Nội thất Anh Đoàn chọn Bizfly Website để mang showroom triệu đô lên online

Nội thất Anh Đoàn là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nội thất cao cấp gần 15 năm và đã khẳng định được vị thế là một thương hiệu lớn, uy tín trong ngành thiết kế thi công nội thất. Đứng trước sự thay đổi của thị trường và xu hướng mua hàng của người tiêu dùng, Nội Thất Anh Đoàn đã lựa chọn Bizfly để thiết kế và chuyển đổi website thương hiệu.

Anh Đoàn và sự thay đổi của thị trường

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, thói quen mua hàng của người tiêu dùng cũng có nhiều thay đổi. Nếu như trước đây khách hàng thường đến trực tiếp cửa hàng thì giờ đây, khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin sản phẩm online bằng các kênh Website, Social, sau đó đến cửa hàng để trải nghiệm và mua hàng trực tiếp. 

Nội Thất Anh Đoàn khi mới thành lập tệp khách hàng là người có nhu cầu cơ bản về gỗ óc chó và gỗ sồi. Về sau, chất lượng sản phẩm và dịch vụ được nâng cao, đối tượng khách hàng hiện tại đa số thuộc phân khúc cao cấp. Điều này khiến Anh Đoàn phải thay đổi để thể hiện được hết giá trị của mình.

Sự thay đổi của hành vi mua hàng cùng giá trị của thương hiệu đòi hỏi Anh Đoàn phải chú trọng hơn vào kênh online, đặc biệt là website để giúp nâng cao hình ảnh, tăng lợi thế cạnh tranh, đồng thời giữ chân nhiều khách hàng tiềm năng.

Bài toán của Nội thất Anh Đoàn

Với gần 15 hoạt động, Anh Đoàn đã khẳng định vị thế là thương hiệu lớn, uy tín hàng đầu trong ngành thiết kế, thi công nội thất cho các không gian Việt. Với đặc thù sản phẩm sang trọng và nhóm khách hàng trong phân khúc cấp nên khách hàng của Anh Đoàn sẽ đến tận nơi cửa hàng để trải nghiệm. Vậy nên, showroom sẽ được thiết kế là một không gian sang trọng, nơi mà khách hàng có được những trải nghiệm hoàn hảo nhất. 

Chính vì sở hữu showroom đặc biệt, nhóm khách hàng ở phân khúc cao cấp nên khi chuyển đổi sang kênh online, làm sao để có trải nghiệm tuyệt vời như tại cửa hàng là thách thức rất lớn. Trong khi đó, website hiện tại của Anh Đoàn không thể hiện được sự tinh tế, đặc sắc của sản phẩm cũng như giá trị của thương hiệu. Ngoài ra, website thiếu nhiều tính năng, trải nghiệm người dùng còn kém, gây khó khăn cho khách hàng khi truy cập vào sử dụng, khiến doanh nghiệp đánh mất nhiều khách hàng tiềm năng, khó khăn trong triển khai các chiến dịch Marketing.

Nhận thức được sự quan trọng của kênh online đối với thương hiệu, Anh Đoàn đã quyết định đầu chi phí để xây dựng lại website, giúp nâng cao hình ảnh, uy tín thương hiệu, đồng thời tối ưu hóa các điểm chạm để từ đó tăng push sale, tăng doanh thu trên kênh online. Trong số nhiều đơn vị, Bizfly là đơn vị được Anh Đoàn tin tưởng để “chuyển mình”.

Giải pháp từ Bizfly giúp Nội Thất Anh Đoàn vươn tầm

Với bài toán mà Anh Đoàn đưa ra, đội ngũ chuyên gia của Bizfly đã nghiên cứu, đánh giá tổng thể website cũ đưa ra kế hoạch để thay đổi website thương hiệu một cách toàn diện.

• Từ mong muốn và tinh thần của thương hiệu, đội ngũ Bizfly định hướng thiết kế lại giao diện với bố cục, màu sắc phù hợp hơn, giúp tôn lên vẻ đẹp, sự tinh tế, sang trọng của các sản phẩm. 
• Ngoài ra, các sản phẩm cũng được chau chuốt hơn và thiết kế lại để thu hút hơn, giúp khách hàng cảm nhận được trọn vẹn vẻ đẹp như đang chiêm ngưỡng tại showroom. 
• Ngoài tối ưu màu sắc thương hiệu và hình ảnh, Bizfly và Anh Đoàn cũng phân tích lại UX/UI để tối ưu trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa các module sản phẩm, mang đến cho khách hàng sự thoải mái khi truy cập website. 
• Về mặt kỹ thuật, website được thiết kế đảm bảo tối ưu SEO và chuyển sang nền tảng PHP để dễ sử dụng và đảm bảo sự an toàn.

Chi tiết về bảng phân tích Website Nội thất Anh Đoàn như sau: