Triết lý kinh doanh là gì? Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh

Triết lý kinh doanh là kim chỉ nam quan trọng, là định hướng phát triển lâu dài của mỗi doanh nghiệp. Khi cạnh tranh ngày càng gay gắt và biến động nhanh, sở hữu một triết lý kinh doanh vững chắc giúp doanh nghiệp xác định rõ phương hướng, đồng thời xây dựng văn hóa tổ chức bền chặt, tạo sức mạnh nội tại để vượt qua thách thức và phát triển bền lâu.

Vậy triết lý kinh doanh là gì? Yếu tố nào giúp doanh nghiệp thành công? Cùng Bizfly khám phá trong bài viết dưới đây:

Triết lý kinh doanh là gì?

Triết lý kinh doanh là tập hợp các nguyên tắc, giá trị cốt lõi và định hướng chiến lược mà doanh nghiệp hướng tới trong hoạt động kinh doanh. Nó bao gồm cách tiếp cận thị trường, cách ứng xử với nhân viên và đối tác, phương thức tạo giá trị khách hàng và chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh.

Triết lý kinh doanh dựa trên giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, phản ánh qua việc xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược và chính sách. Khi có triết lý kinh doanh rõ ràng, doanh nghiệp sẽ tạo dựng môi trường làm việc tích cực, góp phần tạo giá trị cho cộng đồng, thu hút khách hàng và tối ưu lợi nhuận hơn.

Một số triết lý kinh doanh phổ biến như: Khách hàng luôn đúng, tôn trọng nhân viên, tạo giá trị cho cộng đồng, tập trung phát triển sản phẩm và dịch vụ...

Các nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh

Cơ bản, triết lý kinh doanh gồm các nội dung sau:

Giá trị cốt lõi

Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc và giá trị nền tảng của công ty, thể hiện rõ trong mục tiêu và chiến lược. 

Mục tiêu kinh doanh

Mục tiêu kinh doanh phải gắn liền và phù hợp với triết lý doanh nghiệp, hướng đến giá trị cho khách hàng, cộng đồng và nhân viên.

Chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh xây dựng dựa trên triết lý, gồm lập kế hoạch, quyết định về sản phẩm/dịch vụ, marketing và tài chính.

Quản lý doanh nghiệp

Cách tổ chức và quản lý chịu tác động từ triết lý kinh doanh. Triết lý phù hợp sẽ tạo hệ thống vận hành ổn định và môi trường làm việc tích cực.

Yếu tố cộng đồng

Triết lý kinh doanh cũng ảnh hưởng đến cộng đồng và môi trường. 

Một triết lý kinh doanh hiệu quả phải gắn liền với hệ thống vận hành thực tế. BizCRM hỗ trợ doanh nghiệp hiện thực hóa chiến lược, quản lý dữ liệu, nuôi dưỡng khách hàng và tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng.

Tầm quan trọng của triết lý kinh doanh

Triết lý kinh doanh đóng vai trò then chốt trong phát triển doanh nghiệp nhờ những lợi ích cụ thể mà nó đem lại.

Công cụ định hướng

Triết lý kinh doanh là nền tảng điều hướng hoạt động sao cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Thiếu triết lý rõ ràng sẽ khiến việc thiết lập dự án và xây dựng chiến lược kinh doanh gặp khó khăn do thiếu cơ sở phân tích và dự báo.

Tạo sức mạnh tổng thể

Bên cạnh việc thiết lập giá trị cốt lõi và phong cách làm việc, triết lý kinh doanh còn giúp xây dựng tập thể đoàn kết và kiên cường. Nhờ vậy, doanh nghiệp có nền tảng phát triển vững mạnh trong tương lai.

Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Chất lượng, uy tín, chuyên nghiệp và đổi mới là bốn giá trị cốt lõi hình thành nên triết lý kinh doanh. Đây là tư tưởng và ý thức nền tảng nhất của một doanh nghiệp, có tính ổn định dù cơ cấu tổ chức thay đổi thế nào.

Phát triển nguồn nhân lực

Phát triển nhân lực là yếu tố quyết định thành bại trong quản lý nguồn nhân sự. Khi có triết lý kinh doanh rõ ràng, nhân viên hiểu sâu sắc lý tưởng, nhiệm vụ và mục tiêu của mình.

Ngoài ra, triết lý kinh doanh còn cung cấp chuẩn mực hành vi và đạo đức, tạo nên phong cách làm việc năng động mang dấu ấn riêng của doanh nghiệp.

Tạo phong cách đặc thù

Triết lý kinh doanh cung cấp giá trị chuẩn mực hành vi và đạo đức cho nhân viên, tạo ra phong cách làm việc và môi trường sinh hoạt chung trong tổ chức. Nó đồng thời thúc đẩy sự sáng tạo của mỗi nhân sự.

Ví dụ minh họa về triết lý kinh doanh của các doanh nghiệp lớn

Dưới đây là một số ví dụ tiêu biểu về triết lý kinh doanh từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước, thể hiện mối liên hệ mật thiết giữa triết lý và thành công:

• Viettel: Triết lý "Làm việc hết mình, phục vụ nhân dân" giúp Viettel liên tục đổi mới công nghệ và mở rộng dịch vụ hướng tới lợi ích cộng đồng, góp phần phát triển kinh tế quốc gia.
• Vinamilk: Với triết lý "Vì sức khỏe cộng đồng", Vinamilk tập trung phát triển sản phẩm chất lượng cao, an toàn, nâng cao sức khỏe người tiêu dùng trong nước và xuất khẩu.
• Apple: Triết lý "Đổi mới sáng tạo để tạo trải nghiệm khác biệt" giúp Apple không ngừng ra mắt sản phẩm công nghệ đột phá, giữ vị thế dẫn đầu thế giới.
• Google: Triết lý "Tập trung vào người dùng, mọi thứ sẽ thành công" dẫn dắt Google phát triển các sản phẩm thân thiện với người dùng, ứng dụng công nghệ tiên tiến.
• Nike: Triết lý "Mang cảm hứng và đổi mới cho mọi vận động viên" giúp Nike tạo ra sản phẩm đa dạng, thúc đẩy thể thao và lối sống tích cực.

Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp

Có nhiều cách để doanh nghiệp xây dựng triết lý kinh doanh riêng. Dưới đây là một số phương pháp phổ biến:

Tự xây dựng triết lý kinh doanh

Doanh nghiệp có thể tự phát triển triết lý kinh doanh dựa trên sự đồng thuận của toàn bộ nhân sự. Ban lãnh đạo soạn thảo bản nháp triết lý, sau đó tổ chức họp lấy ý kiến từ các phòng ban nhằm xây dựng triết lý phù hợp, được mọi người đồng lòng thực hiện.

Phương pháp này nâng cao tinh thần dân chủ, khuyến khích sự đóng góp của toàn bộ thành viên và tạo sự gắn kết nội bộ. Tuy nhiên, quá trình có thể kéo dài và gặp khó khăn nếu thiếu sự dẫn dắt rõ ràng từ lãnh đạo.

Rút kinh nghiệm từ thực tiễn

Doanh nghiệp hình thành triết lý kinh doanh thông qua việc tổng hợp và đúc kết kinh nghiệm từ các quá trình thử nghiệm, phản hồi và điều chỉnh. Qua từng dự án, ghi nhận thành công và thất bại để rút ra bài học, thiết lập nguyên tắc chung và định hướng cho mọi hoạt động.

Ưu điểm của phương pháp này là tạo triết lý sát thực tế, phù hợp với hoàn cảnh và tăng khả năng áp dụng. Tuy nhiên, cần kiên trì, tâm huyết và tầm nhìn lãnh đạo để tránh đi chệch hướng.

Hỏi ý kiến từ chuyên gia

Khi doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tự xây dựng triết lý kinh doanh, có thể tìm tới các chuyên gia tư vấn về văn hóa và quản trị doanh nghiệp. Chuyên gia sẽ phân tích hiện trạng, lắng nghe mục tiêu ngắn hạn và dài hạn để đề xuất hệ thống giá trị phù hợp cũng như chiến lược xây dựng văn hóa nội bộ gắn kết.

Ưu điểm là tận dụng trải nghiệm và kiến thức chuyên sâu, giúp tránh sai sót phổ biến, tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phối hợp tích cực và minh bạch thông tin để đạt hiệu quả tốt nhất.

