9 cách khắc phục lỗi "không thể truy cập trang web này" nhanh chóng

Thủy Nguyễn 14/02/2021

Trong quá trình truy cập website, chắn hẳn bạn đã từng gặp thông báo "lỗi không thể truy cập trang web này" hoặc "This site can’t be reached" ít nhất một lần. Tuy nhiên, thông báo này có nghĩa ra sao và nên xử lý thế nào để có thể truy cập website bình thường lại là điều không phải ai cũng biết. 

Bài viết dưới đây, Bizfly sẽ đưa ra các giải pháp và khắc phục xử lý lỗi không thể truy cập trang web này.

Lỗi không thể truy cập trang web này là gì? 

"Lỗi không thể truy cập trang web này" là sự cố xuất hiện do Chrome hoặc các chức năng của thiết bị (laptop, PC, điện thoại,...) xảy ra vấn đề, khiến người dùng không thể kết nối với website. Do nguyên nhân gây ra sự cố tương đối đa dạng nên tùy vào các trường hợp cụ thể mà có những biện pháp khắc phục khác nhau.

lỗi không thể truy cập trang web này

Phía dưới là 9 cách khắc phục tình trạng "lỗi không thể truy cập trang web này" nhanh, hiệu quả nhất.

Xem ngay 12 lỗi thường gặp khi thiết kế web cơ bản mà không phải ai cũng biết tại đây: https://bizfly.vn/techblog/tong-hop-nhung-loi-thuong-gap-khi-thiet-ke-web-co-ban-ma-ai-cung-mac-phai.html

9 Cách khắc phục lỗi không thể truy cập trang web này 

Kích hoạt Automatically Detect Settings 

Nếu máy tính có sử dụng mạng LAN, bạn có thể khắc phục "lỗi không thể truy cập trang web này" bằng cách kích hoạt Automatically Detect Settings theo trình tự:

  • Bước 1. Nhấn Windows + R -> Cửa số Run xuất hiện -> Nhập lệnh inetcpl.cpl -> Enter.
  • Bước 2. Cửa sổ Internet Properties hiển thị -> Chọn Connections -> LAN Settings.
  • Bước 3. Kích hoạt ‘Automatically Detect Settings’ kích hoạt, không chọn ‘Use a Proxy Server for your LAN’.

Tải lại DNS Client máy tính 

DNS là chức năng cơ bản trong mạng máy tính, các sự cố liên quan đến nó cũng có thể dẫn đến "lỗi không thể truy cập trang web này". Chính vì vậy mà chúng tôi giới thiệu đến bạn biện pháp khắc phục lỗi đầu tiên là tải lại DNS.

lỗi không thể truy cập trang web này

Bạn có thể fix lỗi bằng cách này với quy trình 3 bước:

  • Bước 1: Nhấn Windows + R -> cửa số Run xuất hiện -> nhập ‘services.msc’ -> nhấn enter.
  • Bước 2: Đến DNS Client -> Chuột phải -> Click ‘Restart’ để tiến hành khởi động lại DNS -> Chờ DNS khởi động.

Xóa dữ liệu Cache DNS 

  • Bước 1: Nhấn kết hợp Windows + R để mở ra cửa sổ Run -> nhập lệnh cmd -> Enter -> cửa sổ Command Prompt xuất hiện.
  • Bước 2: Nhập lệnh ipconfig /flushdns vào cửa sổ đã mở -> Enter. Lệnh này có khả năng sửa lỗi DNS và xóa bộ nhớ tạm thời của nó.

Khởi động lại máy tính 

Trong một số trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố không thể truy cập trang web này bằng cách khởi động lại máy tính. Bạn chỉ cần tắt hết các chương trình, trình duyệt -> Restart lại máy -> mở trình duyệt và truy cập website là ổn. 

Tắt giao thức Experimental Quic Protocol 

Cách khắc phục "lỗi không thể truy cập trang web này" tiếp theo là tắt giao thức Experimental Quic Protocol.

Bạn chỉ cần tiến hành theo các bước:

  • Bước 1: Tại Chrome, nhập chrome://flags -> Enter -> Trang quản lý Experiments hiển thị 
  • Bước 2: Đến Experimental QUIC Protocol -> chuyển Default thành Disabled -> Chọn Relaunch Now để áp dụng các thay đổi.

lỗi không thể truy cập trang web này

Sử dụng các địa chỉ DNS có sẵn từ Google 

Một trong các biện pháp khắc phục "lỗi không thể truy cập trang web này" được sử dụng thường xuyên nhất là sử dụng DNS có sẵn từ Google.

