Về trang chủ Bizfly
Đăng nhập
Loading ...
Để dành mua sau (0 sản phẩm)
Không có sản phẩm nào trong danh sách để dành mua sau của bạn!
Tin Hot
Social Media Marketing sẽ thay đổi thế nào trong năm 2021?
Để thu thập một số thông tin chi tiết về vấn đề này, nhóm từ Talkwalker gần đây đã hợp tác với HubSpot để phỏng vấn 70 chuyên gia toàn cầu và các chuyên gia tuyến đầu về suy nghĩ và dự đoán của họ trong năm tới .
Sức mạnh của truyền thông di động
Quy tắc số một trong truyền thông đa kênh chính là đáp ứng khách hàng ở bất cứ nơi nào họ hiện diện. Điều này thể hiện rất rõ trên các mạng xã hội. Tuy nhiên, do ảnh hưởng từ dại dịch, nó mở hướng sang cả tin nhắn văn bản.
Quản lý trải nghiệm khách hàng là chưa đủ: 3 bước để cải thiện trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp
Việc đo lường trải nghiệm, quản lý hiệu quả rất khác với việc cải thiện chúng tốt hơn. Việc đo lường giúp doanh nghiệp biết được mình đã đi đến đâu, hiệu quả thế nào và sẵn sàng để lựa chọn con đường đi tiếp theo.
Chuyển đổi số 2021: Không còn thời gian để chần chừ
Chuyển đổi số như ngọn đèn hải đăng thắp sáng vùng biển động của nền kinh tế giữa thời điểm đại dịch bệnh COVID-19 diễn ra phức tạp trên toàn cầu.
Người tiêu dùng sẽ mua sắm ở đâu khi các cửa hàng được mở cửa hoàn toàn?
Theo một khảo sát tại Mỹ, 35% người tiêu dùng cho biết họ sẽ tiếp tục mua sắm online, 21% sẽ kết hợp cả hai hình thức mua online và mua tại cửa hàng.
3 lý do doanh nghiệp cần tối ưu Email tương tác
Nội dung email thú vị là chưa đủ, doanh nghiệp cần bổ sung các yếu tố lôi cuốn người đọc, làm nổi bật email của mình khỏi hàng ngàn email còn lại. Email tương tác với yếu tố cá nhân hóa và đa phương tiện chính là chìa khóa
20 điểm tiếp xúc với khách hàng trong marketing và dịch vụ chăm sóc khách hàng mà doanh nghiệp không thể bỏ qua
Điểm tiếp xúc của khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong marketing và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các điểm chạm này được kết hợp theo trình tự thời gian để chứng minh quá trình trải nghiệm của khách hàng với doanh nghiệp như thế nào.
Tại sao doanh nghiệp cần CRM để phát triển tốt hơn?
CRM chính là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số, tăng cường hoạt động giữa các phòng ban, tự động hóa các công việc trong marketing và bán hàng chuyên nghiệp. Dưới đây là 7 lý do doanh nghiệp của bạn cần áp dụng CRM
Facebook công bố báo cáo mới: Cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ điều chỉnh chiến lược Digital Marketing do đại dịch COVID-19 2021
Facebook và Deloitte gần đây đã công bố một báo cáo nghiên cứu về những thách thức mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) phải đối mặt trong năm qua và Cách họ sử dụng các nền tảng kỹ thuật số để duy trì kết nối với khách hàng trên các phương...
Đâu là kênh bán hàng online hiệu quả cho doanh nghiệp?
Website là kênh bán hàng online khá lâu đời. Trước sự phát triển của các kênh truyền thông, bán hàng mới, website vẫn tỏ ra là “kênh bán hàng” ổn định nhất.
Thói quen thanh toán bằng tiền mặt thay đổi
Tại Việt Nam, các giao dịch ví điện tử trong quý 3 năm 2020 tăng 123,1% về số lượng giao dịch và 141,5% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019.
Các lỗi sai cơ bản thường gặp trong Website của doanh nghiệp Việt Nam
Bên cạnh những website chuyên nghiệp, tương xứng với đẳng cấp doanh nghiệp thì vẫn tồn tại nhiều website với những lỗ hổng khủng khiếp, có thể gây hại cho tên tuổi, uy tín của doanh nghiệp.
Tại sao doanh nghiệp cần quan tâm đến thời gian cung cấp dịch vụ khách hàng?
Việc tạo ra văn hóa chăm sóc, lắng nghe khách hàng giúp thương hiệu xây dựng được mối quan hệ lâu dài và nhận được sự ủng hộ bền lâu của người tiêu dùng.
Nền kinh tế đại dịch đã khiến Thương mại điện tử trở nên không thể thiếu hơn bao giờ hết
Đã hơn một năm kể từ ngày đại dịch COVID-19 càn quét và vẫn chưa có dấu hiệu thuyên giảm. Đối với doanh nghiệp, giai đoạn 2020 - 2021 xu hướng O2O - từ Offline đến Online đã tăng vọt.
5 trụ cột quan trọng trong chuyển đổi số giúp doanh nghiệp thành công
Chuyển đổi số mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, giúp nền kinh tế phát triển bền vững. Để chuyển đổi số thành công, hãy tìm hiểu 5 trụ cột quan trọng cấu thành dưới đây.