Marketplace là gì? Cơ hội kinh doanh online khi sử dụng nền tảng Marketplace

Là mô hình marketing đang phát triển mạnh mẽ trong thời gian gần đây và là trung tâm của mọi ứng dụng, Marketplace đã trở thành mảnh đất màu mỡ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp để nhanh chóng tiếp cận khách hàng. Vậy, Marketplace là gì? Những lợi thế nào mà doanh nghiệp nhận được khi kinh doanh online trên nền tảng Marketplace?

Mọi lời giải đáp sẽ được chia sẻ trong bài viết tại Bizfly.

Marketplace là gì? 

Marketplace hay chợ Online là một hình thức thương mại điện tử giúp kết nối những người bán và người mua tiềm năng bằng các hình thức mua bán, thương lượng hoặc trao đổi trên tất cả các nền tảng thương mại. So với hình thức mua bán truyền thống, với Marketplace, người bán và người mua không nhất thiết phải chung một nhóm mới có thể thực hiện giao dịch.

Có thể hiểu là, bạn chỉ cần đăng sản phẩm mình muốn bán và người mua chỉ cần thực hiện việc tìm kiếm hoặc nhắn tin cho người bán để mua được sản phẩm đó.

Khái niệm Marketplace là gì?

Cơ hội phát triển của Marketplace 

Lý do mà Marketplace trở nên phổ biến và được nhiều người biết đến là bởi vì họ có sự hiểu biết Marketplace là gì cũng như nhận thấy những cơ hội phát triển tiềm năng của Marketplace:

Cơ hội phát triển 

Sự xuất hiện của mô hình Marketplace đã cung cấp cho cả người bán và người mua những cơ hội tiếp cận vô cùng an toàn và dễ dàng nhờ việc khắc phục các điểm yếu và kế thừa những điểm mạnh của những mô hình thương mại điện tử sẵn có trước đó. Về bản chất, Marketplace không có gì khác với thương mại điện tử nhưng ưu điểm của nó chính là người mua và người bán có thể tìm thấy nhau một cách dễ dàng tại sàn giao dịch.

Ưu thế của Marketplace 

Sau một khoảng thời gian triển khai, Marketplace đã bộc lộ một cách rõ ràng những ưu thế của nó trên thị trường. Mô hình này đã giúp tiết kiệm các chi phí mua hàng, đầu tư kho bãi và quản lý tốt các vốn lưu động cho các công ty thương mại điện tử. Ngoài ra, Marketplace có khả năng tận dụng tốt các nguồn lực có sẵn để xử lý các đơn hàng và hoàn tất các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như vận chuyển, chế độ chăm sóc, hình ảnh sản phẩm,...

Dưới góc nhìn của các nhà cung cấp, Marketplace còn là công cụ giúp tăng hiệu quả trong việc quảng bá thương hiệu và giới thiệu sản phẩm.

.Xem thêm: Phần mềm hỗ trợ bán hàng đa kênh toàn diện nhất hiện nay

Phân loại Marketplace 

Tìm hiểu thêm về các loại Marketplace dựa theo sản phẩm hay đối tác kinh doanh chính là cách giúp bạn hiểu rõ hơn định nghĩa "Marketplace là gì".

Marketplace theo chiều ngang 

Marketplace theo chiều ngang được hiểu là hình thức Marketplace chuyên cung cấp các loại sản phẩm, dịch vụ khác nhau nhưng có nhiều điểm tương đồng với nhau như cùng đặc điểm sản phẩm hoặc cùng loại ngành hàng.

Phân loại Marketplace

Marketplace theo chiều dọc 

Marketplace theo chiều dọc là một hình thức Marketplace chuyên cung cấp những loại sản phẩm có cùng chủng loại đến từ hệ thống các nhà cung cấp khác nhau.

Marketplace hỗn hợp 

Marketplace hỗn hợp là hình thức  Marketplace chuyên cung cấp các loại sản phẩm khác nhau thuộc nhiều ngành hàng khác nhau và đến từ các nhà cung cấp khác nhau.

C2C Marketplace 

Là một mô hình kinh doanh thông qua các sàn giao dịch trực tuyến để kết hợp hộ doanh nghiệp hay cá nhân với người tiêu dùng lại với nhau. Với C2C Marketplace, các cá nhân hay tổ chức bất kỳ đều có khả năng đăng và bán các sản phẩm của mình trên các nền tảng thương mại. Hình thức này thuộc nhóm đối tượng và không cần website, cửa hàng hay chi phí marketing.

B2C Marketplace 

Là mô hình kinh doanh kết hợp các nhà cung cấp, doanh nghiệp với người tiêu dùng trên Marketplace. Với B2C Marketplace, bạn có thể thông qua các danh mục Mall trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Sendo,.. để nhận biết và thể hiện đây là các sản phẩm uy tín, chính hãng và có các giấy tờ xác minh được Pháp luật công nhận.

Lợi thế và nhược điểm khi kinh doanh online trên Marketplace? 

Hiểu được Marketplace là gì thôi là chưa đủ. Để những hoạt động kinh doanh online trên Marketplace được diễn ra hiệu quả, bạn cần hiểu rõ và tận dụng được những lợi thế và hạn chế được nhược điểm của hình thức Marketplace.

Ưu điểm và nhược điểm của việc kinh doanh online trên Marketplace

Ưu điểm của hình thức Marketplace 

• Người bán hàng có thể dễ dàng tiếp cận được với lượng lớn các đối tượng khách hàng tiềm năng khi đăng bán các sản phẩm trên Marketplace bởi lượng người truy cập vào các nền tảng thương mại điện tử ngày càng tăng cao.
• Người đăng bán có thể tiết kiệm được tối đa các chi phí vận chuyển, chi phí marketing, chi phí quản lý,.. khi sử dụng Marketplace để đăng sản phẩm.
• Những người bán hàng khi đăng sản phẩm tại mô hình này sẽ được hưởng lợi từ mức độ uy tín của các kênh Marketplace, xây dựng được sự tin tưởng nhất định cho khách hàng.

Nhược điểm của hình thức Marketplace 

• Người bán hàng sẽ phải bỏ ra một khoản chi phí tiền hoa hồng khi đăng sản phẩm trên Marketplace.
• Phải cạnh tranh với nhiều đối thủ khác nhau nhưng cùng bán một loại sản phẩm.
• Mọi thông tin và dữ liệu của khách hàng đều được lưu trữ tại Marketplace. Vì vậy, khách hàng sẽ không thể sử dụng thông tin đó cho những chiến lược marketing trên những kênh khác.

Marketplace luôn có sức hấp dẫn đối với các doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh trực tuyến. Nếu bạn là một trong số đó thì bài viết này chính là dành cho bạn. Hiểu được thuật ngữ "Marketplace là gì" sẽ giúp cho công việc kinh doanh của bạn được diễn ra thuận lợi trong tương lai.