Ngân sách marketing là gì? Cách xây dựng ngân sách marketing phù hợp
Ngân sách marketing là khoản chi phí được phân bổ để doanh nghiệp triển khai các hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu nhằm đạt mục tiêu kinh doanh cụ thể. Việc lập kế hoạch ngân sách chính xác giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, nâng cao năng lực cạnh tranh và đảm bảo hiệu quả đầu tư trong các chiến dịch marketing.
Vậy ngân sách marketing là gì? Quy trình xây dựng và những lưu ý cần tránh khi lập ngân sách Marketing như nào? Hãy cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết trong bài viết sau:
Ngân sách marketing là gì?
Ngân sách Marketing là khoản tiền doanh nghiệp dành để chi trả cho các hoạt động tiếp thị sản phẩm, dịch vụ. Ngân sách này thường bao gồm chi phí quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng, tổ chức triển lãm, phát mẫu sản phẩm miễn phí, khuyến mãi, cũng như chi phí tổ chức sự kiện,... Ngoài ra, tùy thuộc chiến lược và mục tiêu của mỗi doanh nghiệp, ngân sách marketing còn có thể bao gồm cả lương và các khoản chi trả cho nhân viên thực hiện chiến dịch tiếp thị.
Vị trí chiến lược của ngân sách marketing rất quan trọng trong quá trình phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc liên kết ngân sách với mục tiêu kinh doanh cụ thể giúp đảm bảo mọi khoản đầu tư vào marketing góp phần trực tiếp thúc đẩy doanh thu và mở rộng thị phần. Đồng thời, ngân sách marketing cũng quyết định khả năng cạnh tranh trên thị trường, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu và xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả.

Cách xác định ngân sách marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
Thông thường, khi xác định ngân sách Marketing cho doanh nghiệp, cần bao gồm các hạng mục sau:
- Chi phí liên quan đến các chiến dịch hiện tại: Đây là các khoản chi cho quảng cáo trả phí (PPC) hoặc phí hợp tác với influencer để quảng bá sản phẩm. Đây thường là khoản chiếm tỷ trọng lớn do tác động trực tiếp đến tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
- Dịch vụ tiếp thị, quảng cáo và tư vấn bao gồm chi phí thiết kế đồ họa, viết nội dung, chuyên gia SEO và phát triển chiến lược. Đầu tư vào dịch vụ chuyên nghiệp giúp nâng cao chất lượng thông điệp truyền tải và tăng hiệu quả chiến dịch.
- Phần mềm: Bao gồm các khoản chi cho phần mềm hỗ trợ tối ưu chiến dịch marketing như công cụ thiết kế đồ họa, quản lý dự án, nghiên cứu từ khóa...
- Đào tạo: Chi phí cho các khóa học online, hội thảo hoặc hội nghị nhằm nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm cho nhân viên. Việc này giúp cải thiện năng lực đội ngũ marketing và khả năng ứng phó linh hoạt trước biến động thị trường.
Hạng mục Ngân sách | Tỷ lệ phần trăm mẫu | Mục đích chính |
---|---|---|
Chi phí chiến dịch (quảng cáo, influencer) | 40% | Tăng nhận diện thương hiệu, mở rộng tệp khách hàng |
Dịch vụ tiếp thị và tư vấn | 25% | Chiến lược, nội dung và tối ưu hiệu quả chiến dịch |
Phần mềm và công cụ | 20% | Tự động hóa, phân tích dữ liệu, cải thiện hiệu suất |
Đào tạo nhân sự | 15% | Nâng cao năng lực, thích nghi với thị trường |
Bạn có thể tiết kiệm chi phí phần mềm bằng cách chọn các nền tảng tích hợp nhiều tính năng như hệ sinh thái Bizfly gồm: CDP (phân tích dữ liệu), CRM (quản lý khách hàng), ChatAI (tự động hóa tư vấn), BizMail (email automation) và Website. Việc sử dụng đồng bộ hệ sinh thái Bizfly giúp doanh nghiệp quản lý ngân sách marketing hiệu quả, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất chiến dịch.
Có thể bạn quan tâm: Chi phí Marketing gồm những gì và cách tiết kiệm chi phí Marketing hiệu quả
Quy trình xây dựng ngân sách marketing
Để xây dựng ngân sách Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần lựa chọn phương pháp phù hợp và thực hiện qua các bước sau đây.
Bước 1: Xác định tổng ngân sách marketing
Đầu tiên, cần xác định tổng ngân sách Marketing. Phòng Marketing sẽ nhận mục tiêu từ ban lãnh đạo để xác định mức chi dành cho các hoạt động trong năm tới và trao đổi với các bên liên quan nhằm xác định mục đích sử dụng ngân sách.
Bước 2: Liệt kê các hoạt động Marketing
Tiếp theo, liệt kê các hoạt động marketing dự kiến triển khai trong năm và dự trù kinh phí cho từng hoạt động. Đồng thời, xem xét kết quả các hoạt động marketing trước đó để điều chỉnh và bổ sung các kế hoạch mới.
Cụ thể nếu năm trước doanh nghiệp tập trung quảng cáo trên Facebook và Google Ads, năm nay có thể thêm tổ chức sự kiện hoặc marketing qua influencer để mở rộng kênh tiếp cận.

Bước 3: Lựa chọn danh sách hoạt động
Sau khi liệt kê, hãy chọn lọc những hoạt động phù hợp với mục tiêu marketing đã đề ra. Rút gọn danh sách và phân bổ ngân sách chi tiết, cụ thể theo từng nhóm đối tượng, khu vực và sản phẩm.
Bước 4: Đánh giá ngân sách marketing
Trước khi triển khai, cần đánh giá lại ngân sách để đảm bảo tính hợp lý và sự phù hợp với mục tiêu marketing. Xem xét các phương án sử dụng phần mềm hỗ trợ, điều chỉnh hoặc cắt giảm những khoản ngân sách không cần thiết nhằm giữ vững hiệu quả chiến dịch.
Bước 5: Chỉnh sửa ngân sách nội bộ
Tiến hành họp phòng ban để điều chỉnh ngân sách nội bộ, hướng tới sự đồng thuận giữa người lập kế hoạch và lãnh đạo phòng ban. Bước này có thể mất thời gian để thống nhất nhằm đảm bảo kế hoạch ngân sách khả thi và phù hợp.
Bước 6: Duyệt ngân sách marketing
Cuối cùng, ban lãnh đạo doanh nghiệp sẽ duyệt kế hoạch ngân sách do phòng Marketing đề xuất, dựa trên mức độ liên kết với mục tiêu kinh doanh, tính hợp lý và khả thi của các hoạt động.
Bước | Mô tả | Thời gian dự kiến | Người chịu trách nhiệm |
---|---|---|---|
1. Xác định tổng ngân sách | Xác định mức ngân sách dựa trên mục tiêu và tài chính doanh nghiệp. | 1 tuần | Phòng Marketing; Ban lãnh đạo |
2. Liệt kê hoạt động | Đánh giá và ghi nhận các kế hoạch marketing. | 1-2 tuần | Phòng Marketing |
3. Lựa chọn hoạt động | Lọc và ưu tiên các hoạt động phù hợp mục tiêu. | 1 tuần | Phòng Marketing |
4. Đánh giá ngân sách | Rà soát tính hợp lý và cân đối ngân sách. | 3-5 ngày | Phòng Marketing; Tài chính |
5. Chỉnh sửa nội bộ | Thảo luận và thống nhất ngân sách cuối cùng. | 1 tuần | Phòng Marketing; Ban lãnh đạo phòng |
6. Duyệt ngân sách | Lãnh đạo phê duyệt ngân sách cuối cùng. | 3-5 ngày | Ban lãnh đạo doanh nghiệp |
Một số sai lầm khi xác định ngân sách marketing
Khi thiết lập ngân sách Marketing, doanh nghiệp cần tránh những lỗi phổ biến dưới đây để tránh lãng phí nguồn lực:

- Không nghiên cứu kỹ thị trường và đối thủ trước khi triển khai chiến dịch: Việc lập ngân sách dựa trên dự đoán hoặc ước lượng sơ sài dễ dẫn đến sai sót và phát sinh chi phí không kiểm soát. Thực hiện nghiên cứu chi tiết giúp chuẩn bị nguồn lực phù hợp cho các tình huống phát sinh.
- Không cập nhật xu hướng thị trường: Thị hiếu khách hàng biến đổi liên tục nên cần theo dõi sát sao để điều chỉnh ngân sách kịp thời. Đánh giá ngân sách định kỳ theo quý giúp doanh nghiệp thích nghi và tối ưu hóa chiến dịch.
- Không dành ngân sách cho các thử nghiệm: Marketing cần được thử nghiệm để đánh giá hiệu quả thực tế. Thiếu ngân sách dành cho bài test sẽ làm tăng rủi ro thất bại và lãng phí nguồn lực.
- Đặt toàn bộ ngân sách vào một nền tảng duy nhất: Rủi ro lớn khi nền tảng đó gặp vấn đề hoặc không hiệu quả. Phân bổ ngân sách đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận đa dạng khách hàng và giảm thiểu nguy cơ thất bại chung.
Bạn có thể dùng Bizfly CDP để theo dõi các chỉ số thị trường như xu hướng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, phễu hành vi theo quý, từ đó điều chỉnh ngân sách phù hợp với hành vi khách hàng mà không phụ thuộc vào dự đoán cảm tính. Hệ thống này giúp doanh nghiệp phân bổ ngân sách chính xác hơn và tối ưu hóa lợi tức đầu tư marketing.
Tóm lại, xây dựng ngân sách marketing bài bản không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả từng chiến dịch. Áp dụng quy trình khoa học cùng công cụ hiện đại như hệ sinh thái Bizfly giúp doanh nghiệp thích nghi linh hoạt, tránh sai sót phổ biến và đạt được kết quả kinh doanh bền vững.
Trên đây là toàn bộ thông tin về "Ngân sách marketing là gì? Cách xây dựng ngân sách marketing phù hợp". Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích cho quá trình vận hành và quản lý ngân sách phù hợp.
Bài viết nổi bật

9 cách quản lý data khách hàng hiệu quả trong thời đại AI
Bài viết cùng tác giả
Xem tất cả