Các tiêu chí quan trọng khi xây dựng triết lý kinh doanh

Trong quá trình xây dựng triết lý kinh doanh, cần ghi nhớ các tiêu chí và nguyên tắc để tạo ra định hướng phù hợp, lâu dài, góp phần phát triển tổ chức:

Con người là trung tâm

Con người là yếu tố then chốt quyết định thành bại doanh nghiệp. Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên cũng như sự gắn kết nội bộ ảnh hưởng sâu rộng đến hiệu quả và sự phát triển bền vững. Khi xây dựng triết lý, cần đảm bảo môi trường khích lệ tôn trọng, hỗ trợ và phát triển con người, phát huy tối đa năng lực cá nhân.

Triết lý kinh doanh tác động sâu sắc đến suy nghĩ từng nhân sự, biến thành niềm tin vững chắc và hành động cụ thể trong tổ chức.

Tạo dựng bản sắc riêng

Xây dựng bản sắc và phong cách riêng là bí quyết thành công của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp cần có sự khác biệt rõ nét trong phong cách lãnh đạo, định hướng phát triển, chiến lược kinh doanh và văn hóa để nổi bật trên thị trường và ghi dấu ấn với khách hàng.

Bản sắc riêng giúp doanh nghiệp duy trì ổn định nội bộ và đồng thuận trong vận hành, nâng cao hiệu quả và mở rộng quy mô kinh doanh.

Top 9 triết lý kinh doanh thành công từ doanh nghiệp lớn

Nhiều triết lý kinh doanh đã ghi dấu ấn thành công. Dưới đây là 9 nguyên tắc cơ bản được các nhà kinh doanh tin tưởng nhất, được Bizfly tổng hợp:

Luôn luôn trung thực

Trung thực là nền tảng của mọi triết lý kinh doanh. Nó khẳng định tính minh bạch và đáng tin cậy trong giao dịch và quan hệ với khách hàng, đối tác, nhân viên. Trung thực góp phần xây dựng niềm tin dài lâu, tạo điều kiện phát triển bền vững.

Đừng bào chữa cho lỗi lầm, hãy cải tiến

Thay vì tìm lý do cho sai sót, doanh nghiệp cần nhận diện và khắc phục nhanh chóng. Triết lý này giúp duy trì sự linh hoạt, khả năng thích nghi và tăng cường niềm tin từ khách hàng, đối tác.

Hãy cởi mở với những người lắng nghe

Tiếp nhận ý kiến giúp doanh nghiệp cải tiến liên tục và phát triển bền vững. Triết lý này xây dựng môi trường làm việc cởi mở, sáng tạo và tích cực.

Đừng lúng túng khi không cùng tư duy

Trong kinh doanh, luôn có những người không cùng quan điểm. Triết lý này khuyến khích tập trung vào những người cùng chí hướng, củng cố tư tưởng và nâng cao hiệu quả hợp tác.

Đừng dừng lại khi mệt mỏi, chỉ dừng lại khi đã hoàn thành

Kiên trì và bền bỉ là yếu tố cần thiết trong hành trình kinh doanh. Triết lý này giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn và duy trì đà phát triển cho tới mục tiêu cuối cùng.

Làm việc chăm chỉ trong im lặng

Thành công đến từ nỗ lực bền bỉ và khiêm tốn. Triết lý này nhấn mạnh tập trung làm việc thay vì khoe khoang, giúp giảm áp lực và giữ phong thái chuyên nghiệp.

Thành công cần nhiều năm không thành công

Thất bại là bước đệm không thể thiếu trên con đường đến thành công. Triết lý này giúp doanh nghiệp và cá nhân kiên trì học hỏi, cải thiện qua những thử thách.

Chông gai không đồng nghĩa thất bại

Trên con đường thành công, ai cũng gặp khó khăn thử thách, nhưng đó không phải là thất bại. Thành công không phải là con đường trải đầy hoa mà là sự kiên cường vượt qua thách thức để tiến tới mục tiêu.

Nhiều doanh nghiệp lớn đã vượt qua khủng hoảng tài chính và thị trường, rồi đạt bước phát triển vượt bậc nhờ không bị khuất phục trước khó khăn ban đầu.

Hãy biết ơn người trao cơ hội

Biết ơn những người hỗ trợ thành công giúp doanh nghiệp duy trì quan hệ tốt, xây dựng mạng lưới hỗ trợ và hình ảnh tích cực. Triết lý này khích lệ tinh thần đoàn kết và phát triển chung.

Trên đây là toàn bộ thông tin về "Triết lý kinh doanh là gì? Cách thức xây dựng triết lý kinh doanh". Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bạn.