Về trang chủ Bizfly
Đăng nhập
Tiêu điểm
Loading ...
Để dành mua sau (0 sản phẩm)
Không có sản phẩm nào trong danh sách để dành mua sau của bạn!
Dịch vụ khách hàng
Chăm sóc khách hàng là gì? Các loại hình chăm sóc khách...
Chăm sóc khách hàng (Customer Care) là tất cả các hoạt động mà doanh nghiệp thực hiện để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng nhằm xây dựng mối quan hệ trở nên tốt đẹp hơn.
Top mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho mọi đối tượng
Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc quan trọng của các doanh nghiệp kinh doanh online. Vậy làm thế nào để đưa ra một kịch bản chăm sóc khách hàng hoàn hảo? Cùng tìm hiểu vấn đề này trong bài viết sau.
10 cách xử lý tình huống khách hàng phàn nàn về sản...
Xử lý tình huống khách hàng phàn nàn là một kỹ năng vô cùng quan trọng trong hoạt động chăm sóc khách hàng của tổ chức. Xem ngay 10 tình huống khách hàng phàn nàn và cách xử lý hiệu quả.
18 Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại mà nhân...
Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại chính là "bí kíp" thành công cho doanh nghiệp. Xem ngay 18 kỹ năng hiệu quả tại đây.
Customer Service là gì và cách để có thể trở thành một...
Customer Service là gì và làm cách nào để có thể trở thành một chuyên gia chăm sóc khách hàng? Câu trả lời sẽ có trong nội dung bài viết sau đây.
Quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn 7 bước tối ưu cho...
Quy trình chăm sóc khách hàng là toàn bộ các hoạt động mà doanh nghiệp triển khai để nhằm mục đích giữ chân khách hàng của mình.