Cách thực hiện rất đơn giản, bạn cần:

  • Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng -> click ‘Open Network and Internet Settings’ -> Xuất hiện cửa sổ mới.
  • Bước 2: Chọn ‘Network and Sharing Center’ -> cửa sổ mới xuất hiện
  • Bước 3: Nhấp vào loại kết nối mạng mà mình đang sử dụng -> Properties -> Xuất hiện cửa sổ mới.
  • Bước 4: Chọn ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IP)’ -> Chọn Properties -> Cửa sổ mới hiển thị.
  • Bước 5: Chọn ‘Use the following DNS server addresses’ -> Nhập ‘8.8.8.8’ hoặc ‘4.4.4.4’ theo địa chỉ tương ứng là Preferred DNS Server hoặc Alternate DNS Server -> Tích vào ‘Validate settings upon exit’ -> OK.

Khởi động lại trình duyệt Chrome 

Trong trường hợp bạn đã thử các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được "lỗi không thể truy cập trang web này" thì hãy khởi động lại Chrome bằng cách: 

  • Bước 1: Truy cập ‘chrome://settings/’ -> Chọn ‘Nâng cao’ -> Chọn ‘Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu’ -> Chọn nút xanh để ‘Đặt lại các tùy chọn cài đặt’ 
  • Bước 2: Tắt toàn bộ tab trên trình duyệt -> Khởi động Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được xử lý ổn thỏa chưa.

lỗi không thể truy cập trang web này

Thiết lập lại giao thức cài đặt TCP/IP 

Biện pháp khắc phục lỗi kế tiếp bạn nên biết là thiết lập lại TCP/IP. Để khởi động nó, hãy tiến hành các thao tác:

  • Bước 1: Chọn ‘Start’ ở thanh tìm kiếm (góc phải màn hình) hoặc dùng Windows + X -> Command Prompt (Admin) hay Windows Power Shell (Admin) hiển thị. 
  • Bước 2. Tại ‘Windows Power Shell’, nhập các lệnh: ipconfig release, ipconfig /all, pconfig /flushdns, ipconfig /renew, netsh int ip set dns, netsh winsock reset. Sau các câu lệnh, nhấn ‘Enter’ một lần.
  • Bước 3: Chờ lệnh chạy -> Khởi động lại máy rồi kiểm tra lại xem lỗi còn xuất hiện không. 

Sử dụng trình duyệt khác 

Sử dụng một trình duyệt khác cũng là cách để khắc phục lỗi không thể truy cập trang web này. Có rất nhiều trình duyệt miễn phí mà bạn có thể sử dụng như Firefox, Chrome, Opera,...

Với những gợi ý trên, tin rằng bạn có thể xử lý "lỗi không thể truy cập trang web này" nhanh chóng và dễ dàng. Điều này này sẽ giúp trải nghiệm dùng web của bạn trở nên thoải mái và tốt hơn.

Đọc thêm: Lỗi 408 Request Timeout là gì và cách khắc phục hiệu quả, nhanh chóng

 

Chia sẻ bài viết

Xung đột giữa Sale và Marketing nay đã được hóa giải nhờ chọn đúng giải pháp này Chuyên mục Sự kiện

Những chính sách và quy định mới của Bizfly về sử dụng dịch vụ BizMail (Update 01/03/2024) Bizfly News

"SMART EDU" - Giải pháp thúc đẩy tuyển sinh và tương tác học viên toàn diện Báo chí

Khách hàng chia sẻ trải nghiệm với sản phẩm BizShop Bizfly News

"Bước vào thế giới sản phẩm BizShop - Hướng dẫn sử dụng từ A_Z" Bizfly News

Tại sao 81% Doanh nghiệp nước ngoài sử dụng CRM? Kiến thức về CRM

BizCRM - Giải pháp giúp tăng trưởng doanh thu trong thời đại số cho doanh nghiệp Kiến thức về CRM

Doanh nghiệp thay đổi như thế nào trước và sau khi triển khai crm? Kiến thức về CRM

9 dấu hiệu nhận biết doanh nghiệp cần CRM để quản lý khách hàng Kiến thức về CRM

Quản lý doanh nghiệp là gì? Quy trình và phương pháp quản lý hiệu quả Quản trị

Top 10 chỉ số đo lường hiệu quả Marketing chính xác nhất hiện nay Marketing

Phân tích thị trường là gì? Tầm quan trọng và các bước phân tích thị trường Marketing

Chatbot là gì? Lý do nên dùng Chatbot trong kinh doanh Kiến thức về Chatbot

Leads là gì và cách để chuyển đổi Lead trong Marketing sang Sale hiệu quả Bán hàng

CRM là gì? Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp Kiến thức về CRM

8 cách quản lý data khách hàng thông minh và tối ưu cho doanh nghiệp Quản trị

Quy trình xây dựng hệ thống chatbot hiệu quả với 5 bước Kiến thức về Chatbot

Các bước xây dựng kịch bản email marketing giới thiệu doanh nghiệp Kiến thức Email Marketing

Cách tạo chatbot cho fanpage Facebook đơn giản, hiệu quả Kiến thức về Chatbot

Lỗi URL không hợp lệ: Nguyên nhân và 3 cách khắc phục nhanh chóng Marketing

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly