Bán hàng
07 Thg 05 2024

14 Mô hình kinh doanh online hiệu quả, nổi bật nhất hiện nay 2025

Vũ Văn Hiếu Thảnh Vũ Văn Hiếu Thảnh
Chia sẻ bài viết

Lựa chọn mô hình kinh doanh online là yếu tố then chốt giúp mang lại thành công và thu nhập ổn định cho những người hoạt động trong lĩnh vực này. Trong bài viết dưới đây, Bizfly sẽ giới thiệu 14 mô hình kinh doanh online hiệu quả, đáng chú ý nhất trong năm 2025

Mô hình kinh doanh online là gì?

Mô hình kinh doanh online là hình thức mua bán hàng hóa, dịch vụ qua các nền tảng internet mà không cần cửa hàng vật lý. Người bán sẽ giới thiệu sản phẩm, quảng bá dịch vụ và thực hiện giao dịch hoàn toàn qua các kênh số. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, mô hình này giúp doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận khách hàng nhanh gọn, hiệu quả và tiết kiệm chi phí đáng kể.

Các kênh kinh doanh online phổ biến gồm website thương mại điện tử, các sàn giao dịch như Shopee, Lazada, Tiki và mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo,... ví dụ: người bán có thể mở gian hàng trên Shopee để trưng bày sản phẩm; còn trên Facebook, Instagram, doanh nghiệp dùng bài đăng, livestream để tương tác và bán hàng trực tiếp với khách hàng.

Kinh doanh online không chỉ giúp người bán mở rộng tập khách hàng trên phạm vi cả nước và quốc tế mà còn giảm thiểu nhiều chi phí như thuê mặt bằng, nhân sự, quảng cáo truyền thống. Khách hàng cũng được hưởng lợi từ việc có đa dạng lựa chọn mua sắm thuận tiện với giá hợp lý nhờ tiết giảm chi phí trung gian.

Mô hình kinh doanh online là hình thức mua bán, trao đổi hàng hóa thông qua internet
Mô hình kinh doanh online là hình thức mua bán, trao đổi hàng hóa thông qua internet

Kinh doanh online đang trở thành xu hướng được nhiều cá nhân và doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn năm 2024. Với sự đa dạng của các mô hình như bán hàng qua mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, email marketing hay dropshipping, người kinh doanh có nhiều lựa chọn để tìm ra hướng đi phù hợp với nguồn lực và thế mạnh riêng. Việc chọn lựa đúng mô hình kinh doanh online sẽ giúp nâng cao hiệu quả, tối ưu doanh thu và xây dựng thương hiệu vững bền trong thị trường cạnh tranh.

14 mô hình kinh doanh online hiệu quả nhất

Hiện nay, kinh doanh online là xu hướng phổ biến được nhiều người lựa chọn. Dưới đây là 14 mô hình kinh doanh online hiệu quả đáng chú ý:

Kinh doanh thông qua email

Kinh doanh qua email, hay Email Marketing, là phương pháp tiếp cận khách hàng trực tiếp qua thư điện tử với nội dung giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc dịch vụ mới. Đây là cách thức hiệu quả để duy trì mối quan hệ và thúc đẩy hành vi mua hàng.

ví dụ: doanh nghiệp thu thập địa chỉ email từ website hoặc sự kiện, sau đó gửi email giới thiệu chi tiết các sản phẩm phù hợp. Theo nghiên cứu, tỷ lệ chuyển đổi qua email marketing có thể đạt đến 4.21%, cao hơn đáng kể so với quảng cáo truyền thống. Các công cụ hỗ trợ phổ biến hiện nay gồm Aweber, Getresponse, Mailchimp giúp quản lý chiến dịch và theo dõi hành vi khách hàng để tối ưu hiệu quả.

Mô hình kinh doanh online qua email
Mô hình kinh doanh online qua email

Xem thêm: Tìm hiểu thêm về Email Marketing hiệu quả

Bán hàng online trên mạng xã hội

Bán hàng trên mạng xã hội tận dụng lượng người dùng lớn và khả năng tương tác linh hoạt của các nền tảng như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok. Đây là kênh kinh doanh ngày càng phát triển và thu hút đông đảo người kinh doanh cá nhân, nhỏ lẻ hoặc doanh nghiệp.

Ví dụ các cửa hàng online thường dùng livestream bán hàng hoặc đăng bài giới thiệu sản phẩm, tương tác trực tiếp qua tin nhắn với khách. TikTok còn tích hợp giỏ hàng giúp người mua đặt hàng ngay trong ứng dụng mà không phải chuyển sang nền tảng khác. Tại Việt Nam, hơn 60% người dùng mua hàng qua mạng xã hội mỗi năm, tạo nguồn doanh thu lớn cho người bán.

Xem thêm: Khám phá bí quyết bán hàng trên mạng xã hội

Kinh doanh online trên sàn TMĐT 

Kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki là cách tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng nhanh chóng mà không cần xây dựng hệ thống riêng. Các sàn cung cấp nền tảng và dịch vụ vận chuyển giúp người bán dễ dàng quản lý đơn hàng và chăm sóc khách.

Ví dụ khi đăng sản phẩm lên sàn, doanh nghiệp hoặc cá nhân có thể tận dụng các chương trình quảng cáo, khuyến mãi từ sàn. Người mua có thể xem đánh giá, so sánh giá trước khi quyết định. Sàn TMĐT tại Việt Nam đạt tăng trưởng doanh thu trung bình 30-40% mỗi năm, cho thấy sức hút lớn của kênh này.

Hình thức kinh doanh online qua sàn thương mại điện tử
Hình thức kinh doanh online qua sàn thương mại điện tử

Tham khảo: Phần mềm quản lý bán hàng online đa kênh thông minh

Mô hình kinh doanh bán sỉ

Mô hình kinh doanh bán sỉ (bán buôn) tập trung cung cấp hàng hóa số lượng lớn cho các nhà bán lẻ hoặc phân phối khác. Thường do các nhà sản xuất hoặc doanh nghiệp có khả năng cung ứng lớn thực hiện.

Ví dụ một nhà sản xuất nông sản hữu cơ có thể bán sỉ hàng nghìn kg rau củ cho chợ đầu mối hoặc siêu thị, giúp giảm chi phí vận chuyển và đóng gói. Dù lãi trên mỗi sản phẩm thấp hơn bán lẻ, nhưng với số lượng lớn, tổng lợi nhuận thu về rất đáng kể.

Affiliate Marketing 

Affiliate Marketing hay tiếp thị liên kết là hình thức quảng bá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp khác để nhận hoa hồng dựa trên kết quả bán hàng hoặc các hành động của khách. Mô hình này phổ biến trên môi trường số nhờ tính linh hoạt và chi phí thấp.

Ví dụ nếu bạn có website đánh giá sản phẩm, khi người dùng nhấp vào link liên kết mua máy tính bảng, bạn được hưởng hoa hồng từ nhà bán hàng. Đây là cách giúp cá nhân hoặc doanh nghiệp kiếm tiền mà không cần sở hữu hàng hóa, chỉ cần tạo nội dung hiệu quả để tiếp cận khách.

Mô hình Affiliate Marketing
Mô hình Affiliate Marketing

Mô hình cộng tác viên

Mô hình cộng tác viên hướng đến người muốn thử sức kinh doanh với vốn thấp bằng cách bán sản phẩm cho doanh nghiệp hoặc cửa hàng lớn. Cộng tác viên đăng bán, quảng cáo sản phẩm trên nền tảng online và nhận hoa hồng từ mỗi đơn hàng thành công.

ví dụ: cộng tác viên giới thiệu sản phẩm trên trang cá nhân Facebook hoặc nhóm mua bán; khi có đơn hàng, họ chuyển về doanh nghiệp để xử lý. Mô hình này giảm chi phí vận hành và rủi ro, nhưng khó kiểm soát chất lượng phục vụ và quy trình đổi trả.

MMO (Make Money Online)

MMO là tập hợp các phương pháp kiếm tiền trên internet đa dạng như tiếp thị liên kết, quảng cáo trực tuyến, làm freelancer, bán hàng online, viết blog, đầu tư tài chính,...

ví dụ: một người có thể tạo thu nhập bằng cách làm freelancer viết bài, tham gia affiliate marketing và xây dựng blog cá nhân giới thiệu sản phẩm để nhận hoa hồng. Kết hợp nhiều nguồn thu giúp thu nhập đa dạng và ổn định, phù hợp với xu hướng kinh tế số.

  • Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing): Quảng bá sản phẩm/dịch vụ của người khác và nhận hoa hồng khi bán hàng.
  • Quảng cáo trực tuyến (Online Advertising): Đặt quảng cáo trên website hoặc mạng xã hội để thu hút lưu lượng truy cập và kiếm tiền từ lượt xem hoặc nhấp chuột.
  • Khảo sát trực tuyến (Online Surveys): Tham gia khảo sát và nhận tiền từ việc trả lời câu hỏi.
  • Freelancing: Cung cấp dịch vụ tự do như viết lách, thiết kế, lập trình,... và nhận thù lao qua dự án.
  • Bán hàng trực tuyến (Online Selling): Bán sản phẩm hoặc dịch vụ cá nhân thông qua website, mạng xã hội hoặc sàn TMĐT.
  • Kiếm tiền từ blog hoặc website: Viết blog hoặc xây dựng website và kiếm tiền từ quảng cáo, tiếp thị liên kết hoặc bán sản phẩm.
  • Đầu tư trực tuyến (Online Investing): Đầu tư vào cổ phiếu, tiền ảo, ngoại hối,... để sinh lời.
Make Money Online có nghĩa là kiếm tiền online
Make Money Online có nghĩa là kiếm tiền online

Kinh doanh bằng Google Adwords

Google Adwords (được gọi là Google Ads) là kênh quảng cáo trả phí theo lượt nhấp, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Đây là hình thức marketing hiệu quả khi người bán biết tối ưu chiến dịch và lựa chọn từ khóa đúng.

ví dụ: shop quần áo nữ chạy Google Ads hướng tới khách hàng đang tìm sản phẩm tương tự trên Google, tăng lượng truy cập và doanh thu. Tuy nhiên, chi phí quảng cáo có thể tăng nhanh nếu không kiểm soát tốt, vì thế việc tối ưu ngân sách và nội dung rất quan trọng.

Mô hình MLM (Multi-Level Marketing) 

MLM là phương thức phân phối sản phẩm qua mạng lưới nhà phân phối cá nhân, mỗi người vừa bán hàng vừa tuyển thêm nhà phân phối khác để nhận hoa hồng theo hệ thống đa cấp. MLM giúp mở rộng thị trường nhanh chóng.

ví dụ: các công ty mỹ phẩm dùng MLM với nhà phân phối hoạt động trên trang cá nhân hoặc nhóm online để giới thiệu và bán sản phẩm. Tuy nhiên, mô hình này đòi hỏi tính kỷ luật cao và nếu không kiểm soát tốt, dễ gây ra hiện tượng lừa đảo, làm mất uy tín doanh nghiệp.

Lưu ý: Người tham gia MLM cần tìm hiểu kỹ luật hoạt động và chọn doanh nghiệp uy tín để tránh rủi ro pháp lý và tài chính.

 MLM là hình thức tiêu thụ sản phẩm thông qua các trang cá nhân hoạt động riêng biệt
MLM là hình thức tiêu thụ sản phẩm thông qua các trang cá nhân hoạt động riêng biệt

Dropshipping 

Dropshipping là mô hình kinh doanh không cần tồn kho. Người bán tạo gian hàng trực tuyến, khi có đơn sẽ chuyển cho nhà cung cấp bên thứ ba để họ đóng gói và giao hàng trực tiếp cho khách.

Ví dụ như khi bạn có thể mở cửa hàng online trên website hoặc mạng xã hội, nhập sản phẩm từ nhà cung cấp nước ngoài, không cần chuẩn bị hàng sẵn hay chi phí lưu kho. Đây là cách nhanh chóng gia nhập thị trường với vốn thấp.

