TOP 9 phần mềm CRM bất động sản nước ngoài tốt nhất năm 2024

Kiến thức về CRM

Nguyễn Hữu Dũng 22/07/2024

Tổng hợp các phần mềm CRM bất động sản nước ngoài tốt nhất năm 2024 cho các doanh nghiệp trong ngành bất động sản. Bài viết này, Bizfly sẽ phân tích chi tiết các ưu nhược điểm, cung cấp thông tin về mức giá phần mềm CRM bất động sản để doanh nghiệp tham khảo và lựa chọn cho mình một phương án phù hợp nhất.

1. Salesforce

Khảo sát mới đây chỉ ra, Salesforce là phần mềm CRM được các doanh nghiệp bất động sản sử dụng nhiều nhất hiện nay. Nó được xây dựng dựa theo nhóm muốn lưu trữ một lượng lớn dữ liệu khách hàng. Được đánh giá 4.6* trên thị trường.

Các tính năng nổi bật

Lưu trữ và quản lý khối lượng dữ liệu lớn
Tạo hồ sơ khách hàng chi tiết
Theo dõi hoạt động khách hàng
Ghi chú tài liệu,...

Ưu điểm

Nhược điểm

- CRM phù hợp cho danh sách khách hàng lớn

- Khả năng xử lý khối lượng lớn dữ liệu bán hàng

- Thẻ thông tin liên lạc chi tiết

- Không phù hợp với các nhóm nhỏ

- Cần có kinh nghiệm để sử dụng

- CRM dành cho nhiều ngành nghề chứ không riêng bất động sản

Chi phí

Sử dụng cho	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
Người khởi đầu	25 USD	Vô hạn	Quản lý liên lạc cơ bản
Chuyên nghiệp	80 USD	Vô hạn	Báo cáo và bảng thông tin tùy chỉnh
Doanh nghiệp	165 USD	Vô hạn	Tự động hóa quy trình làm việc
Vô hạn	330 USD	Vô hạn	Tính năng AI dự đoán
Einstein 1 bán	500 USD	Vô hạn	Công cụ AI tạo ra Einstein

2. Monday.com CRM

Phần mềm CRM Monday.com rất phù hợp để quản lý dự án bán bất động sản. Được đánh giá 4.9* trên thị trường.

Tính năng nổi bật

Tích hợp quản lý dự án với bán hàng và tiếp thị để cung cấp cho người dùng dịch vụ trọn gói, có thể tùy chỉnh
Tính năng sắp xếp các nhiệm vụ, khách hàng tiềm năng và mọi giao dịch

Ưu điểm

Nhược điểm

- Có khả năng xây dựng nền tảng kinh doanh bất động sản ngay từ đầu

- Các chế độ xem bảng có thể tùy chỉnh

- Lý tưởng dùng để theo dõi doanh số và quản lý nghiệm thu

- Trực quan hóa quy trình làm việc của bạn

- Không phù hợp để quản lý danh bạ

- Cần nâng cấp để gửi email hàng loạt

- Loại CRM chung không dành riêng cho bất động sản

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
CRM cơ bản	15 USD	40	Không có tích hợp hoặc tự động hóa
CRM tiêu chuẩn	20 USD	40	250 hành động tích hợp và 250 hành động tự động hóa mỗi tháng
CRM chuyên nghiệp	33 USD	40	Dự báo bán hàng
CRM doanh nghiệp	Tùy	40	Nhiều tính năng khác biệt, dẫn đầu

3. HubSpot

HubSpot là lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn hợp lý hóa các nỗ lực tiếp thị và bán hàng của mình. Hiện đang được đánh giá 4.4* trên thị trường phần mềm CRM bất động sản.

Tính năng nổi bật

Kết hợp bán hàng, chiến dịch truyền thông
Thiết lập và quản lý tự động email, tin nhắn văn bản,...
Tự động hóa và tùy chỉnh linh hoạt
Hỗ trợ đồng bộ hóa lịch Google hoặc Outlook

Ưu điểm

Nhược điểm

- Nhiệm vụ tiếp thị và CRM kết hợp linh hoạt

- Thiết lập khoa học, thân thiện với người dùng

- Lên lịch họp với khách hàng

- Không có nhiều hướng dẫn để giúp tùy chỉnh

- Không dành riêng cho bất động sản

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
Miễn phí	0	5	Quản lý liên lạc cơ bản
Người khởi đầu	20 USD	Vô hạn	Tự động hóa đơn giản
Chuyên nghiệp	10 USD	Vô hạn	Dự báo bán hàng
Doanh nghiệp	150 USD	Vô hạn	Dự đoán doanh số

4. Zoho CRM

Zoho là một phần mềm CRM chung với nhiều ngành nghề khác, tuy nhiên, bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu bất động sản của mình. Đặc biệt, Zoho CRM đang được đánh giá 4.8* cho các tính năng của nó.

Tính năng nổi bật

Tùy chỉnh theo từng kênh bán hàng cụ thể
Tính năng theo dõi giao dịch trực quan
Lập trình cuộc gọi, đưa các cuộc gọi gần nhất với khách hàng vào lịch để bạn không quên

Ưu điểm

Nhược điểm

- Khả năng tùy chỉnh cao theo nhu cầu của bạn

- Công cụ giao tiếp email gốc

- Tích hợp với SalesInbox giúp bạn sắp xếp và lọc tin nhắn dựa theo dữ liệu khách hàng hiệu quả.

- Loại CRM chung, không dành riêng cho bất động sản

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
Miễn phí	0	3	Quản lý liên lạc cơ bản
Tiêu chuẩn	20 USD	Vô hạn	Không có báo cáo hoặc bảng thông tin tùy chỉnh
Chuyên nghiệp	35 USD	Vô hạn	Gửi email hàng loạt
Doanh nghiệp	50 USD	Vô hạn	Dự báo doanh số AI
Cao cấp	65 USD	Vô hạn	Nhiều tính năng cao cấp

5. Pipedrive

Pipedrive được đánh giá 4.7* và được xem là phần mềm CRM tốt nhất cho người mới bắt đầu sử dụng hiện nay.

Tính năng nổi bật

Tính năng tap hoạt động cập nhật tổng quan về nhiệm vụ của người dùng như gọi điện cho khách hàng, lên lịch cuộc gặp mặt, soạn lời đề nghị và thông tin.
Theo dõi tương tác với khách hàng hiệu quả

Ưu điểm

Nhược điểm

- Giao diện người dùng đơn giản cho người mới bắt đầu

- Dòng thời gian hoạt động chi tiết trong thẻ khách hàng

- Hình ảnh hóa đường ống bán hàng

- Phù hợp hơn với việc lưu trữ thông tin về khách hàng thay vì giao tiếp với họ

- CRM chung, không dành riêng cho bất động sản

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
Cơ bản	24 USD	Vô hạn	30 tính năng tùy chỉnh
Trình độ cao	39 USD	Vô hạn	Không có tùy chỉnh thẻ giao dịch
Chuyên nghiệp	64 USD	Vô hạn	Công cụ Smart Docs cho chữ ký điện tử
Cao cấp	79 USD	Vô hạn	Bảng điều khiển trực quan không giới hạn
Doanh nghiệp	129 USD	Vô hạn	Bộ quyền tùy chỉnh không giới hạn

6. LionDesk

Phần mềm được nhiều đơn vị lựa chọn sử dụng, được đánh giá 4.8* với nhiều tính năng nổi bật như công cụ ghi và lưu trữ lượng lớn video, giá cả hợp lý.

Tính năng nổi bật

Dễ dàng ghi lại và lưu trữ video
Giao diện khoa học, thân thiện, dễ thao tác
Theo dõi doanh số chi tiết

Ưu điểm

Nhược điểm

- Được thiết kế dành riêng cho bất động sản

- Các trường tùy chỉnh cho danh bạ

- Điểm để tải lên, sắp xếp và gửi video, chẳng hạn như các chuyến tham quan bất động sản

- Tùy chỉnh còn hạn chế

- Chế độ xem giới hạn ở danh sách và bảng Kanban

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
Quản lý quan hệ khách hàng	39 USD	1 quản trị viên, số lượng thành viên nhóm không giới hạn	Không bao gồm trình tạo trang đích
CRM cao cấp	139 USD	1 quản trị viên, số lượng thành viên nhóm không giới hạn	Trình xây dựng trang đích được bao gồm

