Về trang chủ Bizfly
Đăng nhập
Tiêu điểm
Loading ...
Để dành mua sau (0 sản phẩm)
Không có sản phẩm nào trong danh sách để dành mua sau của bạn!
Dịch vụ khách hàng
Lắng nghe khách hàng và tầm quan trọng đối với sự phát...
Lắng nghe khách hàng là quá trình chủ động tiếp nhận, phân tích và phản hồi ý kiến, nhu cầu, mong muốn cũng như phản hồi từ khách một cách chính xác và đầy đủ.
Xây dựng kịch bản nói chuyện với khách hàng hiệu quả, chi...
Bài viết sau sẽ giúp bạn có được kinh nghiệm xây dựng kịch bản nói chuyện với khách hàng hiệu quả nhất để chốt sales thành công.
Top mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho mọi đối tượng
Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc quan trọng của các doanh nghiệp kinh doanh online. Vậy làm thế nào để đưa ra một kịch bản chăm sóc khách hàng hoàn hảo? Cùng tìm hiểu vấn đề này trong bài viết sau.
Customer Service là gì và cách để có thể trở thành một...
Customer Service là gì và làm cách nào để có thể trở thành một chuyên gia chăm sóc khách hàng? Câu trả lời sẽ có trong nội dung bài viết sau đây.
[7 bước] Quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn, tối ưu
Quy trình chăm sóc khách hàng bao gồm các bước và hoạt động được thiết kế có hệ thống nhằm xây dựng, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
