêm Chính sách bán hàng là gì? Tầm quan trọng và các chính sách bán hàng đỉnh cao

Trên đây là toàn bộ thông tin về "Top 10+ Kinh nghiệm kinh doanh quý được đúc kết từ chuyên gia". Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích cho quá trình kinh doanh của doanh nghiệp bạn.

Bán hàng
Chia sẻ bài viết
Hiếu Thảnh
Tác giả
Hiếu Thảnh

Anh Thảnh hiện là Trưởng phòng Kinh doanh tại Bizfly Martech (VCCorp), với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp. Anh có chuyên môn sâu về CDP, CRM, Email Marketing và các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng bán hàng, tối ưu chăm sóc khách hàng, xây dựng trải nghiệm đa kênh.
Bên cạnh công việc quản lý kinh doanh, anh còn là diễn giả quen thuộc tại các hội thảo, webinar về chuyển đổi số Marketing & Sales, nơi anh chia sẻ nhiều góc nhìn thực tiễn về cách doanh nghiệp ứng dụng công nghệ để thúc đẩy doanh thu và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Bài viết nổi bật

Leads là gì
Bán hàng
26 Thg 04 2024

Leads là gì? Bí quyết thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Leads là gì? Bạn có biết bí quyết để thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng chưa? Hãy tham khảo ngay bài viết này cùng Bizfly nhé!