Về trang chủ Bizfly

Giới thiệu
Giải pháp Martech

Dẫn dầu bộ giải pháp Chuyển đổi số trong Marketing & Bán hàng cho doanh nghiệp vừa và lớn

BizWebsite Thiết kế website theo yêu cầu giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn, tùy biến giao diện riêng, độc quyền không giống với các website khác. Mọi tính năng có thể làm riêng cho từng khách hàng BizMobile Apps Dịch vụ thiết kế app theo yêu cầu, chuyên nghiệp cho mọi lĩnh vực ngành nghề. Giải pháp thiết kế và phát triển ứng dụng cho mọi quy mô doanh nghiệp. BizCRM Giải pháp CRM giúp doanh nghiệp tiếp cận, quản lý thông tin khách hàng hiệu quả. Tăng x3 doanh thu, giảm 50% chi phí quảng cáo, phân tích data tự động BizShop - Phần mềm quản lý bán hàng online đa kênh chất lượng Tích hợp các kênh bán hàng online, xử lý đơn hàng nhanh chóng và quản lý tồn kho hiệu quả trên một nền tảng duy nhất BizMail Gửi email hàng loạt theo kịch bản có sẵn một cách tự động giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý tệp data chất lượng. BizChatAi Dịch vụ chatbot tư vấn, tự động chốt đơn và hỗ trợ khách hàng dành cho mọi lĩnh vực ngành nghề. Bizfly quản lý bán hàng Online qua Chatbot Giải pháp quản lý bán hàng online đơn giản nhất cho mọi cửa hàng bán lẻ từ VCCORP Bizfly đặt bàn và gọi món tích hợp Chatbot Giải pháp quản lý nhà hàng, giao hàng và gọi món về nhà từ VCCORP BizLoyalty Xây dựng nhanh - Thiết kế chuyên nghiệp - Vận hành ổn định Bizfly Event - Dịch vụ tổ chức và vận hành sự kiện Giải pháp giúp doanh nghiệp tổ chức và vận hành sự kiện Bizfly Wifi Marketing Bizfly WiFi Marketing Giải pháp Marketing & Chăm sóc Khách hàng tự động thông qua WiF BizTicket Bizfly Ticket - Giải pháp giao việc và thực hiện nhiệm vụ theo quy trình chuyên nghiệp từ VCCorp

Xem tất cả giải pháp Martech
Case Study
Martech Blog
Cẩm nang triển khai
B2B Market
Dùng thử miễn phí

Ứng dụng theo ngành

Bạn quan tâm vấn đề?

Vai trò của Chatbots trong cửa hàng thương mại điện tử

18:11 09/11/2020

Nhiều thập kỷ trước, không ai có thể nghĩ rằng các cửa hàng sẽ được các bot thông minh tham gia vào quá trình bán hàng thay con người.
Tiến nhanh đến năm 2020, các doanh nghiệp đã tin tưởng và trao cho các chatbot những nhiệm vụ quan trọng như hỗ trợ khách hàng mua sắm, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp, tư vấn nâng cao.

Một trong những phát minh vĩ đại nhất của công nghệ AI là tạo ra các chatbot có khả năng truy vấn hành vi người dùng, điều hướng khách hàng.
Các chatbot được sử dụng trong thương mại điện tử đang khẳng định năng lực của chúng khi tạo ra sự cải thiện lớn trong dịch vụ khách hàng, giúp giảm tải áp lực nhân viên, giảm tỷ lệ bỏ quên giỏ hàng.

Nếu bạn đang phân vân xem có nên áp dụng chatbot vào cửa hàng thương mại điện tử hay không, hãy tham khảo ngay infographic của masterofcode dưới đây:

Vai trò của Chatbots trong cửa hàng thương mại điện tử

Facebook chia sẻ báo cáo mới về tầm ảnh hưởng của 'Sức khỏe tinh thần' và Ý nghĩa của nó đối với Marketing

Tags:

#CN Chatbot

Chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích

Tìm kiếm

Xác định điểm chạm thương hiệu để chinh phục khách hàng

LIÊN HỆ CHUYÊN GIA BIZFLY TƯ VẤN MIỄN PHÍ - TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ

Bài liên quan

Google công bố báo cáo về xu hướng tìm kiếm của người Việt năm 2020

3 Chiến lược khuyến mãi giúp doanh nghiệp bùng nổ doanh số cuối năm

Dược - Y Tế

Tổng kết: 7 Xu hướng chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe năm 2020

Những cẩm nang triển khai của BizChatAi

Mỹ phẩm

Bí quyết tạo trò chơi Vòng quay may mắn trên Fanpage Facebook để thu tương tác khủng cho shop mỹ phẩm

Hướng dẫn triển khai Coupon Marketing cho doanh nghiệp nhỏ

Dịch vụ

Tôi muốn khách hàng có thể đặt lịch làm tóc ở salon trên chatbot và quản lý việc nhân viên tiếp nhận

Đăng ký nhận bản tin ngay