Lưu ý: Dropshipping có rủi ro về kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng. Người bán nên chọn nhà cung cấp uy tín để tránh phiền phức với khách.

Tự bán sản phẩm của bạn

Ngoài nhập hàng, kinh doanh online các sản phẩm tự làm như rau hữu cơ, đặc sản vùng miền, đồ thủ công,... rất được ưa chuộng.

Người bán đăng hình ảnh, video sản phẩm lên nhóm mạng xã hội hoặc trang buôn bán trực tuyến để tiếp cận khách. Khi có đơn, hàng được giao qua dịch vụ vận chuyển như J&T, GHN, VNPost,... Đây là cách tận dụng lợi thế sản phẩm độc đáo và nâng cao giá trị thương hiệu cá nhân.

Với các mô hình kinh doanh cần xử lý nhiều đơn hàng, quản lý tồn kho và đồng bộ sản phẩm trên nhiều kênh như Facebook, Zalo, sàn TMĐT..., BizShop là giải pháp phù hợp giúp bạn vận hành thuận lợi, tiết kiệm nguồn lực

Lợi ích khi kết hợp các mô hình kinh doanh online phù hợp

Việc linh hoạt kết hợp và vận dụng các mô hình kinh doanh online thích hợp giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả và hạn chế rủi ro không mong muốn. Chiến lược đa kênh còn nâng cao trải nghiệm khách và mở rộng thị phần.

  • Nâng cao hiệu quả kinh doanh, gia tăng doanh thu: Phối hợp các mô hình tận dụng thế mạnh riêng của từng kênh. ví dụ: doanh nghiệp vừa bán trên sàn TMĐT để tiếp cận đông đảo khách hàng, vừa dùng mạng xã hội để chăm sóc khách trung thành. Từ đó, tổng doanh thu được cải thiện rõ ràng.
  • Giảm rủi ro: Khi một kênh gặp sự cố hoặc biến động thị trường, các kênh khác vẫn duy trì nguồn thu. ví dụ: nếu quảng cáo Google Ads bị hạn chế, doanh nghiệp vẫn có thể bán hàng qua email marketing và mạng xã hội để giữ ổn định kinh doanh.
  • Nâng cao sự hài lòng khách hàng: Đa dạng kênh mua và hình thức thanh toán giúp khách chọn lựa phù hợp nhu cầu. Đồng thời, quản lý đồng bộ hỗ trợ xử lý đơn và chăm sóc khách hiệu quả, tạo trải nghiệm tích cực.
Lợi ích khi kết hợp các mô hình kinh doanh online phù hợp
Lợi ích khi kết hợp các mô hình kinh doanh online phù hợp

Hạn chế khi ứng dụng mô hình kinh doanh online vào thực tiễn

Dù mang lại nhiều lợi ích, mô hình kinh doanh online vẫn đối mặt với không ít khó khăn ảnh hưởng đến doanh nghiệp và người tiêu dùng.

  • Trải nghiệm sản phẩm:  

​​​​​​​Mua hàng online thiếu trải nghiệm trực tiếp khiến khách hàng khó đánh giá chất lượng thực tế. Khảo sát cho thấy 45% người tiêu dùng e ngại khi mua qua mạng vì không được xem tận nơi. Điều này có thể làm giảm doanh số và tăng tỷ lệ trả hàng nếu thông tin và giao diện mua chưa đủ rõ ràng, thân thiện.

  • Giao hàng và chi phí vận chuyển: 

Chi phí vận chuyển cao hoặc thời gian giao hàng kéo dài ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua của khách. Theo Statista 2023, 38% khách thường bỏ giỏ hàng khi phí vận chuyển quá đắt. Ngoài ra, giao hàng chậm làm giảm niềm tin và sự hài lòng.

  • Vấn đề bảo mật:

Rủi ro bảo mật thông tin và gian lận thanh toán là thách thức lớn trong kinh doanh trực tuyến. Báo cáo cho thấy hơn 33% website thương mại điện tử từng bị tấn công, làm mất dữ liệu và giảm lòng tin khách.