7. Market Leader

Market Leader cung cấp chức năng kết hợp bán hàng và tiếp thị cùng với nền tảng khách hàng tiềm năng bất động sản giúp các đại lý giữ liên lạc với khách hàng và đạt được mục tiêu bán hàng. Đồng thời được đánh giá 3.4* trên thị trường

Tính năng nổi bật

Kết hợp bán hàng và tiếp thị
Sắp xếp thông tin khách hàng và gửi email tiếp thị
Tính năng độc đáo nhất của phần mềm này là khả năng kết nối với trang web để theo dõi và phản hồi hành vi của khách hàng

Ưu điểm

Nhược điểm

- Công cụ email để tạo cảnh báo danh sách

- Công cụ hoạt động của khách hàng cho bạn biết khách hàng đang xem và yêu thích những bất động sản nào

- Được thiết kế dành riêng cho bất động sản

- Tùy chỉnh hạn chế

- Ít phù hợp với các nhóm bất động sản lớn

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
CRM bất động sản	189 USD	10	Trọn gói tính năng

8. Wise Agent

Wise Agent giúp bạn dễ dàng sắp xếp cả thông tin liên hệ và thông tin tài sản bằng các trường chi tiết. Đồng thời được đánh giá 3* trên thị trường phần mềm CRM bất động sản.

Tính năng nổi bật

Dễ dàng sắp xếp thông tin liên hệ và thông tin tài sản chi tiết
Mô tả sâu về bất động sản cho khách hàng nắm được
Tạo biểu mẫu đăng ký và trang đích trong nền tảng để sử dụng trên trang web, email và các phương tiện truyền thông khác của mình

Ưu điểm

Nhược điểm

- Lưu trữ thông tin chi tiết về tài sản

- Quản lý khách hàng tiềm năng

- Được thiết kế dành riêng cho bất động sản

- Tích hợp hạn chế

- Tùy chỉnh hạn chế

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
CRM của Wise Agent	49 USD	1 chủ tài khoản, 4 thành viên nhóm	Không có giải pháp nhãn trắng
Wise Agent CRM doanh nghiệp	Liên hệ để được báo giá	1 chủ tài khoản, 4 thành viên nhóm	Có giải pháp nhãn trắng

9. Top Producer

Phần mềm có ưu điểm lớn nhất là quản lý thông tin, danh sách khách hàng. Tích hợp nhiều tính năng thông minh, được đánh giá 3.0* trên thị trường.

Tính năng nổi bật

Tích hợp công cụ AI thông minh hỗ trợ kinh doanh
Sử dụng AI để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Tích hợp các công cụ tiếp thị bên ngoài để liên hệ với khách hàng tiềm năng

Ưu điểm

Nhược điểm

- Phân khúc các bất động sản giữa danh sách và đóng cửa

- Công cụ nhắm mục tiêu thông minh AI để xác định người bán tiềm năng

- Được thiết kế dành riêng cho bất động sản

- Báo cáo hạn chế

- Có thể cần tích hợp cho các chiến dịch tiếp thị nâng cao

Chi phí

	Giá/ người dùng/1 tháng	Giới hạn người dùng	Điểm khác biệt
Chuyên nghiệp	129 USD	1	Không có sự thu hút khách hàng tiềm năng từ phương tiện truyền thông xã hội
Đội ngũ 5	299 USD	5	Người dung bổ sung
Đội ngũ 10	499 USD	10	Người dung bổ sung
Đội ngũ 25	999 USD	25	Người dung bổ sung
Pro + Leads	Bắt đầu từ 429 USD (tùy vào khối lượng khách hàng)	1	Thu hút khách hàng tiềm năng từ phương tiện truyền thông xã hội
Pro + Farming	Bắt đầu từ 399 USD (tùy thuộc vào quy mô)	1

Để lựa chọn CRM phù hợp còn phụ thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Bài viết trên đây là sự so sánh của Bizfly về tính năng, ưu điểm, giá cả của TOP 9 phần mềm CRM bất động sản nước ngoài tốt nhất năm 2024. Hy vọng bạn có những lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp mình.

Phần mềm BizCRM - Giải pháp quản lý khách hàng cho mọi ngành nghề
Từ Bán lẻ, Giáo dục đến Bất động sản, Dược phẩm, Thẩm mỹ....

Dùng thử ngay Tìm hiểu thêm