Tổng hợp những từ khóa bị spam khi gửi email marketing

Lê Khắc Thịnh 04/03/2024

Một trong những nguyên nhân dẫn đến việc email của bạn bị đánh dấu spam là do nội dung chứa những từ khóa bị spam khi gửi email marketing. Trong bài viết này, Bizfly sẽ giúp bạn tìm hiểu về những từ khóa cần tránh khi viết email. Hãy cùng theo dõi nhé! 

Từ khóa bị spam là gì?

Từ khóa bị spam là những từ hoặc cụm từ được xác định là có thể khiến email của bạn bị đánh dấu spam và không được gửi đến hộp thư của người nhận. Những từ này thường gắn liền với các chiêu trò lừa đảo, quảng cáo,...

Hầu hết các từ khóa spam đều thuộc một trong 5 loại từ spam chính sau:

  • Những từ gây áp lực cho người nhận
  • Những từ khóa phi đạo đức, có vấn đề về mặt pháp lý
  • Những từ ngữ mang tính chất phóng đại, không khả thi
  • Tất cả từ khóa liên quan đến khuyến mại hoặc tiền nói chung thì đều bị spam.
  • Từ khóa mang tới cảm giác gượng ép, khó hiểu cho người đọc email. 

Ngoài ra, do các bộ lọc thư rác ngày càng cải thiện tốt hơn nên chúng sẽ không tự động gửi email của bạn vào thư rác nếu chỉ chứa một hoặc hai từ spam mà sẽ rơi vào mục thư rác khi:

  • Nhồi nhét nhiều từ khóa spam
  • Sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc.
  • Sử dụng toàn bộ chữ viết hoa, chữ màu đỏ,...

Những từ khóa bị spam khi gửi email marketing thường gặp

Những từ khóa bị spam khi gửi email marketing thường gặp

Những từ khóa bị spam khi gửi email marketing thường gặp

Dưới đây là danh sách từ khóa bị spam cần tránh khi gửi email marketing:

Từ khóa lĩnh vực tài chính

Trong lĩnh vực tài chính, việc sử dụng các từ ngữ như "kiếm tiền nhanh chóng", "làm giàu ngay lập tức" và "đầu tư siêu lợi nhuận" thường xuất hiện như những cám dỗ hấp dẫn nhưng thực tế lại là những mối đe dọa đối với người tiêu dùng không cẩn thận.

Các từ khóa như "cho vay nhanh", "thẻ tín dụng không cần chứng minh thu nhập" hay "lãi suất 0%" thường là dấu hiệu của các chiêu trò quảng cáo gian lận, đánh lừa người tiêu dùng không rõ ràng về các điều khoản và điều kiện thực tế.

Việc email chứa những từ khóa trên bị cho vào mục là thư rác là một cách để bảo vệ khách hàng khỏi những thông tin không chính xác và tránh những rủi ro tài chính không mong muốn.

Từ khóa spam lĩnh vực bất động sản

Trong lĩnh vực bất động sản, các từ ngữ quảng cáo quá mạnh mẽ thường làm tăng nguy cơ email của bạn bị coi là làm phiền người nhận. 

Một số từ khóa bị spam phổ biến trong lĩnh vực này bao gồm:

  • "Ưu đãi đặc biệt": Từ khóa này được coi là tạo ra cảm giác quảng cáo không chân thực.
  • "Lợi nhuận khủng": Câu chuyện về lợi nhuận lớn có thể bị xem là hứa hẹn không thực tế và làm mất uy tín.
  • "Mua nhà lời nhanh chóng": Tính cấp bách của từ ngữ này có thể làm tăng nguy cơ bị coi là quảng cáo spam.

Lí do chúng bị coi là spam thường liên quan đến việc hệ thống lọc spam đánh giá chúng là những từ ngữ tạo cảm giác bán hàng áp đặt hoặc hứa hẹn một cơ hội quá mức. Để tránh bị xếp vào danh sách spam, bạn nên tập trung vào việc cung cấp thông tin chân thực, giá trị về thị trường bất động sản và không sử dụng quá mức các từ ngữ quảng cáo mạnh mẽ.

Từ ngữ lĩnh vực Thương mại cần tránh

Các từ ngữ lĩnh vực thương mại bị đánh spam bao gồm: bán hàng tồn, sản phẩm tuyệt vời, mua trực tiếp, người mua hàng, tình trạng đặt hàng, giảm giá, bồi thường, không tính phí, chỉ khách hàng đầu tiên,...

Những từ ngữ này thường được sử dụng để thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động mua sắm, nhưng nếu sử dụng quá mức, chúng có thể khiến email của bạn bị coi là quảng cáo không đáng tin cậy.

Từ khóa dính spam email marketing cần tránh liên quan đến ưu đãi, miễn phí, sức khỏe, từ khẩn cấp không cần thiết

Từ khóa dính spam email marketing cần tránh liên quan đến ưu đãi, miễn phí, sức khỏe, từ khẩn cấp không cần thiết

Từ khóa bị spam lĩnh vực Marketing

Các từ ngữ bị spam lĩnh vực Marketing như: Ad, click, click để xóa, click dưới đây, subscribe, công cụ tìm kiếm, đừng xóa, email hàng loạt, giải pháp marketing,... thường bị cho là spam khi gửi email marketing vì chúng có khả năng gây khó chịu cho người nhận.