Hạn chế này ảnh hưởng uy tín doanh nghiệp, giảm khách hàng trung thành và đe dọa an toàn tài chính cho cả bên bán và người mua nếu không có biện pháp bảo vệ phù hợp.

  • Sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền trên website
  • Áp dụng bảo mật đa lớp (Multi-factor authentication) cho người dùng và quản trị viên
  • Chọn nhà cung cấp giải pháp thanh toán uy tín với quy trình bảo mật nghiêm ngặt
  • Đào tạo nhân viên về an ninh mạng và nhận diện rủi ro tiềm ẩn

Phần mềm BizShop - Giải pháp quản lý bán hàng online đa kênh trên 1 nền tảng duy nhất

BizShop là một phần mềm quản lý bán hàng online, được vận hành bởi Bizfly - VCCorp, cho phép bạn quản lý tất cả các kênh bán hàng của mình trên một nền tảng duy nhất. Điều này có nghĩa là bạn có thể bán hàng trên website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội (như Facebook, Instagram)..., tất cả đều được đồng bộ và quản lý tập trung trên BizShop.

Sử dụng BizShop giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro tồn kho, tăng tốc xử lý đơn hàng và nâng cao trải nghiệm khách. Một doanh nghiệp bán lẻ thời trang sử dụng BizShop đã tăng năng suất xử lý đơn lên 40% và giảm 25% chi phí quản lý kho chỉ trong 6 tháng.

Một số lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng phần mềm BizShop

  • Quản lý đơn hàng tập trung: Tất cả các đơn hàng từ mọi kênh bán hàng sẽ được hiển thị tại một nơi, giúp bạn dễ dàng theo dõi và xử lý đơn hàng.
  • Đồng bộ kho hàng: Hệ thống sẽ tự động cập nhật số lượng sản phẩm trong kho, giúp bạn tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá nhiều.
  • Phân tích dữ liệu bán hàng: BizShop cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, sản phẩm bán chạy, khách hàng,... giúp bạn đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả hơn.
  • Tích hợp nhiều kênh bán hàng: BizShop hỗ trợ tích hợp với nhiều sàn thương mại điện tử phổ biến như Shopee, Lazada, Tiki,... giúp bạn mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
  • Hỗ trợ khách hàng đa kênh: BizShop giúp bạn quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, đảm bảo khách hàng luôn được hỗ trợ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Để được tư vấn chi tiết về phần mềm, bạn có thể đăng ký qua liên kết dưới đây:

Tư vấn BizShop

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ về những mô hình kinh doanh online hiệu quả, nổi bật nhất năm 2025. Đừng quên thường xuyên ghé thăm Bizfly để cập nhật thêm nhiều thông tin bổ ích cùng xu hướng mới nhất trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến

 
Bán hàng
Chia sẻ bài viết
Vũ Văn Hiếu Thảnh
Tác giả
Vũ Văn Hiếu Thảnh
Trưởng phòng kinh doanh Bizfly Martech

Anh Thảnh hiện là Trưởng phòng Kinh doanh tại Bizfly Martech (VCCorp), với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp. Anh có chuyên môn sâu về CDP, CRM, Email Marketing và các nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng bán hàng, tối ưu chăm sóc khách hàng, xây dựng trải nghiệm đa kênh.
Bên cạnh công việc quản lý kinh doanh, anh còn là diễn giả quen thuộc tại các hội thảo, webinar về chuyển đổi số Marketing & Sales, nơi anh chia sẻ nhiều góc nhìn thực tiễn về cách doanh nghiệp ứng dụng công nghệ để thúc đẩy doanh thu và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Bài viết nổi bật

Leads là gì
Bán hàng
26 Thg 04 2024

Leads là gì? Bí quyết thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Khám phá Leads (khách hàng tiềm năng) là gì và các cấp độ của họ. Chia sẻ những bí quyết hiệu quả để thu hút và nuôi dưỡng leads, tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.