khách hàng

Quản lý khách hàng là gì? Quy trình và cách quản lý...
Quản lý khách hàng là quá trình tổng hợp và điều phối các hoạt động tổ chức, theo dõi, phân tích và khai thác dữ liệu liên quan đến khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Data khách hàng là gì? 5 cách thu thập data hiệu quả
Data khách hàng là tập hợp dữ liệu liên quan đến thông tin cá nhân, hành vi tiêu dùng, tương tác và các đặc điểm tâm lý của khách hàng mà doanh nghiệp thu thập và lưu trữ