Ngoài ra, các từ này thường được sử dụng trong các email marketing không được xác nhận hoặc không được đăng ký trước đó bởi người nhận. Điều này khiến người nhận cảm thấy không hài lòng và đánh giá email của bạn là spam.

Các từ ngữ ưu đãi

Khi thực hiện chiến lược email marketing, việc sử dụng các từ ngữ ưu đãi có thể tạo ra hiệu quả cao trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý rằng một số từ khóa này có thể bị hệ thống lọc spam của email coi là đáng ngờ, vì chúng thường được sử dụng trong các email spam. Dưới đây là một số từ ngữ ưu đãi và lí do mà chúng có thể bị coi là spam:

  • Miễn phí: Tuyệt đối miễn phí là điều mà nhiều người mong muốn nhưng cũng là một từ khóa thường gặp trong các email spam.
  • Giảm giá 50%: Mức giảm giá lớn như vậy thường khiến khách hàng nghi ngờ về tính chính xác của ưu đãi.
  • Thử, Ưu đãi dùng thử theo tháng, Không giới hạn, Trọn đời: Những từ này thường được sử dụng để mô tả các ưu đãi lớn, nhưng cũng có thể gây nghi ngờ về tính chân thành và đáng tin cậy của chúng.

Các từ tạo áp lực hoặc sự khẩn cấp không cần thiết

Những từ như: chỉ trong hôm nay, giới hạn thời gian, cơ hội cuối cùng,... mang đến cảm giác áp lực không cần thiết, khiến người nhận cảm thấy bị đẩy đến việc quyết định mà họ có thể không muốn. 

Tương tự, các từ như: nhận ngay, chỉ dành cho hay nộp ngay bây giờ,... có thể làm mất đi sự tự nhiên và chân thành của thông điệp trong email marketing.

Từ khóa spam mảng sức khỏe

Đói, giảm cân, giữ dáng, chẩn đoán, tiếng ngáy, thuốc, thực phẩm bổ sung, cách chữa bệnh, giảm béo,... Những từ khóa này thường bị coi là spam bởi:

  • Liên quan đến các vấn đề sức khỏe nhạy cảm, khiến bộ lọc spam coi là nội dung không phù hợp với khách hàng.
  • Các từ khóa không đi kèm với lập luận khoa học, không được chứng minh bởi nghiên cứu y tế, khiến chúng trở nên không đáng tin cậy.
  • Các email chứa từ khóa này thường thiếu tính chất hữu ích và chăm sóc người nhận, chỉ tập trung vào việc bán hàng hoặc quảng cáo mà không cung cấp giá trị thực sự.

Tránh những từ ngữ miễn phí

Quà tặng miễn phí, lắp đặt miễn phí, trợ cấp miễn phí, làm thành viên miễn phí, dùng thử miễn phí, ưu đãi miễn phí, mẫu thử miễn phí, xem trước miễn phí,... Các từ khóa này thường khiến khách hàng nghi ngờ về tính chính xác của email. Họ có thể nghĩ rằng có sự ràng buộc hoặc điều kiện ẩn sau lời hứa miễn phí, khiến họ lo lắng về sự bảo mật hoặc an toàn.

Lưu ý rằng đây chỉ là một số ví dụ về từ khóa bị spam và không phải là danh sách đầy đủ. Các hệ thống chống spam sử dụng các thuật toán và quy tắc phức tạp để xác định liệu một email có phải là spam hay không, bao gồm cả nội dung, tiêu đề, nguồn gốc và các thuật toán phức tạp khác. 

Do đó, danh sách từ khóa bị đánh dấu là spam có thể thay đổi theo thời gian và các yếu tố khác nhau.

Chúng tôi tin rằng việc tránh sử dụng những từ khóa bị spam khi gửi email marketing mà chúng tôi đã liệt kê ở trên sẽ giúp bạn thực hiện chiến dịch email marketing hiệu quả hơn. Điều này sẽ tăng khả năng email của bạn đến được hộp thư đến của người nhận và cũng tăng tỷ lệ mở email. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ trong triển khai chiến dịch email marketing, hãy liên hệ với Bizfly để được tư vấn chi tiết hơn nhé!  

------------------------------------------------------------------------------------------------

Phần mềm BizMail - Sản phẩm nằm trong Bộ giải pháp Bizfly Martech, được vận hành bởi VCCorp với 5600+ khách hàng ở mọi lĩnh vực tin dùng như: Ngân hàng Liên Việt Post Bank, Educap, Công ty truyền thông Thời Đại, Trung tâm Anh ngữ AMES Hà Nội, Trường Trung cấp Bách Khoa Việt - Mỹ, Trường Đại học Đông Á....

Để trải nghiệm 50+ tính năng của phần mềm BizMail, doanh nghiệp có thể ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY

Chia sẻ bài viết

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly