Email Marketing 5.0 - Bí quyết giúp khách hàng chốt đơn nhanh chóng với Email Magic Cart

Có rất nhiều người cho rằng Email Marketing đã “chết” và nó không còn là kênh tiếp thị hiệu quả. Tuy nhiên, thời gian đã chứng minh điều ngược lại. Email không chỉ đơn thuần là những tin nhắn, hình ảnh tĩnh mà nó đã trở thành một “sân chơi” tương tác đầy màu sắc. Hộp thư đến giờ đây không chỉ để khách hàng nhận tin, mà còn mang đến những trải nghiệm sống động như đang lướt web.

Có thể nói, đây là một bước nhảy vọt lớn! Email đã chuyển mình từ những lời chào đơn thuần sang những hành động tác đầy hấp dẫn. Email tương tác hay Email Interactive chính là lợi thế cạnh tranh cho các thương hiệu muốn tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.

Trong số nhiều ngành nghề, thương mại điện tử có thể được coi là ngành có thể ứng dụng Email Interactive tốt nhất. Bạn có bao giờ nghĩ rằng khách hàng có thể dễ dàng mua sắm, thêm vào giỏ hàng và thanh toán ngay trong hộp thư đến? Với Email Interactive, điều này hoàn toàn có thể được thực hiện nhờ tính năng Magic Cart (Giỏ hàng thông minh).

Cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết tính năng này ngay sau đây.

Email Magic Cart là gì?

Email Magic Cart là một tính năng đặc biệt được tích hợp trong công nghệ Email AMP. Nó cho phép bạn biến những Email Marketing thông thường thành những cửa hàng trực tuyến nhỏ gọn ngay trong hộp thư đến của khách hàng.

Đừng bỏ qua: Email AMP: Xu hướng Email Marketing không thể bỏ qua 

Với Magic Cart, thay vì phải click vào một liên kết để chuyển hướng đến trang web, khách hàng có thể xem sản phẩm, lựa chọn số lượng, màu sắc và thậm chí thanh toán trực tiếp ngay trong email.

Email Magic Cart có thể làm gì?

Thay đổi cách khách hàng mua sắm

Email Magic Cart là giải pháp hoàn hảo cho các doanh nghiệp bán lẻ muốn tạo ra một trải nghiệm mua sắm độc đáo và hiệu quả. Bằng cách cho phép khách hàng tương tác trực tiếp với sản phẩm ngay trong email, Magic Cart không chỉ đơn giản hóa quy trình mua hàng mà còn tăng sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Khách hàng có thể dễ dàng xem các sản phẩm mà họ quan tâm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng rồi tiến hành đặt hàng mà không cần phải chuyển sang một trang website/app khác.

Tối ưu quy trình thanh toán

Email Magic Cart không chỉ giúp khách hàng quản lý giỏ hàng dễ dàng mà còn tối ưu hóa quy trình thanh toán. Khách hàng có thể dễ dàng thanh toán ngay trong hộp thư đến, giúp giảm thiểu rủi ro khách hàng bỏ giỏ hàng. Đây cũng là cách giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể.

Giải pháp tổng thể cho khách hàng khi mua sắm

Có thể nói, khách hàng ngày nay luôn mong đợi những điều mới mẻ và tiện lợi. Email Magic Cart ra đời để đáp ứng những yêu cầu đó, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm độc đáo và đáng nhớ.

Một số tính năng khiến Email Magic Cart được nhiều người lựa chọn:

• Biến hộp thư đến thành cửa hàng riêng: Mỗi email đều là một cơ hội bán hàng. Khách hàng có thể thoải mái mua sắm, quản lý giỏ hàng và thanh toán trực tiếp từ email, rút ngắn hành trình mua hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Trải nghiệm mua sắm liền mạch: Không còn phải nhảy qua nhiều trang web khác nhau. Tất cả mọi thứ đều được tích hợp ngay trong email, mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
• Cá nhân hóa từng trải nghiệm: Email Magic Cart giúp bạn tạo ra những email được cá nhân hóa, phù hợp với sở thích và hành vi của từng khách hàng.
• Tăng tương tác, giảm chi phí: Mỗi email đều là một cơ hội để tương tác với khách hàng. Với Email Magic Cart, bạn sẽ thấy rõ hiệu quả của từng chiến dịch.
• Dễ dàng tạo email tương tác: Không cần kiến thức về code, bạn có thể tự tạo những email đẹp mắt và chuyên nghiệp chỉ với vài cú click chuột nhờ trình chỉnh sửa AMP kéo thả của BizMail.

Doanh nghiệp nhận được gì khi sử dụng tính năng Email Magic Cart

• Tăng chuyển đổi

Không chỉ là tăng tương tác, Email Magic Cart còn là giải pháp giúp tăng trưởng doanh số của doanh nghiệp. Mỗi email được gửi đi đều là một cơ hội để chốt đơn hàng thành công.

• Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành

Email Magic Cart không chỉ là công cụ bán hàng mà còn là cầu nối giúp bạn tạo dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, từ đó tối đa hóa giá trị khách hàng trọn đời.

• Tận dụng tối đa cơ hội bán hàng

Email Magic Cart tạo ra sự cấp bách, thôi thúc khách hàng hoàn tất giao dịch ngay lập tức, tăng tỷ lệ chuyển đổi đáng kể.

• Trải nghiệm mua sắm liền mạch, không gián đoạn

Email Magic Cart tối ưu hóa quy trình mua hàng, giúp khách hàng hoàn tất giao dịch một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Có thể bạn quan tâm: Email Interactive: Xu hướng Email Marketing không thể bỏ lỡ 

Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng tính năng Email Magic Cart?

Dưới đây là một số cách ứng dụng thực tế của Email Magic Cart mà bạn có thể áp dụng ngay:

Giảm thiểu tình trạng khách hàng quên giỏ hàng

Thay vì để những khách hàng tiềm năng "trôi đi", hãy tận dụng Email Magic Cart để gửi những email nhắc nhở thân thiện, kèm theo hình ảnh sản phẩm hấp dẫn và một nút "Mua ngay" trực quan. Điều này giúp khơi gợi lại nhu cầu mua sắm của khách hàng và hoàn tất đơn hàng một cách nhanh chóng.

Tận dụng tối đa các tìm kiếm

Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên website của bạn nhưng chưa thực hiện mua hàng, hãy gửi cho họ một email chứa những gợi ý sản phẩm liên quan, cùng với các ưu đãi hấp dẫn. Điều này không chỉ giúp bạn tăng khả năng bán chéo mà còn thể hiện sự quan tâm của bạn đến khách hàng.

Tạo sự cấp bách với các ưu đãi giới hạn

Bạn muốn khách hàng hành động ngay lập tức? Hãy tạo ra sự khan hiếm bằng cách sử dụng Email Magic Cart để hiển thị các ưu đãi có thời hạn, số lượng giới hạn hoặc giảm giá đặc biệt. Điều này sẽ kích thích khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm

Hiểu rõ khách hàng là chìa khóa thành công của mọi chiến dịch marketing. Với Email Magic Cart, bạn có thể gửi những email chứa các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua hàng, hành vi duyệt web và sở thích của từng khách hàng. Điều này giúp tăng khả năng khách hàng tìm thấy những sản phẩm họ thực sự quan tâm và yêu thích.

Dễ dàng tạo cửa hàng trực tuyến mini trong email với Email AMP từ Bizfly

BizMail - Sản phẩm nằm trong bộ giải pháp Bizfly Martech, vận hành bởi VCCorp là phần mềm tiên phong tại Việt Nam có ứng dụng Email AMP. Với BizMail, bạn có thể biến những Email Marketing thông thường thành những cửa hàng trực tuyến mini ngay trong hộp thư của khách hàng.

Tại sao nên chọn Email AMP từ Bizfly?

• Tương tác trực tiếp: Khách hàng có thể xem sản phẩm, lựa chọn và mua hàng ngay trong email, không cần phải chuyển hướng đến website.
• Cá nhân hóa cao: Tạo ra những email phù hợp với từng khách hàng, tăng tỷ lệ mở và tương tác.
• Tăng doanh thu: Giảm thiểu giỏ hàng bị bỏ rơi, thúc đẩy mua hàng gấp và tăng doanh số bán hàng.
• Dễ dàng sử dụng: Giao diện trực quan, kéo thả giúp bạn tạo ra những email chuyên nghiệp mà không cần kiến thức về code.

Những lợi ích khi sử dụng Email AMP

• Biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế một cách nhanh chóng.
• Mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị, tăng sự hài lòng của khách hàng.
• Khách hàng dành nhiều thời gian hơn để tương tác với email của bạn, tăng khả năng ra quyết định.
• Nâng cao nhận diện thương hiệu, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và hiện đại.

5600+ khách hàng tại Việt Nam đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của Bizfly. Nếu bạn cũng quan tâm và muốn tư vấn chi tiết hơn về BizMail và tính năng Magic Cart, có thể để lại thông tin dưới đây.

Đăng ký tư vấn trực tiếp

Kết luận

Tương lai của Email Marketing đang hướng tới sự tương tác và cá nhân hóa cao. Email Magic Cart là một minh chứng rõ ràng cho xu hướng này. Bằng cách nắm bắt cơ hội này, các doanh nghiệp có thể vượt lên trên đối thủ cạnh tranh và xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ trong lòng khách hàng.